كم من الوقت ستستغرق مراجعة البائع؟ وهل يمكنني أن أطلب من البائع مراجعة طلبي بشكل أسرع؟
عادةً ما ينتهي البائع من مراجعة حالة شحن المنتجات المذكورة في طلب الإلغاء الخاص بك خلال 24 ساعة. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بالنسبة إلى بعض المنتجات.
إذا لم يرد البائع خلال 24 ساعة، فسيبدأ Temu تلقائيًا في معالجة عملية استرداد المبلغ المدفوع. يمكنك أيضًا النقر فوق "استعجال البائع" إذا كنت ترغب في معالجة طلبك بسرعة أكبر.