Hvordan kjøper man en vare på Temu?

Når du handler på Temu, kan du sende oss en melding når som helst hvis du har spørsmål om en artikkel.

Du kan være trygg på at du kan handle trygt med Temus retningslinjer for retur og refusjon og Temus kjøpsbeskyttelsesprogram.

Nesten alle varene du har kjøpt på Temu, er berettiget til retur og refusjon innen 90 dager hvis du ikke er fornøyd med dem, med bare noen få unntak:

- Klesplagg som er brukt, vasket, skadet eller klesplagg hvor merkene, emballasjen eller hygieneklistremerker er fjernet, eller som er en del av et ufullstendig sett.

- Varer som er uttrykkelig merket som ikke-returnerbare.

- Visse gratis gaver.

I tillegg, under Temus kjøpsbeskyttelsesprogram, tilbyr vi full refusjon for artikler som ikke ankommer, ankommer skadet eller ikke er som beskrevet.

Når du klikker på kassen og fullfører betalingen, gratulerer! Du har nettopp foretatt et kjøp på Temu. Vi sender deg en e-post som bekrefter varene i bestillingen din. Du kan også se bestillingsinformasjonen din ved å gå til «Dine bestillingerÅpne i ny fane.» på kontosiden din fra Temu-appen eller Temu.com.

Du kan finne ut mer om retningslinjene våre her:

https://www.temu.com/no/return-and-refund-policy.htmlÅpne i ny fane.

https://www.temu.com/no/bgt_purchase_protection.htmlÅpne i ny fane.