Sveiki, kuo galime padėti?
Sveiki, kuo galime padėti?
Klientų aptarnavimo įrašai
Visos pagalbos temos

Kodėl mano užsakymas apdorojamas ilgiau nei įprastai?

Paprastai užsakymai apdorojami per 1-3 dienas. Tačiau, jei jūsų užsakymą tenka apdoroti ilgiau, tai gali būti susiję su tam tikromis jūsų užsakymo prekėmis, kurių apdorojimo laikas yra ilgesnis nei įprastai.

Kiekvienos jūsų užsakymo prekės pristatymo laiką galite peržiūrėti nuėję į konkrečių prekių puslapius. Jei norite kuo greičiau gauti kitas užsakymo prekes, galite atšaukti kitą (-as) ilgiau apdorojamą (-as) prekę (-es) ir atgauti pinigus. Tuomet likusios jūsų prekės gali būti išsiųstos nedelsiant.

Žinome, kad nekantraujate gauti savo užsakymą, kaip ir mes jį greičiau pristatyti! Jei užsakymas atkeliauja pavėluotai, norėdami padėkoti už jūsų kantrybę, siūlome 5€ kreditą (standartinis siuntimas arba į paštomatą) jūsų paskyrai.

Vis dar negalite išspręsti nesklandumo?
Susisiekti su mumis