Kodėl mano siunta buvo grąžinta siuntėjui?

Jei jūsų siunta buvo grąžinta, tai greičiausiai nutiko dėl šių priežasčių:

- Kurjeris negalėjo su jumis susisiekti,

- Neteisingas ar nepilnas pristatymo adresas,

- Gavėjas atsisakė priimti siuntą,

- Siunta nebuvo paimta laiku.

Jei jums vis dar reikia siuntos, raskite savo užsakymą savo paskyroje, eikite į siuntos puslapį ir susisiekite su logistikos paslaugų teikėju, kad paprašytumėte pakartotinio pristatymo.

Jei logistikos paslaugų teikėjas negali pakartotinai pristatyti siuntos arba jums nebereikia siuntos, galite paprašyti grąžinti pinigus praėjus 48 valandoms po to, kai atsiras prekių grąžinimo informacijos sekimas. Jei nepaprašoma grąžinti pinigų, mes automatiškai grąžinsime pinigus, kai sandėlis/pardavėjas gaus ir patvirtins sugrąžintą siuntą.