Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Запросить наличие товараПочти все товары можно вернуть и получить назад уплаченные за них денежные средства в течение 90 дней с даты покупки. Исключения составляют:
Товары, которые не могут быть возвращены:
- Предметы одежды, которые были надеты, постираны или повреждены после доставки или у которых были удалены бирки или гигиенические наклейки.
- Бакалея и продукты питания.
- Медицинские изделия и предметы личной гигиены.
- Некоторые бесплатные подарки.
- Некоторые персонализированные товары.
- Некоторое нижнее белье.
После отправки заявки на возврат вам нужно будет вернуть посылку в течение 14 дней. Если 90-дневный срок возврата истечет, вы уже не сможете вернуть ни один товар.
Дополнительную информацию о нашей политике возврата и возмещения можно найти с помощью приведенной ниже ссылки: