Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Запросить наличие товараВсе разделы справки
После отправки запроса на возврат этикетка о возврате появится на вкладке «Возвраты» в разделе «Ваши заказы» в приложении Temu или на сайте Temu.com. Распечатайте ее и приклейте снаружи на свою возвратную посылку. Отправьте посылку по почте из ближайшего отделения DPD в течение 14 дней с момента вашего запроса на возврат. В первый раз ЛЮБОЙ заказ можно вернуть бесплатно!
Остались вопросы?
Электронная почта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефона:+37052031521
Часы работы: Пн-Пт: 09:00-17:00