Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Kundestøtteregistreringer
Alle hjelpeemner

Hvordan videresender jeg svindel-e-poster til Temu?

Hvis du vil videresende en svindel-e-post med vedlegg, kan du følge disse generelle trinnene:

1. Åpne e-postklienten eller Webmail-tjenesten og logg inn på kontoen din. Finn frem til svindel-e-posten og åpne den.

2. Se etter muligheten til å videresende e-posten, som vanligvis vises med en pil som peker mot høyre eller et ikon merket "Videresend".

3. Finn alternativet "Videresend som vedlegg" og fyll ut reportphishing@temu.com i mottakeralternativet for å sende.

Hvis du vil videresende svindelmeldinger med vedlegg, må du bruke en PC. Den nøyaktige fremgangsmåten kan variere litt avhengig av e-posttjenesten du bruker.

Her er fremgangsmåten for videresending av vedlegg fra noen vanlige e-posttjenester

(1) Outlook-pc

(2) Gmail-pc

Kan du fortsatt ikke løse problemet?
Kontakt oss
E-post:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:⁦+4767792667⁩
Åpningstider: man-fre: 08:00-17:00