Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Zapisi oddelka za pomoč strankam
Vse teme pomoči
Priporočene teme- Priporočene teme
Težave z naročilom
Pošiljanje in dostava
Vračilo izdelkov in vračilo kupnine
Izdelek in zaloga
Upravljanje mojega računa
Plačila in promocije
Vaša varnost
Pravilniki in ostalo
Vse teme pomoči
Zakaj moja vloga za preklic naročila zahteva odobritev prodajalca?
Za nekatere izdelke, ki jih prodajajo in pošiljajo tretji prodajalci, bo vaša zahteva za preklic naročila, če jo poskusite oddati več kot 30 minut po oddaji naročila, potrebovala odobritev prodajalca, da potrdi, ali so izdelki že pakirani ali poslani. Končni izid bo odvisen od pregleda prodajalca.
Ali je to uporabno za vas?
Da
Ne
Še vedno ne morete rešiti težave?
Stopite v stik z nami
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Telefonska številka:+38618280218
Ure: pon-pet: 08:00-17:00
Odpri v novem zavihku.
