Mistä löytää tilausnumeron?
Tilausnumeron alussa on aina kirjaimet PO. Tilausnumero löytyy jollakin seuraavista tavoista:
- Tilausnumero löytyy sähköpostilla vahvistusviestin Aihe-riviltä.
- Jos tilauksen tekstiviestiseuranta on otettu käyttöön, tilausnumero näkyy jokaisen aiemmin lähetetyn viestin alussa.
- Kirjaudu tiliisi osoitteessa Temu.com. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa käyttäjän avataria. Valitse kohta Kaikki tilaukset vasemmanpuoleisesta valikosta 0mat tilaukset. Tilausnumero löytyy suoraan kunkin tilauksen merkinnän alta.
- Kirjaudu tilillesi Temu-mobiilisovelluksessa. Napauta näytön alareunassa olevaa käyttäjän avataria. Valitse valikosta Omat tilaukset ja napsauta tilausta, johon ongelma liittyy. Tilausnumero näkyy tilaustietosivun yläosassa.