Doporučená témata- Doporučená témata
Problémy s objednávkami
Doprava a dodání
Vrácení a refundace
Produkt a zásoby
Správa mého účtu
Platby a promo akce
Vaše bezpečnost
Zásady a jiné
Proč byla moje platba zamítnuta?
Vaše kreditní karta může být zamítnuta z některého z následujících důvodů:
· Údaje o kartě mohou být nesprávné. Potvrďte prosím číslo karty, konečné datum platnosti, fakturační adresu a bezpečnostní kód, aby bylo možné transakci zpracovat.
· Banka vydavatele karty vaši platbu odmítla. Kontaktujte prosím svoji banku a požádejte o další pomoc.
Pokud budou vaše finanční údaje ověřeny a domníváte se, že vaše karta může být odmítnuta z důvodu technické závady, zkuste prosím platbu provést v jiném prohlížeči nebo k dokončení objednávky použijte jinou platební metodu. Přijímáme:
- Většinu běžných kreditních/debetních karet, včetně Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club, Maestro, Cartes Bancaires
- Temu kredit
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Můžete také využít službu Twisto a možnost platby do 30 dnů.
Úplné informace o platbách najdete na našich webových stránkách Temu.com.
