Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Kundestøtteregistreringer
Alle hjelpeemner

Jeg har mottatt en e-post om en bestilling jeg ikke la inn

Dersom du har mottatt en e-postbekreftelse på en bestilling du ikke har lagt inn, må du først høre med familie og venner om de ved et uhell har brukt kontoopplysningene dine til å legge inn en bestilling. Følgende er også tenkelig:

- Noen kan ha skrevet inn feil ved registrering av en konto på Temu

- Noen kan med viten og vilje ha opprettet en Temu-konto ved hjelp av e-postadressen din

- Noen kan ha lagt inn en bestilling fra en datamaskin der du var logget på Temu

Dersom du mistenker svindel, anbefaler vi at du umiddelbart bytter kontopassordÅpne i ny fane.for å sikre kontoen din og forhindre fremtidige uautoriserte bestillinger.

Kan du fortsatt ikke løse problemet?
Kontakt oss
E-post:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:⁦+4767792667⁩
Åpningstider: man-fre: 08:00-17:00