Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Zapisi oddelka za pomoč strankam
Vse teme pomoči
Priporočene teme- Priporočene teme
Težave z naročilom
Pošiljanje in dostava
Vračilo izdelkov in vračilo kupnine
Izdelek in zaloga
Upravljanje mojega računa
Plačila in promocije
Vaša varnost
Pravilniki in ostalo
Vse teme pomoči
Kako lahko posredujem lažna e-poštna sporočila podjetju Temu?
Če želite posredovati prevarantsko e-poštno sporočilo s prilogo, sledite tem splošnim korakom:
1. Odprite e-poštni odjemalec ali storitev spletne pošte in se prijavite v svoj račun. Poiščite prevarantsko e-poštno sporočilo in ga odprite.
2. Poiščite možnost za posredovanje e-pošte, ki je običajno predstavljena s puščico, usmerjeno v desno, ali ikono z oznako »Posreduj«.
3. Poiščite možnost »Posreduj kot prilogo« in vnesite reportphishing@temu.com v možnost prejemnika za pošiljanje.
Upoštevajte, da se natančni koraki lahko nekoliko razlikujejo glede na e-poštni odjemalec ali storitev spletne pošte, ki jo uporabljate.
Tukaj je nekaj korakov za skupno e-poštno storitev za posredovanje prilog
(1) Outlook-pc


(2) Gmail-pc


Ali je to uporabno za vas?
Da
Ne
Še vedno ne morete rešiti težave?
Stopite v stik z nami
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Telefonska številka:+38618280218
Ure: pon-pet: 08:00-17:00
Odpre se v novem zavihku.
