Kako prepoznati da li su SMS poruke zapravo od zvaničnog dostavljača?

Sajberkriminalci mame korisnike da kliknu na phishing veb-lokacije kako bi proverili ažuriranja za praćenje svojih paketa slanjem lažnih tekstualnih poruka u kojima se navodi ''paket nije primljen'' ili ''pogrešna adresa''. Ova prevara je još rasprostranjenija tokom praznične sezone kada mnogi od nas čekaju dostavu.

Ove prevare sadrže veze koje izgledaju kao da potiču sa zvaničnih veb-lokacija za praćenje dostavljača/paketa i traže od vas da unesete informacije kao što su vaše ime, adresa elektronske pošte i broj bankovne kartice. Nekoliko dana nakon što ste to uradili, velike su šanse da će vam bankovna kartica biti ukradena. Neke od prevara će takođe direktno tražiti od vas da izvršite onlajn plaćanje kako bi paket bio pravilno dostavljen.

Iznad su navedena uobičajena sredstva SMS prevare. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa problemima sa dostavom, zamolili bismo vas da proverite stranicu sa detaljima porudžbine na zvaničnoj veb-lokaciji kompanije Temu ili se obratite korisničkoj podršci kompanije Temu. Nemojte kliknuti ni na jednu sumnjivu vezu poslatu putem SMS poruke.

Evo detaljnijih informacija koje daju dostavljači koje kompanija Temu često koristi da bi vam pomogla da prepoznate da li su SMS poruke zapravo od zvaničnog dostavljača.

1. Evri

Evri SMS poruke:

Neće pokazati ime pošiljaoca kao broj mobilnog telefona

Nikada vam neće tražiti plaćanje

Nikada neće uključiti vezu osim veze za praćenje pod nazivom https://evri.link/...... (Zamolili bismo vas da budete oprezni iako se veza prikaže kao https:/evri.link/..... Ne možemo garantovati da je ovo autentično. Ukoliko niste sigurni nemojte kliknuti na vezu i ne unosite lične detalje - pogledajte odeljak Lažne poruke ''propušteni paketi'' iznad.)

Pogledajte još upozorenja protiv prevara od kompanije Evri: https://www.evri.com/cyber-securityOtvori u novoj kartici.

2. Royal Mail

U slučajevima kada korisnici treba da plate doplatu za nedovoljno plaćen proizvod, mi bismo ih obavestili tako što bismo ostavili sivu karticu Naknada za plaćanje. Ne bismo tražili plaćanje putem elektronke pošte ili tekstualne poruke.

Jedini put kada bismo tražili od korisnika da plaćanje obave putem elektronske pošte ili SMS poruke je u slučajevima kada dospeva carinska taksa. U takvim slučajevima, takođe bismo ostavili sivu karticu na kojoj se kupcima kaže da postoji Naknada za plaćanje pre nego što pustimo proizvod. To bi se odnosilo ili na međunarodnu carinsku taksu ili na doplatu za nedovoljno plaćen proizvod.

Pogledajte još upozorenja protiv prevare iz kompanije Royal Mail: https://www.royalmail.com/help/scam-protectionOtvori u novoj kartici.

3. USPS

Poštanska služba nudi besplatne alate za praćenje određenih paketa, ali se od korisnika zahteva da se ili registruju na mreži ili da pošalju tekstualnu poruku i obezbede broj za praćenje. USPS ne naplaćuje ove usluge! USPS korisnicima neće slati tekstualne poruke ili elektronsku poštu, a da korisnik prethodno nije zahtevao uslugu sa brojem za praćenje, i ona NEĆE sadržati vezu. Dakle, ukoliko niste pokrenuli zahtev za praćenje određenog paketa direktno od kompanije USPS i on sadrži vezu: ne klikćite na vezu!

Pogledajte još upozorenja protiv prevara iz kompanije USPS:https://faq.usps.com/s/article/Scams-Scheme-AlertsOtvori u novoj kartici.

4. UPS

Usporite - Prevaranti se oslanjaju na hitnost da stvore paniku. Budite oprezni sa bilo čim što podrazumeva da morate odmah da reagujete. Iskoristite vreme da pregledate poruku, a zatim je ponovo pregledajte.

Ne klikćite - Proverite vezu - Legitimne UPS veze počinju sa https://www.ups.comOtvori u novoj kartici., https://billing.ups.comOtvori u novoj kartici. ili https://links4.upsemail.comOtvori u novoj kartici.

Proverite detalje - Postoje li pravopisne ili gramatičke greške? Generički pozdravi, poput ''Gospodine ili Gospođo?'' Prevaranti će često koristiti male greške u kucanju kako bi vas prevarili da kliknete na vezu.

Prijavite prevaru - Prijavite prevaru koristeći https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=UPSOtvori u novoj kartici.

Izbrišite i blokirajte - da kasnije slučajno ne biste imali interakciju sa njom.

Ako vam se čini da je previše dobro da bi bilo istinito, verovatno jeste - prevaranti mogu prodavati lažne brendove uz ogromne popuste.

Pogledajte još obaveštenja protiv prevara iz kompanije UPS: https://www.ups.com/us/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/fight-fraud.pageOtvori u novoj kartici.

5. FedEx

FedEx ne zahteva, putem neželjene pošte, elektronke pošte ili teksta, nikakve lične informacije koje se odnose na akreditive ili identitet vašeg naloga.Naznake da je ovo sumnjiva elektronska pošta uključuju:

Hitan zahtev za novac u zamenu za dostavu vaših paketa.

Zahtevi za vaše lične i finansijske informacije.

Pogrešno napisane veb-lokacije ili adrese elektronske pošte, kao fedx.com ili fed-ex.com.

Pravopisne i gramatičke greške ili prekomerna upotreba velikih slova i uzvičnika.

Tvrdnje da ste osvojili veliku sumu novca.

Poruka koja se pojavljuje kada kliknete na vezu, upozorava vas da veza nije bezbedna. To znači da pregledač koji koristite prepoznaje bezbednosni rizik.

Pogledajte još upozorenja protiv prevare od kompanije FedEx: https://www.fedex.com/en-us/report-fraud.htmlOtvori u novoj kartici.

6. Canada Post

Proverite broj sa kog je poslata tekstualna poruka da biste se uverili da je sa pouzdanog kratkog kodnog broja kompanije Canada Post 272727 ili 55555

Ukoliko niste zatražili elektronsku poštu ili tekstualna obaveštenja, odmah ih izbrišite

Nemojte kliktati na veze u sumnjivoj elektronskoj pošti ili tekstualnim porukama jer mogu da sadrže zlonamerne viruse ili da vas odvedu do lažne veb-lokacije

Ne odgovarajte na elektronsku poštu ili tekstualne poruke, iako vam tekst ili elektronska pošta govore da kliknete na ''Otkaži pretplatu'' ili tekst STOP da biste prestali da primate poruke

Pogledajte još upozorenja protiv prevara iz kompanije Canada Post: https://www.canadapost-postescanada.ca/cpc/en/support/kb/company-policies/privacy-security/what-do-to-if-you-get-suspicious-emailOtvori u novoj kartici.