Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Запит на товарНас сповістили, що шахраї телефонують людям, замасковуючись під номер нашого офісу, і стверджують, що вони зі «Служби підтримки Temu». Шахрай дізнається ім 'я, адресу та номер телефону особи з інших джерел та намагається переконати її надати платіжну інформацію та номери банківських карток.
У деяких телефонних аферах вони поводяться доброзичливо та так, ніби намагаються допомогти. В інших вони погрожують вам або намагаються вас налякати. Вони зроблять все можливе, щоб виманити ваші гроші або особисту інформацію для крадіжки особистих даних. Не давайте її їм. Ось що вам потрібно знати.
Як розпізнати телефонне шахрайство
Телефонні шахрайства здійснюються різноманітними способами, але шахраї зазвичай дають подібні обіцянки та погрожують або просять вас заплатити певними способами. Ось що варто знати.
1. Представник Temu не дзвонитиме вам зненацька, щоб попросити номер вашої картки та іншу конфіденційну інформацію, і не попросить вас переказати гроші
2. Шахраї можуть видавати себе за правоохоронні органи або федеральні установи. Вони можуть сказати, що ви будете заарештовані, оштрафовані або депортовані, якщо негайно не сплатите податки або що на вас відкрита кримінальна справа. Їхня мета - змусити вас заплатити. Але справжні правоохоронні та федеральні органи вам не дзвонитимуть і не погрожуватимуть.
3. Шахраї часто наполягають на тому, щоб ви платили таким способом, щоб вам потім було важко повернути гроші - банківським переказом, подарунковою карткою, криптовалютою або платіжним додатком. Той, хто наполягає на тому, що ви можете здійснити платіж лише таким способом, - шахрай.
4. Вам не потрібно ухвалювати рішення відразу. Більшість телефонних шахраїв будуть тиснути на вас, щоб ви прийняли рішення негайно.
Як запобігти дзвінкам від шахраїв
1. Хороший спосіб позбутися небажаних дзвінків - заблокувати номери, з яких до вас телефонують. Мобільні чи домашні телефони, що використовують інтернет з' єднання, і стаціонарні телефони - усі вони мають свої власні варіанти блокування дзвінків. Деякі компанії також пропонують послугу маркування викликів. Завдяки маркуванню викликів тіньові дзвінки однаково будуть здійснюватися, але коли до вас телефонуватимуть, замість невідомого номера на екрані вашого телефону ви бачимете такі позначки, як «спам» або «імовірне шахрайство». І ви зможете вирішити - відповідати на дзвінок чи ні.
2. Не довіряйте своєму ідентифікатору абонента. Шахраї можуть вказати будь-яке ім' я або номер у вашому ідентифікаторі абонента. Отже, навіть якщо видається, що дзвінок надходить з офіційного джерела, на кшталт постачальника логістичних послуг, або з місцевого номера, він може надходити від шахрая з будь-якої точки світу.