Kliknite tukaj za povzetek naših pogojev uporabe.

Kliknite tukaj za predhodno različico pogojev uporabe.

Temu | Pogoji uporabe

Datum začetka veljavnosti: 11. oktober 2025

Zahvaljujemo se vam za uporabo spletne trgovine Temu! Ti pogoji uporabe ("pogoji") vsebujejo pravila in omejitve, ki urejajo vašo uporabo naših aplikacij, izdelkov, storitev in spletnih mest ("storitve"). Ti pogoji so zavezujoč sporazum med vami in nami. Z dokončanjem postopka registracije in/ali brskanjem po storitvah izjavljate, da (1) ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas pogoji zavezujejo; (2) ste polnoletni in pravno sposobni skleniti zavezujočo pogodbo z nami in (3) ste pooblaščeni, da osebno sklenete pogoje. Do storitev ne smete dostopati ali jih uporabljati, razen če se strinjate, da vas zavezujejo vsi ti pogoji.

1. Pregled

1.1 Ti pogoji veljajo med vami in irsko družbo Whaleco Technology Limited.

1.2 Družba Whaleco Technology Limited je v teh pogojih in pravilnikih (kot je opredeljeno spodaj) imenovana "mi" ali "nas". Za namene teh pogojev in pravilnikov se sklicujemo tudi na:

  • naše spletno mesto in mobilne aplikacije, ki lahko ponujajo funkcije, izdelke, storitve ali vsebino, vključno z izmenjavo informacij, s skupnim imenom "Temu" ali "naša aplikacija"; in

  • končne uporabnike, vključno z obiskovalci spletne trgovine Temu in tistimi, ki uporabljajo spletno trgovino Temu za nakup izdelkov, s skupnim imenom "vi".

1.3 Mi in naše povezane družbe zagotavljamo tehnično in operativno podporo za našo aplikacijo. V spletni trgovini Temu lahko z eno transakcijo plačate več naročil. Več naročil je lahko dostavljenih skupaj v enem paketu.

1.4 Za vašo uporabo in sodelovanje v določenih storitvah veljajo tudi dodatni pravilniki, ki jih lahko občasno objavimo, vključno s pravilnikom o zasebnosti ter pravilnikom o piškotkih in podobnih tehnologijah, ki opisujejo, kako obdelujemo vaše osebne podatke ("pravilniki"). Če so pogoji v nasprotju s pravilniki, prevladajo pravilniki v zvezi z zadevnim področjem.

1.5 Pridržujemo si pravico do sprememb teh pogojev, med drugim zato, da jih naredimo jasnejše ali lažje razumljive, da odražajo morebitne spremembe ali izboljšave storitev, da zagotovimo skladnost z zakonskimi ali regulativnimi zahtevami, da obravnavamo varnostna vprašanja in/ali da zagotovimo neprekinjeno delovanje in učinkovitost storitev. O vseh bistvenih spremembah vas bomo predhodno in v razumnem roku obvestili po elektronski pošti ali prek drugih kanalov v skladu z veljavno zakonodajo, da jih boste lahko pregledali, preden stopijo v veljavo. Če se s spremembami ne strinjate, prenehajte uporabljati storitve, preden začnejo veljati. Priporočamo, da redno pregledujete najnovejšo različico pogojev.

2. Uporabniške zahteve in registracija

2.1 Za uporabo storitev izjavljate, da storitve uporabljate izključno za osebno (nekomercialno) rabo in da ste stari najmanj osemnajst (18) let ter polnoletni za sklenitev zavezujoče pogodbe. Otrokom, mlajšim od 18 let, oziroma mladoletnim osebam, kot jih opredeljuje veljavna nacionalna zakonodaja, je prepovedano uporabljati spletno trgovino Temu ali storitve. Izdelki za otroke se v spletni trgovini Temu lahko prodajajo, vendar so namenjeni samo za prodajo odraslim. Določeni izdelki so lahko namenjeni samo posameznikom določene starosti ali "odraslemu občinstvu". Z naročilom takšnih izdelkov potrjujete, da ste dovolj stari za ogled, uporabo, lastništvo ali prejemanje. Nismo odgovorni za vsebino tretjih oseb, ki se vam zdi žaljiva, nedostojna ali sporna, vendar lahko odstranimo ali omejimo žaljivo ali škodljivo vsebino v skladu z našimi postopki upravljanja vsebine.

2.2 Storitev ne smete uporabljati, če: (a) z nami ne morete skleniti zavezujoče pogodbe; ali (b) vam zaradi kršitve teh pogojev ali drugih utemeljenih razlogov prepovemo uporabo storitev.

2.3 Za dostop do nekaterih storitev ali njihovo uporabo boste morda morali ustvariti račun v spletni trgovini Temu. Ko ustvarite svoj račun v spletni trgovini Temu ("račun"), se strinjate, da boste posredovali resnične, točne, popolne in najnovejše podatke o sebi, vključno s kontaktnimi podatki. Odgovorni ste za posodabljanje svojih registracijskih podatkov pri nas. Če ni tukaj drugače določeno, ste odgovorni za vso dejavnost v svojem računu. Strinjate se, da boste nadzorovali svoj račun in omejili uporabo mladoletnikom ter boste prevzeli polno odgovornost za kakršno koli nepooblaščeno uporabo storitev s strani mladoletnikov. Za svoje uporabniško ime ne smete izbrati imena, ki ga nimate pravice uporabljati, ali imena druge osebe z namenom, da bi se lažno predstavljali za to osebo. Svojega računa ne smete prenesti na nikogar drugega brez našega predhodnega pisnega dovoljenja. Pridržujemo si pravico, da uporabnikom začasno onemogočimo in prepovemo dostop zaradi kršitve teh pogojev in naših pravilnikov. Strinjate se, da ne boste ustvarili računa ali uporabljali storitev, če vam je bil dostop do katere koli storitve trajno prepovedan. Glejte razdelek 3.5 v nadaljevanju in naše smernice za skupnost o prepovedanem ravnanju. Svojega računa ali gesla ne smete deliti z nikomer in se strinjate, da nas boste nemudoma obvestili o kakršni koli nepooblaščeni uporabi svojega gesla ali kateri koli drugi kršitvi varnosti ter da boste ob koncu vsake seje svoj račun zapustili.

2.4 Prav tako lahko registrirate račun s povezavo prek storitvenega računa za družbeno omrežje ("SNS") in ustreznih poverilnic ("račun SNS"), kot to dovoljuje družba Temu. Če do storitev dostopate prek družbenega omrežja (SNS) kot dela funkcionalnosti storitev, lahko svoj račun povežete z računi SNS tako, da nam dovolite dostop do omejenih podatkov vašega računa SNS, za namene, opisane v teh pogojih in v našem pravilniku o zasebnosti, kot to dovoljujejo veljavni pogoji uporabe, ki urejajo vaš račun SNS ("vsebina SNS"). Izjavljate, da ste upravičeni do tega, da nam omogočite dostop do svojega računa SNS za uporabo storitev, pri čemer ne kršite določil in pogojev, ki urejajo vaš račun SNS, in nas ne obvezujete k plačilu kakršnih koli pristojbin ali k spoštovanju kakršnih koli omejitev uporabe, ki jih nalaga tak SNS. Upoštevajte, da če račun SNS ali povezana storitev postane nedosegljiva ali če SNS prekine naš dostop do takega računa SNS, potem vsebina SNS ne bo več na voljo v storitvah in prek njih. Povezavo med računom in računi SNS lahko kadar koli onemogočite v razdelku "Nastavitve" v aplikaciji Temu ali v razdelku "Naročila in račun" na spletnem mestu Temu. UPOŠTEVAJTE, DA VAŠE RAZMERJE S PONUDNIKI SNS, POVEZANIMI Z VAŠIMI RAČUNI SNS, UREJAJO IZKLJUČNO VAŠI SPORAZUMI S TEMI PONUDNIKI SNS. MI ZAVRAČAMO KAKRŠNO KOLI ODGOVORNOST ZA OSEBNE PODATKE, KI NAM JIH POSREDUJEJO PONUDNIKI SNS IN KI KRŠIJO NASTAVITVE ZASEBNOSTI, KI STE JIH NASTAVILI V RAČUNIH SNS. Vsebine SNS ne preverjamo za noben namen, vključno s preverjanjem točnosti, zakonitosti ali spoštovanja pravic, in za vsebino SNS ne prevzemamo nobene odgovornosti.

2.5 Veljaven jezik teh pogojev je jezikovna različica, ki ustreza vaši izbrani državi/regiji v spletni trgovini Temu.

2.6 Vedno je prikazana trenutna različica teh pogojev, vi pa ste pooblaščeni, da jih natisnete ali shranite elektronske kopije.

3. Pravila in omejitve

3.1 Strinjate se, da boste storitve uporabljali za lastno uporabo in ne v imenu ali v korist katere koli tretje osebe in samo na način, ki je skladen s temi pogoji, pravilniki ter vsemi veljavnimi zakoni in predpisi. Če je vaša uporaba storitev prepovedana s katero koli veljavno zakonodajo, niste pooblaščeni za uporabo storitev. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za uporabo storitev, ki je v nasprotju z veljavno zakonodajo.

3.2 Sami ste odgovorni za vse aktivnosti, povezane z vašim računom. Zato morate zaščititi varnost svojega računa in gesla ter ju ne smete deliti s tretjimi osebami. O vsakršni nepooblaščeni uporabi vašega računa ali varnostni kršitvi nas morate nemudoma obvestiti.

3.3 Ne smete ustvariti več računov.

3.4 Vse nagradne igre, tekmovanja, žrebanja, ankete, igre ali podobne promocije (skupaj "promocije"), ki so na voljo prek storitev, so lahko – v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja – predmet ločenih pravil. Če so pravila posamezne promocije v nasprotju s temi pogoji, prevladajo pravila promocije.

3.5 Pri uporabi storitev se strinjate in zavezujete, da boste ravnali v skladu z našimi smernicami za skupnost in smernicami za ocenjevanje ter da ne boste izvajali nobenih dejanj oziroma na voljo dajali nobenih uporabniških prispevkov s storitvami, s katerimi bi lahko:

(1) kakor koli kršili pravice drugih oseb, vključno s pravicami intelektualne lastnine;

(2) kršili katerega koli od teh pogojev, pravilnikov, naših smernic za skupnost ali smernic za ocenjevanje ali veljavnih zakonov in predpisov;

(3) bili del kakršnega koli nezakonitega, škodljivega, žaljivega, zavajajočega, lažnega, goljufivega, prevarantskega, grozečega, nadlegovalnega, obrekljivega, klevetnega, pornografskega, obscenega, svetoskrunskega ali kako drugače spornega ali diskriminatornega početja;

(4) zaobšli ali poskušali zaobiti katerega koli od teh pogojev, pravilnikov ali drugih pravil, povezanih s storitvami, vključno s promocijami;

(5) predstavljali nepooblaščeno ali neželeno oglaševanje ali neželeno ali množično e-pošto;

(6) zbirali osebne podatke drugih uporabnikov ali uporabljali katere koli tovrstne podatke, zbrane v storitvah, razen ko je tovrstno zbiranje ali uporaba nujna izključno za namen izvajanja raziskav, ki prispevajo k zaznavanju, prepoznavanju ali razumevanju sistemskih tveganj, povezanih s storitvami, v skladu s cilji Akta o digitalnih storitvah EU in podvrženo skladnosti z ustreznimi zakoni o zaščiti podatkov in kibernetski varnosti;

(7) ravnali na kakršen koli način, ki bi lahko povzročil kršitev varnosti vašega računa;

(8) pridobili geslo, račun ali druge varnostne informacije drugega uporabnika;

(9) uporabljali poverilnice tretje osebe, prikrili svoj pravi naslov IP ali kako drugače lažno predstavljali ali napačno predstavljali svojo identiteto ali svojo povezanost s katero koli osebo ali subjektom;

(10) prekršili ali vplivali na pravilno delovanje ali varnost katerega koli računalniškega omrežja;

(11) zagnali kakršno koli obliko samodejnega odziva ali "neželene pošte" v storitvah, zagnali kateri koli proces, ki se izvaja ali je aktiviran, medtem ko niste prijavljeni v storitve, ali kateri koli postopek, ki drugače posega v pravilno delovanje storitev (vključno z nerazumno obremenitvijo infrastrukture storitev s preobremenitvijo, “poplavo”, “zasutjem z e-poštnimi sporočili” ali zrušitvijo storitev);

(12) potencialno škodovali storitvam, kar med drugim vključuje kršenje katerih koli varnostnih funkcij storitev, uporabo ročne ali avtomatizirane programske opreme ali drugih sredstev za dostop, brskanje, uvažanje podatkov ali sledenje povezavam katere koli strani, podatkov ali dela storitev ali v zvezi s storitvami ali vnos virusov, črvov ali podobne škodljive kode v storitve, razen ko je tovrstna uporaba nujno potrebna z izključnim namenom izvajanja raziskav, ki prispevajo k zaznavanju, prepoznavanju ali razumevanju sistemskih tveganj, povezanih s storitvami, v skladu s cilji Akta o digitalnih storitvah EU in podvrženo skladnosti z ustreznimi zakoni s področja zaščite podatkov in kibernetske varnosti;

(13) brez našega pisnega soglasja kopirali ali shranjevali pomemben del vsebine v storitvah;;

(14) povratno prevajali, izvajali obratni inženiring ali kako drugače pridobili izvorno kodo ali osnovne ideje ali informacije o storitvah ali v zvezi z njimi;

(15) kupili katere koli izdelke, ki jih zakonsko ne smete kupiti ali uporabljati;

(16) zlorabili kakršne koli promocije, popuste ali druge ugodnosti, ki jih ponujamo, ali manipulirali s ceno katerega koli objavljenega izdelka ali posegali v objave; ali

(17) poskusili storiti kar koli ali dovolili, spodbudili, pomagali ali dovolili kateri koli tretji osebi, da stori kar koli, kar je prepovedano na tem seznamu.

Poleg vseh drugih pravnih sredstev, ki so nam na voljo, je kršitev katerega koli od zgoraj navedenih razlogov vzrok za:

(1) odstranitev, omejitev ali zavrnitev objave katerega koli uporabniškega prispevka;

(2) preklic ali omejitev vaših nakupov izdelkov;

(3) preklic ali omejitev nagrad ali plačil, ki vam jih dolgujemo; in/ali

(4) začasno ukinitev, prekinitev ali drugo omejitev vašega dostopa ali uporabe storitev.

Če izvemo za vaše morebitne kršitve pogojev, si pridržujemo pravico, da takšne kršitve raziščemo. Če na podlagi preiskave menimo, da je prišlo do kriminalne dejavnosti, si pridržujemo pravico, da zadevo posredujemo vsem ustreznim pravnim organom in z njimi sodelujemo. Razen v obsegu, ki ga prepoveduje veljavna zakonodaja, smo upravičeni do razkritja kakršnih koli informacij ali gradiva o ali v storitvah, vključno z uporabniškimi prispevki, ki jih imamo v zvezi z vašo uporabo storitev, da (i) zagotovimo skladnost z veljavno zakonodajo, pravnim postopkom ali vladno zahtevo, (ii) uveljavimo pogoje in pravilnike, (iii) odgovorimo na kakršne koli zahtevke, da uporabniški prispevek krši pravice tretjih oseb, (iv) odgovorimo na vaše zahteve po storitvah za stranke ali (v) zaščitimo pravice, lastnino ali osebno varnost nas samih, naših uporabnikov ali javnosti ter vseh izvršilnih ali drugih državnih uradnikov, in (vi) kot je navedeno v pravilniku o zasebnosti, kot razumno menimo, da je to potrebno ali primerno, in če je tako razkritje v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in zasebnosti.

3.6 Dodatne informacije o našem pristopu k upravljanju vsebine, zlorabi naših storitev, našem pritožbenem sistemu in načinu priporočanja vsebine uporabnikom so na voljo na naši strani za pomoč v zvezi z Aktom o digitalnih storitvah (DSA). Upoštevajte, da se DSA nanaša na Akt o digitalnih storitvah Evropske unije, naša stran za pomoč v zvezi z Aktom o digitalnih storitvah (DSA) pa je sestavni del pogojev in jo je treba v povezavi s tem tudi upoštevati.

4. Zasebnost

4.1 Naš pravilnik o zasebnosti zagotavlja informacije o tem, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko dostopate do storitev, jih obiščete ali uporabljate. V zvezi z vašo uporabo storitev potrjujete in se strinjate, da lahko dostopamo do vaših osebnih podatkov, jih zbiramo, uporabljamo, hranimo in razkrivamo (vključno s podatki vašega računa in uporabniškimi podatki), kot je opisano v našem pravilniku o zasebnosti, za katerega potrjujete, da ste ga prebrali.

5. Komunikacija

5.1 Potrjujete, da lahko od nas prejemate elektronska sporočila, kot so e-poštna in besedilna sporočila, mobilna potisna obvestila ter obvestila in sporočila v storitvah ("potisna sporočila"), kjer to zahteva zakonodaja, pa bomo pridobili vaše dovoljenje za posredovanje takšnih potisnih sporočil v skladu s standardi, ki jih zahtevajo veljavni zakoni. Potrjujete, da vam lahko med uporabo aplikacije vaš ponudnik brezžične povezave zaračuna pristojbine za prenos podatkov, besedilna sporočila in/ali druge oblike brezžičnega dostopa, vključno v povezavi s potisnimi sporočili. Pri svojem ponudniku brezžičnih storitev preverite, kakšne pristojbine veljajo za vaš dostop do storitev in njihovo uporabo, vključno s prejemanjem potisnih sporočil od nas. Za vse pristojbine, stroške ali izdatke, ki nastanejo zaradi prenosa, namestitve in/ali uporabe storitev v vaši mobilni napravi, vključno s prejemanjem potisnih sporočil, ste odgovorni izključno vi. Hkrati potrjujete in se strinjate, da so vsi pogoji, pogodbe, obvestila, razkritja ter druga sporočila in dokumenti, ki vam jih posredujemo v elektronski obliki, enakovredni in imajo enak pravni učinek kot "v pisni obliki".

5.2 Potrjujete, da lahko z vami komuniciramo prek katerega koli e-poštnega naslova ali telefonske številke, ki nam jo posredujete, da: (i) vas obveščamo o vašem računu; (ii) odpravljamo težave z vašim računom; (iii) rešujemo spore; (iv) izterjamo dolg; (v) zbiramo vaše mnenje z anketami ali vprašalniki; (vi) vas obveščamo o posodobitvah naročil, plačil in dostave; (vii) pošiljamo besedila za preverjanje pristnosti; vključno z enkratnimi gesli, ali (viii) kot je sicer potrebno, da servisiramo vaš račun ali uveljavljamo te pogoje, pravilnike, veljavne zakone in predpise ali kateri koli drug sporazum, ki ga lahko imamo z vami v skladu z vašimi ustreznimi dovoljenji, nastavitvami in prednostnimi nastavitvami. Za besedilna sporočila, ki jih pošiljamo, bodo veljali standardni stroški pošiljanja besedilnih sporočil, ki jih zaračunava vaš operater mobilne telefonije.

5.3 Če želite prejemati naša tržna gradiva prek besedilnih sporočil, e-pošte ali drugih kanalov, se lahko nanje naročite. Ko po potrebi pridobimo vaše dovoljenje in v skladu s standardi, ki jih zahteva zakonodaja, vam bomo pošiljali tržno gradivo s kontaktnimi podatki, ki nam jih posredujete. Prijava za kanal ne pomeni samodejne prijave za drug kanal. V skladu s priloženimi navodili boste imeli možnost, da se odjavite od prejemanja trženjskih gradiv. Morda boste morali plačati stroške za sporočila in prenos podatkov. Potrjujete, da soglasje za prejemanje trženjskih gradiv ni pogoj za uporabo storitev.

5.4 Naša komunikacija z vami lahko poteka prek zunanjega ponudnika storitev. Potrjujete, da se lahko v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti vaša komunikacija z nami, trgovskimi partnerji ali našimi agenti snema, spremlja in hrani za namene nadzora kakovosti in usposabljanja ali za zaščito vaših in naših interesov ter/ali interesov naših trgovskih partnerjev.

6. Uporabniški prispevki

6.1 "Uporabniški prispevek" pomeni vse, kar ste objavili, naložili, dali v skupno rabo ali drugače posredovali prek storitev, vključno s predlogi, komentarji, pregledi, ocenami, fotografijami, videoposnetki, drugimi povratnimi informacijami ali gradivi ali vsebino SNS, in si ga lahko ogledajo drugi uporabniki.

Za vse uporabniške prispevke nam podelite v celoti plačano, brezplačno, neizključno, prenosljivo, podlicenčno in svetovno pravico (vključno z vsemi moralnimi pravicami) in licenco za uporabo, licenciranje, hrambo, prikazovanje, reprodukcijo, shranjevanje, spreminjanje (npr. za zagotovitev, da je uporabniški prispevek viden v različnih sistemih in napravah), ustvarjanje izpeljanih del, javno izvajanje, javno prikazovanje, distribuiranje, prevajanje ali kakršno koli drugačno ravnanje s takšnimi uporabniškimi prispevki, za katero menimo, da je potrebno za delovanje, trženje in oglaševanje storitev, vključno s predstavljanjem, prikazovanjem ali izvajanjem takšnih uporabniških prispevkov v skladu z vašimi nastavitvami in vedno v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in drugimi veljavnimi zakoni.

6.2 Potrjujete in se strinjate, da so vsi uporabniški prispevki (vključno z uporabniškim imenom, pod katerim ste jih posredovali) nezaupni in nelastniški (kar ne vključuje komunikacije neposredno z družbo Temu za namene poročanja, pritožbe ali reševanja težav s storitvami, ki bo obravnavana kot zaupna).

6.3 Zagotavljate, da ste lastnik ali drugače nadzorujete vse pravice do uporabniških prispevkov in da naša uporaba katerega koli uporabniškega prispevka ne bo kršila ali posegla v pravice katere koli tretje osebe ali kršila katerih koli pravil in omejitev iz teh pogojev (vključno s tistimi iz razdelka 3 tega dokumenta).

6.4 Uporabniških prispevkov ne podpiramo in ne predstavljajo naših stališč. Izrecno zavračamo kakršno koli odgovornost za uporabniške prispevke ali škodo, ki izhaja iz njih. Pričakujemo, da bodo uporabniki ohranili visoko raven integritete pri oddaji uporabniških prispevkov, ki si jih lahko ogledajo drugi uporabniki, zlasti v zvezi z ocenami in pregledi izdelkov. Zavezujete se, da so uporabniški prispevki, ki si jih lahko ogledajo drugi uporabniki, narejeni resnično v dobri veri in temeljijo samo na vaši izkušnji iz prve roke. Nadalje se zavezujete, da boste vidno označili, ali je bil uporabniški prispevek sponzoriran ali kakor koli plačan. Potrjujete, da nismo dolžni predhodno pregledati uporabniških prispevkov, čeprav si pridržujemo pravico, da vnaprej pregledamo, zavrnemo, izključimo ali odstranimo kateri koli uporabniški prispevek. S sprejemom teh pogojev podajate svoje nepreklicno soglasje za takšno spremljanje in upravljanje. Če bomo predhodno pregledali, zavrnili, izključili ali odstranili katere koli uporabniške prispevke, potrjujete, da bomo to storili, da ohranimo varnost in celovitost storitev. Brez omejevanja zgoraj navedenega bomo imeli pravico odstraniti vse uporabniške prispevke, ki kršijo pogoje ali so kako drugače sporni.

7. Lastništvo

7.1 Potrjujete in se strinjate, da vsa prikazana in predvajana gradiva ali gradiva, ki so na voljo v storitvah ali prek njih, med drugim besedilo, grafike, podatki, članki, fotografije, slike, ilustracije in objave uporabnikov (skupaj vsebina), lahko ščitijo zakoni o avtorskih pravicah in/ali drugi zakoni o intelektualni lastnini po vsem svetu. Zavezujete se, da boste spoštovali vsa obvestila o avtorskih pravicah, pravila o blagovnih znamkah, informacije in omejitve, vključene v vsebino, in da brez predhodne privolitve lastnika ne boste kopirali, reproducirali, spreminjali, prevajali, objavljali, predvajali, prenašali, distribuirali, izvajali, nalagali, prikazovali, licencirali, prodajali ali na kakršen koli drugačen način in v kakršen koli namen uporabljali kateri koli del vsebine, ki ni v vaši lasti.

7.2 Spoštujemo pravice intelektualne lastnine drugih in si pridržujemo pravico do izbrisa ali onemogočenja vsebine, za katero obstaja sum, da krši pravice intelektualne vsebine druge osebe, in do ukinitve računov domnevnih kršiteljev. Če želite izvedeti, kako prijaviti vsebino, ki morebiti krši avtorske pravice, si oglejte naš pravilnik o intelektualni lastnini.

7.3 Potrjujete in se strinjate, da smo lastnik storitev ali jih licenciramo. Zavezujete se, da vsebine ne boste spreminjali, objavljali, oddajali, sodelovali v prenosu ali prodaji vsebine, je reproducirali, ustvarjali izvedena dela, ki temeljijo na vsebini, ali kako drugače izrabljali katero koli storitev, razen kot je izrecno navedeno v tem 7. razdelku.

7.4 Ob upoštevanju, da spoštujete te pogoje ter vse ustrezne pravilnike, pravila in smernice ter da ste plačali vse ustrezne pristojbine, vam mi ali naši ponudniki vsebine podeljujemo omejeno, neizključno in neprenosljivo licenco, za katero ne morete dodeljevati licenc, za dostop in osebno ter nekomercialno uporabo storitev izključno za namen uporabe spletne trgovine Temu. Vse pravice, ki vam niso izrecno podeljene v teh pogojih ali katerem koli pravilniku ali smernicah, si pridržujemo in jih obdržimo mi ali naši dajalci licenc, dobavitelji, založniki, imetniki pravic ali drugi ponudniki vsebin. Licence, ki vam jih dodelimo, se ukinejo, če ne upoštevate teh pogojev ali katerih koli ustreznih pravilnikov, pravil ali smernic.

7.5 Kakršnih koli informacij, podanih v storitvah, ne smete uporabljati v komercialne namene ali kakor koli uporabljati storitev v korist drugega podjetja, če vam tega nismo izrecno dovolili vnaprej. Od uporabnikov ne smete zahtevati, jim oglaševati ali na kakršen koli drug način stopiti v stik z njimi glede zaposlovanja, sklepanja pogodb ali v kateri koli drug namen, ki ni povezan s storitvami, ki so na voljo prek spletne trgovine Temu. Če to določbo prekršite, si pridržujemo pravico, da vam po lastni presoji zavrnemo storitve, ukinemo račune in/ali prekličemo transakcije nakupov.

8. Odgovornosti in tveganja tretjih oseb

8.1 Potrjujete in se strinjate, da je za katero koli vsebino, javno objavljeno ali zasebno preneseno prek storitev, odgovorna izključno oseba, ki je objavila ali prenesla tako vsebino. Na lastno odgovornost dostopate do vsebine in jo uporabljate ter komunicirate z drugimi uporabniki. Nismo odgovorni za nobeno napako, pomoto, izpust in netočnost v vsebini. Vsebine ne nadzorujemo in nismo dolžni, da kakor koli ukrepamo glede tega, kako tolmačite ali uporabljate vsebino oziroma se nanjo odzovete. Nismo dolžni proaktivno pregledovati vsebine in je ne odobravamo ali podpiramo oziroma ne dajemo zagotovil ali jamstev v zvezi z vsebino. Razumete tudi, da ne moremo jamčiti za identitete uporabnikov, s katerimi izvajate interakcijo med uporabo storitev, in ne odgovarjamo za to, kateri uporabniki pridobijo dostop do storitev.

8.2 Vi ste odgovorni za vso vsebino, ki jo na kakršen koli način prispevate storitvam in zagotavljate ter jamčite, da imate vse pravice, da na tak način tako vsebino prispevate storitvam.

8.3 Storitve lahko vključujejo povezave na spletna mesta tretjih oseb ali storitve, ki niso v naši lasti in jih ne nadzorujemo. Nimamo nadzora in ne prevzemamo nobene odgovornosti za vsebino, točnost, pravilnike o zasebnosti, prakse ali izražena mnenja katerih koli drugih spletnih mest ali storitev. Poleg tega ne bomo in ne moremo nadzorovati, preverjati, cenzurirati ali urejati vsebine katerega koli drugega spletnega mesta ali storitve. Potrjujete in se strinjate, da nismo odgovorni za nobeno tveganje, ki je posledica vašega dostopa ali uporabe katerega koli drugega spletnega mesta ali storitev. Priporočamo, da ste pozorni, ko zapustite storitve, in da preberete pogoje uporabe ter pravilnik o zasebnosti vsakega drugega spletnega mesta ali storitve, ki jo obiščete ali uporabite.

8.4 Vaše interakcije z drugimi uporabniki, drugimi osebami ali posamezniki, ki so posledica vaše uporabe storitev, vključno s komunikacijo, plačili, izvajanjem in dostavami, so izključno med vami in takimi tretjimi osebami. Vseeno si pridržujemo pravico, da v takih interakcijah posredujemo, vendar tega nismo dolžni narediti. Preden nadaljujete z interakcijo s takimi tretjimi osebami, opravite ustrezno raziskavo in/ali poiščite strokovni nasvet, če menite, da je to potrebno ali primerno. Potrjujete in se strinjate, da nismo odgovorni za nobeno izgubo ali škodo, ki je nastala kot posledica takih interakcij. Strinjate se, da družba Temu ne bo odgovorna za nobeno posledico takih interakcij.

8.5 Urejanje prodaje izdelkov, objavljenih v spletni trgovini, ali plačilo provizij tretjim osebam zunaj konteksta spletne trgovine Temu v namene izogibanja dolžnosti plačila provizije za izdelke, kupljene prek storitev, se šteje za materialno kršitev teh pogojev.

9. Zavrnitev odgovornosti

9.1 Ne odgovarjamo za nobene zahtevke ali spore, ki bi lahko nastali med uporabniki spletne trgovine Temu. Če v spletni trgovini Temu pride do spora med vami in drugim uporabnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, nismo dolžni posredovati.

10. Nakupi

10.1 Kot stranka ste odgovorni, da si pred nakupom katerega koli izdelka preberete celotno objavo informacij o izdelku. Za oddajo naročila je lahko določen minimalni znesek nakupa, ki se lahko razlikuje glede na to, ali gre za vaše prvo ali nadaljnje naročilo. Morebitni minimalni znesek nakupa in pogoji bodo razkriti na strani s podrobnostmi o izdelku, preden oddate naročilo.

S potrditvijo nakupa potrjujete, da ste odgovorni za plačilo celotne vrednosti naročila, vključno s carinami, davki in stroški pošiljanja, če je to potrebno. Če ni drugače določeno, v Evropski uniji vse cene, prikazane na našem spletnem mestu v evrih (€) ali drugih lokalnih valutah, vključujejo veljavni DDV in vse druge davke, kolikor se uporabljajo (razen carin, za katere veljajo posebne določbe, ki so navedene v nadaljevanju). Odvisno od izdelkov, ki jih kupite, in načinov pošiljanja, ki jih izberete, se lahko zaračunajo stroški pošiljanja, ki vam bodo jasno prikazani, preden potrdite naročilo.

Medtem ko vam bomo pomagali pri zagotavljanju podpore strankam in vračilih, se strinjate, da (i) je pogodba o nakupu izdelkov sklenjena izključno med vami in trgovskim partnerjem, ki je tretja oseba, pri čemer Temu niti ni stranka takšne pogodbe niti zastopnik ali predstavnik trgovskega partnerja, in (ii) kjer je to primerno, boste vi nastopali kot uvoznik kupljenih izdelkov, nas pa pooblaščate, da imenujemo odpravnika tovora, ki bo deloval kot vaš neposredni zastopnik in v vašem imenu plačal vse carine, davke in pristojbine.

Strankam ponujamo oceno carin, davkov in pristojbin ("uvozne pristojbine") med oddajo naročila in carinjenje v vašem imenu za Evropsko unijo. Med postopkom plačila lahko od vas zahtevamo polog za uvozne pristojbine, da bi v vašem imenu zagotovili plačilo teh pristojbin. Upoštevajte, da se za stranke, ki se nahajajo v Evropski uniji, za izdelke, ki jih kupite, lahko zaračunajo uvozne pristojbine, če skupna vrednost uvoženih izdelkov presega znesek omejitve, kot ga določajo veljavni zakoni. Če so dejanske uvozne pristojbine višje od pologa za uvozne pristojbine, vam ne bomo zaračunali dodatnih zneskov. Če so dejanske uvozne pristojbine nižje od ocenjenega pologa za uvozne pristojbine, vam bo razlika samodejno povrnjena z načinom plačila, ki ste ga uporabili za naročilo. Prejeli boste e-poštno sporočilo s potrditvijo zneska vračila. Vračila kupnine se obdelajo, ko od prevoznikov prejmemo račune, ki potrjujejo dejanske uvozne pristojbine.

Upoštevajte, da lahko izdelke na Temu prodajajo le trgovski partnerji tretjih oseb, ki delujejo kot profesionalni trgovci.

10.2 Informacije v zvezi s prodanimi izdelki so na voljo na spletni strani. Čeprav si v spletni trgovini Temu prizadevamo zagotavljati točne informacije, lahko pride do tipkarskih napak, netočnosti ali izpustov v zvezi z razpoložljivostjo, opisi izdelkov, cenami in drugimi podatki o izdelkih. V skladu z veljavno zakonodajo in razen če je v teh pogojih določeno drugače, si pridržujemo pravico do popravka ter spremembe ali prilagoditve informacij oziroma preklica naročil ali delov naročil, če so podatki v spletni trgovini Temu netočni, in sicer pred odpremo izdelka. V takem primeru bomo stopili v stik z vami za nadaljnja navodila oziroma vas obvestili o preklicu in vam vrnili kupnino za tak preklic. Brez poseganja v vaše zakonske pravice in razen če je na storitvah navedeno drugače, lahko prekličete svoje naročilo brez stroškov in brez predhodnega obvestila kadar koli, preden je naročilo zapakirano za pošiljanje, ter za tak preklic prejmete vračilo kupnine. Tudi če je izdelek že zapakiran za pošiljanje, ga lahko po prejemu vseeno vrnete in za takšno vračilo prejmete povračilo kupnine. Za podrobnosti o preklicih naročil, vračilih izdelkov in vračilih kupnine obiščite naše središče za podporo ter pravilnik o vračilu izdelkov in kupnine.

10.3 Preden naročite izdelek, ki vas zanima, preverite vse opise in omejitve. Če imate kakršno koli posebno okoliščino (npr. medicinsko ali zdravstveno stanje in/ali posebne potrebe), na katero lahko izdelek, ki ga želite kupi, kakor koli vpliva, je izključno vaša odgovornost, da nas obvestite, preden oddate naročilo.

10.4 Po najboljših močeh si prizadevamo, da bi zagotovili čim bolj natančen prikaz barv izdelkov v spletni trgovini Temu. Kljub vsemu pa ne moremo zagotoviti, da bo barva, ki jo prikaže vaš monitor, identična barvi izdelka, ki ste ga izbrali za nakup.

10.5 Potrjujete, da so izdelki v skladu s transakcijo ali nameravanim nakupom, če: (i) ustrezajo opisu, ki je naveden v spletni trgovini Temu, in imajo lastnosti, ki so predstavljene v spletni trgovini Temu; (ii) so primerni za namene, za katere se blago te vrste običajno uporablja; in (iii) stopnja kakovosti in zmogljivosti je takšna, ki je običajna za blago iste vrste in ki jo je mogoče razumno pričakovati. Nacionalni zakoni o varstvu potrošnikov vam zagotavljajo pravne pravice, vključno s pravnim jamstvom, da bo izdelek v skladu z zakonodajo. V skladu z lokalnimi zakoni imate lahko pravico (a) zahtevati uskladitev izdelkov ali (b) prekiniti pogodbo. Te zakonske pravice lahko uveljavljate pri zunanjem trgovskemu partnerju.

10.6 Pred oddajo naročila lahko izberete način dostave in ste obveščeni o približnem datumu dostave naročila. Izbirate lahko med načini plačila, ki so na voljo na vašem območju. Če želite opravljati nakupe, morate zagotovite točne in celovite podatke o veljavnem plačilnem sredstvu, kot je kreditna kartica, za katero imate pooblastilo za uporabo. Svoj račun morate nemudoma posodobiti s spremembami, povezanimi z vašim plačilnim sredstvom. S POSREDOVANJEM PODATKOV O PLAČILNEM SREDSTVU IN ODOBRITVIJO ZADEVNEGA PLAČILA ZA NAKUP NAS ALI NAŠE POVEZANE DRUŽBE ALI NAŠE ZASTOPNIKE ALI PONUDNIKE PLAČILNIH STORITEV POOBLAŠČATE, DA PLAČILNO SREDSTVO BREMENIMO Z: (A) ZNESKI ZA ZADEVNE IZDELKE, KI JIH ŽELITE KUPITI; (B) KATERIMI KOLI IN VSEMI USTREZNIMI STROŠKI ZA CARINSKE DAJATVE, DAVKE IN STROŠKE POŠILJANJA IN (C) VSEMI DRUGIMI STROŠKI, KI SO NASTALI PRI VAŠI UPORABI STORITEV, KOT JE POVZETO PRED VAŠO ODOBRITVIJO PLAČILA. Vašo transakcijo lahko zavrnemo, zamrznemo ali zadržimo iz katerega koli razloga, kot to dovoljujejo veljavni zakoni, vključno zaradi suma goljufije, preprečevanja pranja denarja in skladnosti s sankcijami, ali če utemeljeno menimo, da vaša transakcija predstavlja tveganje za nas ali katero koli tretjo osebo.

10.7 Obdelovalci plačil vam lahko zaračunajo pristojbine za nakupe, opravljene prek spletne trgovine Temu. Take pristojbine za obdelavo vam bo sporočila spletna trgovina Temu. Uporaba storitev in obdelovanje plačil, ki ga zagotavlja obdelovalec plačil, je v skladu s pogodbo z obdelovalcem plačil, ki se lahko občasno spremeni. Kot pogoj za uporabo plačilnih storitev morate posredovati točne in celovite podatke in nas pooblastiti, da te podatke delimo z obdelovalcem plačil.

10.8 Vaše plačilne obveznosti so v celoti izpolnjene, ko prejmemo plačilo dogovorjene cene. Povzetek naročila lahko prenesete z našega spletnega mesta.

11.1 Pomagamo vam s storitvami za podporo strankam, ki vključujejo plačilo, vračilo izdelkov, vračilo kupnine in druga področja, povezana z vašim nakupom izdelkov.

11.2 Želimo, da ste z nakupi prek storitev zadovoljni. Za vse izdelke, kupljene v spletni trgovini Temu, ste lahko upravičeni do vračila izdelkov in kupnine. Za podrobnosti o vračilu izdelkov in kupnine preglejte naš pravilnik o vračilu izdelkov in kupnine. Če želite zahtevati vračilo kupnine, upoštevajte navodila v pravilniku. Potrjujete in se strinjate, da vam lahko kupnino vrnemo v skladu s pravilnikom o vračilu izdelkov in kupnine.

Če ni drugače navedeno v pravilniku o vračilu izdelkov in kupnine, vračilo kupnine ne bo vključevalo stroškov carinjenja, davkov ali povratnega pošiljanja, do katerih lahko pride v postopku vračila kupnine.

12. Nagrade

12.1 Z uporabo storitev lahko prejemate dobropis, kupone, gotovino, darila ali druge vrste nagrad (skupaj "nagrade"). Nekatere nagrade je mogoče uporabiti samo za popuste ali plačila pri nekaterih nakupih v storitvah ali prek njih (upoštevajte, da to morda ne velja za vse izdelke) in jih ni mogoče zamenjati za gotovino, razen v pristojnostih, kjer to zahteva zakonodaja. Pozorno preberite informacije in ustrezna pravila za različne vrste nagrad. V primeru kakršne koli neskladnosti med pogoji, ki urejajo nagrade, in temi pogoji prevladajo posebni pogoji za nagrade.

13. Prekinitev našega odnosa

13.1 Storitve lahko brez omejitve prenehate uporabljati kadar koli. Prav tako vam lahko prekinemo ali začasno zaustavimo uporabo storitev ali vašega računa, če kršite te pogoje ali pravila, kot lahko to presodimo v razumnem obsegu. Tudi po tem, ko je vaša uporaba storitev ukinjena ali začasno prekinjena, bodo pogoji ostali izvršljivi, prav tako boste morali poravnati vse neplačane zneske, ki nam jih dolgujete.

13.2 Če je vaš račun ukinjen, bodo vsa vsebina in nagrade, povezane z vašim računom, izgubljene in preklicane. Preostale nagrade poskusite unovčiti pred datumom, ko začne taka ukinitev veljati.

13.3 Vse določbe pogojev, ki so take vrste, da ostanejo veljavne, bodo ostale veljavne tudi po ukinitvi teh pogojev, vključno z in brez omejitev, določbami o lastništvu ter omejitvami jamstev in odgovornosti.

14. Omejitev odgovornosti

14.1 V razmerju do vas smo odgovorni le v zvezi s svojo pogodbeno obveznostjo zagotavljanja storitev. V nobenem primeru ne odgovarjamo za dejanja ali opustitve katerih koli tretjih oseb.

14.2 Naša odgovornost do vas je urejena z naslednjimi pravili:

(1) Prevzemamo neomejeno odgovornost za škodo, ki jo namerno ali iz hude malomarnosti povzročimo mi, naši zaposleni in naši zastopniki, pa tudi v primeru goljufivega nerazkritja napak, kršitev izrecnih jamstev, ki so navedena v teh pogojih, in škode, ki nastane zaradi poškodb (izguba življenja, telesne poškodbe in vpliv na zdravje).

(2) Za drugo škodo odgovarjamo le, če je ta posledica kršitve obveznosti, ki jo je treba spoštovati, da je mogoče pravilno izvajanje pogodbe, in na spoštovanje katere se lahko običajno zanese druga pogodbena stranka. Hkrati je naša odgovornost za takšno drugo škodo omejena na škodo, ki je značilna za to vrsto pogodbe in je predvidljiva. Ne odgovarjamo za nepredvideno škodo. Nepredvidena škoda je škoda, ki ni pričakovana, in ni bilo očitno, da bo nastala, prav tako pa nam pred sklenitvijo te pogodbe niste povedali ničesar, kar bi pomenilo, da bi morali pričakovati, da bo nastala. Morebitne odgovornosti v skladu z zakonom o odgovornosti za izdelke ostajajo nespremenjene. Vsaka nadaljnja odgovornost je izključena.

(3) Ne jamčimo in ne prevzemamo odgovornosti za obveznosti v skladu s pogodbami s katerimi koli tretjimi osebami.

(4) Poleg tega ne odgovarjamo za točnost, zanesljivost ali popolnost vsebine, ki jo brezplačno zagotavljamo v spletni trgovini Temu, ali za kakršno koli škodo, ki bi lahko nastala zaradi takšne vsebine.

(5) Nekatere države morda ne dovoljujejo nekaterih zgoraj navedenih omejitev. Te omejitve veljajo v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni zakoni, in morda imate dodatne pravice v skladu z državnimi zakoni o varstvu potrošnikov.

15. Odškodnina

15.1 Strinjate se, da nam boste povrnili škodo za vse zahtevke, ki jih drugi uporabniki ali druge tretje osebe uveljavljajo proti nam na podlagi kršitve njihovih pravic zaradi vaše uporabe storitev ali kršitve teh pogojev. S povrnitvijo škode v skladu s tem razdelkom prevzemate naše stroške potrebne pravne obrambe. To ne velja, če niste odgovorni za tak zahtevek. V primeru odškodninskega zahtevka v skladu s tem razdelkom 15 nam morate takoj in natančno posredovati vse informacije, ki so potrebne za obrambo in preučitev zahtevkov.

16. Trgovine z aplikacijami

16.1 Licenca za aplikacijo. Ob upoštevanju, da spoštujete pogoje, vam podeljujemo omejeno, neizključno in neprenosljivo licenco, ki je ni mogoče podlicencirati in jo lahko prekličemo, za prenos, namestitev in uporabo kopije aplikacije Temu za mobilne naprave ("aplikacija") za napravo ali računalnik, ki je v vaši lasti ali pod vašim nadzorom, in sicer za vašo izključno osebno in nekomercialno uporabo. V zvezi s katero koli aplikacijo, do katere ste dostopali ali ste jo prenesli iz trgovine Apple App Store ("aplikacija iz trgovine Apple App Store"), boste poleg tega to aplikacijo iz trgovine Apple App Store uporabljali le (a) v izdelkih blagovne znamke Apple z operacijskim sistemom iOS (lastni operacijski sistem družbe Apple) in (b) kot dovoljujejo "pravila uporabe", navedena v pogojih storitve trgovine Apple App Store. Ne glede na prvi stavek tega odstavka boste lahko za katero koli aplikacijo, ki izvira iz trgovine z aplikacijami Apple App Store ali katero koli aplikacijo, do katere ste dostopali ali ki ste jo prenesli iz Trgovine Google Play Store ("aplikacija, ki izvira iz Trgovine Google Play"), imeli dodatne pravice v zvezi z dostopom do aplikacije in njeno uporabo, ki veljajo za množične nakupe ali družinsko souporabo izdelkov blagovne znamke Apple ali v skupni rabi znotraj vaše določene družinske skupine v skladu z veljavnimi pogoji družbe Apple ali Google in vašimi povezanimi nastavitvami.

16.2 Trgovine z aplikacijami. Potrjujete in se strinjate, da je razpoložljivost aplikacije in storitev odvisna od tretje osebe, od katere ste prejeli licenco za aplikacijo, na primer trgovine Apple App Store ali Trgovine Google Play Store (s skupnim poimenovanjem "trgovina z aplikacijami"). Potrjujete, da so pogoji sklenjeni med vami ter nami in ne trgovino z aplikacijami. Za storitve, vključno z aplikacijo, njeno vsebino, vzdrževanje, storitve podpore, jamstvo za aplikacijo in naslavljanje zahtevkov, povezanih z aplikacijo (na primer kršitve odgovornosti za izdelek, pravne skladnosti ali intelektualne lastnine), smo odgovorni izključno mi in ne trgovina z aplikacijami. Če želite uporabljati aplikacijo, morate imeti dostop do brezžičnega omrežja in se strinjati, da boste plačali vse stroške, povezane s takim dostopom. Prav tako se strinjate, da boste plačali vse stroške (če bo do njih prišlo) in ustrezne dajatve, ki vam jih bo v povezavi s storitvami, vključno z aplikacijo, zaračunala trgovina z aplikacijami. Strinjate se, da boste pri uporabi storitev, vključno z aplikacijo, upoštevali vse pogoje pogodbe za ustrezno trgovino z aplikacijami. Tudi vaša licenca za aplikacijo zahteva, da upoštevate vse take pogoje. Potrjujete, da je trgovina z aplikacijami (in povezane družbe) upravičena tretja oseba za pogoje in bo imela pravice do njihovega uveljavljanja.

16.3 Dostopanje do aplikacije in prenos iz trgovine Apple App Store. Naslednje velja za vse aplikacije, ki izvirajo iz trgovine Apple App Store, do katerih ste dostopali ali jih prenesli iz trgovine Apple App Store:

(1) Potrjujete in se strinjate, da (i) so pogoji sklenjeni samo med vami in nami in ne družbo Apple ter (ii) da smo izključno mi in ne družba Apple odgovorni za aplikacijo, ki izvira iz trgovine Apple App Store in njeno vsebino. Vaša uporaba aplikacije, ki izvira iz trgovine Apple App Store, mora biti v skladu s pogoji storitev trgovine Apple App Store.

(2) Potrjujete, da družba Apple ni dolžna na noben način zagotavljati vzdrževalnih in podpornih storitev za aplikacijo, ki izvira iz trgovine Apple App Store.

(3) V primeru da aplikacija, ki izvira iz trgovine Apple App Store, na kakršen koli način na ustreza zadevnemu jamstvu, lahko obvestite družbo Apple in ta vam bo vrnila kupnino za aplikacijo, ki izvira iz trgovine Apple App Store. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje ustrezna zakonodaja, družba Apple ne bo imela nobenih drugih jamstvenih obveznosti za aplikacijo, ki izvira iz trgovine Apple App Store. Kar se tiče nas in družbe Apple, smo za druge zahtevke, izgube, odškodnine, poškodbe, stroške ali odhodke, ki so posledica neskladnosti s katerim koli jamstvom, odgovorni izključno mi.

(4) Vi in mi potrjujemo, da kar se tiče nas in družbe Apple, družba Apple ni odgovorna za razreševanje katerih koli zahtevkov, ki jih imate, ali zahtevkov katere koli tretje osebe glede aplikacije, ki izvira iz trgovine Apple App Store, ali glede vašega lastništva in uporabe aplikacije, ki izvira iz trgovine Apple App Store, med drugim: (i) zahtevkov glede odgovornosti za izdelke; (ii) vseh zahtevkov pri katerih aplikacije, ki izvirajo iz trgovine Apple App Store, niso v skladu z ustreznimi pravnimi ali zakonodajnimi zahtevami in (iii) zahtevkov, ki izhajajo iz zakonodaje glede zaščite potrošnikov, zasebnosti ali podobne zakonodaje.

(5) Vi in mi potrjujemo, da v primeru zahtevkov tretjih oseb, ki trdijo, da aplikacija, ki izvira iz trgovine Apple App Store, ali vaše lastništvo in uporaba te aplikacije, ki izvira iz trgovine Apple App Store, krši pravice intelektualne lastnine te tretje osebe ter da bomo, kar se tiče nas in družbe Apple, mi in ne družba Apple izključno odgovorni za preiskavo, obrambo, poravnavo in zavržbo takih zahtevkov glede kršitev intelektualne lastnine v obsegu, ki ga zahtevajo pogoji.

(6) Vi in mi potrjujemo in se strinjamo, da so družba Apple in njene povezane družbe upravičene tretje osebe za pogoje, kot ti veljajo za vašo licenco aplikacije, ki izvira iz trgovine Apple App Store, in da bo imela družba Apple po vašem sprejemu pogojev in določil pravico (in da se bo smatralo, da je to pravico sprejela), da bo pogoje, ki veljajo za vašo licenco za aplikacijo, ki izvira iz trgovine Apple App Store, uveljavljala proti vam kot upravičena tretja oseba.

(7) Brez omejevanja drugih delov teh pogojev morate pri uporabi aplikacije, ki izvira iz trgovine Apple App Store, upoštevati vse ustrezne pogoje tretjih oseb.

17. Splošno

17.1 Dodelitev. Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne smete nobeni drugi osebi na noben način (po zakonu ali kako drugače) dodeliti, delegirati ali prenesti teh pogojev ali svojih pravic in obveznosti, ki jih določajo ti pogoji. Vsak poskus dodelitve, predaje podizvajalcu ali prenosa, ki je v nasprotju z zgoraj navedenim, bo ničen. Te pogoje ter svoje pravice in obveznosti, ki izhajajo iz njih, lahko prenesemo, dodelimo ali delegiramo kateri koli drugi osebi brez vašega soglasja, razen če je v teh pogojih določeno drugače in v vsakem primeru brez poseganja v vaše zakonske pravice.

17.2 Nepredvideni dogodki. Ne odgovarjamo za zamude ali neizpolnjena naročila, ki so posledica vzrokov, na katere nimamo razumnega vpliva. Ti med drugim vključujejo višjo silo, vojno, terorizem, nemire, embargo, dejanja civilnih ali vojaških oblasti, požar, poplave, nesrečo, pandemijo, stavko ali pomanjkanja prevoznih sredstev, goriva, energije, delovne sile ali materiala.

17.3 Izbira prava. Če ste prebivalec države v Evropski uniji, bodo za te pogoje in vse spore, ki bi lahko nastali med vami in nami na podlagi teh pogojev, veljali zakoni te države. Če ste prebivalec države zunaj Evropske unije, bodo veljali zakoni Irske. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga ne velja za pogodbo med vami in nami ali te pogoje.

17.4 Reševanje sporov. Vabimo vas, da se najprej obrnete neposredno na našo službo za podporo strankam, da težave rešimo po mirni poti. V primeru, da za spor ni mogoče najti sporazumne rešitve, in v vsakem primeru se vi in mi strinjamo, da so za vsak spor, ki izhaja iz teh pogojev ali je povezan z njimi, pristojna bodisi sodišča v Dublinu na Irskem bodisi sodišča v kraju, kjer imate stalno prebivališče v Evropski uniji.

Razen v primerih, kjer to zahteva Akt o digitalnih storitvah EU ali druga veljavna zakonodaja Evropske unije in nacionalna zakonodaja, nismo dolžni sodelovati v neobveznih mehanizmih alternativnega reševanja sporov v skladu z veljavnimi neobveznimi predpisi.

17.5 Obvestilo. Potrjujete in se strinjate, da vas lahko o tem obvestimo po elektronski pošti na zadnji e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali, kar se šteje kot učinkovit sistem za obveščanje. Zato ste sami odgovorni za posodabljanje podatkov o svojem elektronskem naslovu. Obvestilo nam lahko pošljete prek spletnega obrazca ali po navadni pošti na naslednji naslov:

Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen's Green, Dublin 2, Ireland

Če takšno obvestilo pošljete po pošti, se takšno obvestilo šteje za izročeno, ko ga prejmemo s pismom, dostavljenim z nacionalno priznano dostavno službo čez noč ali z redno pošiljko z vnaprej plačano poštnino na zgoraj navedeni naslov.

17.6 Opustitev. Če se ne odzovemo na kršitev, ki ste jo storili vi ali kdo drug, to ne pomeni, da se odpovedujemo pravici do ukrepanja v zvezi z naslednjimi ali podobnimi kršitvami.

17.7 Razdružljivost. Če se katera koli določba teh pogojev izkaže za neizvršljivo ali neveljavno, bo ta določba omejena ali odpravljena na najmanjši potrebni obseg, tako da bodo ti pogoji sicer ostali v celoti veljavni in izvršljivi.

17.8 Upravičene tretje osebe. Razen v primerih, navedenih v razdelku 16, v teh pogojih ni predvidenih upravičenih tretjih oseb.

17.9 Celotna pogodba. Ti pogoji so končni, popolni in izključni dogovor strank glede predmeta teh pogojev ter nadomeščajo in združujejo vse predhodne razprave med strankama glede tega predmeta.

17.10 Spori. Če kateri koli zunanji prodajni partner ponuja dodatne pogoje ali jamstva, ki so ugodnejša od teh pogojev in/ali našega pravilnika o vračilu izdelkov in kupnine, veljajo ti dodatni pogoji. Vendar Temu ne prevzema nobene odgovornosti za katere koli od teh pogojev, zato morate upoštevati navodila prodajnega partnerja ali z njim stopiti v stik neposredno, da zagotovite uporabo teh pogojev oziroma če imate kakršnakoli vprašanja ali menite, da so kateri od pogojev nezakoniti ali neveljavni. Če so kateri od teh dodatnih pogojev nezakoniti ali neveljavni, prevladajo obvezni predpisi o varstvu potrošnikov. Temu si pridržuje pravico, da po seznanitvi s kršitvijo odstrani ali omeji dostop do katerih koli informacij, ki kršijo veljavno zakonodajo.

18. Podatki za stik

Naši podatki za stik so:

Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen's Green, Dublin 2, Ireland

Več informacij je na voljo v podatkih o podjetju – impresumu.