Как да закупя артикул в Temu?

Ако имате въпроси относно даден артикул, когато пазарувате в Temu, не се колебайте да ни изпратите съобщение по всяко време.

Чувствайте се сигурни, че можете да пазарувате уверено благодарение на политиката на Temu за връщане и възстановяване на средства и програмата на Temu за защита при пазаруване.

Почти всички артикули, които сте закупили в Temu, могат да бъдат върнати и възстановени в рамките на 90 дни, ако не сте доволни от тях, с няколко изключения:

- Дрехи, които са били носени, прани, повредени, със свалени етикети, опаковка или хигиенни лепенки, или са част от непълен комплект.

- Артикули, специално маркирани като неподлежащи на връщане.

- Някои безплатни подаръци.

Освен това, в рамките на Програмата на Temu за защита при пазаруване, предлагаме пълно възстановяване на средства за всеки(всички) артикул(и), който(ито) не пристигне(ат), пристигне(ат) повреден(и) или не отговаря(т) на описанието.

След като натиснете бутона за поръчка и завършите плащането, поздравления! Току-що осъществихте покупка в Temu. Ще Ви изпратим имейл с потвърждение на артикулите в поръчката Ви. Също така можете да прегледате информацията за поръчките си, като отидете на ''Вашите поръчкиОтворете в нов раздел.'' на страницата на акаунта си от приложението на Temu или Temu.com.

Можете да научите повече за правилата ни тук:

https://www.temu.com/bg/return-and-refund-policy.htmlОтворете в нов раздел.

https://www.temu.com/bg/bgt_purchase_protection.htmlОтворете в нов раздел.