Товары с возрастным ограничением

Некоторые товары, доступные на Temu.com, имеют возрастные ограничения, которые покупатели должны использовать надлежащим и ответственным образом. Размещая заказ на товар(ы) с возрастным ограничением, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет.

Существует ряд мер предосторожности, чтобы гарантировать, что покупатель имеет законное право на приобретение товара с возрастными ограничениями. Temu будет применять одну из таких защитных мер, запрашивая у клиентов имя, дату рождения и адрес во время процесса оформления заказа. Обратите внимание, что вся информация о покупателе, которую мы получаем, проходит обработку в соответствии с нашей Политикой конфиденциальностиОткрыть в новой вкладке..

Доставка Royal Mail

Товары с возрастными ограничениями не могут быть доставлены в указанное место для безопасной доставки, но могут быть переданы Royal Mail в отделение Local Collect, справочное отделение или отдел доставки для проверки возраста при получении, помимо указанного вами домашнего адреса.

В пункте доставки Royal Mail попросит получателя назвать год рождения и, в соответствии с британской политикой «challenge 25», предъявить действительное удостоверение личности с фотографией, если получателю меньше 25 лет или он выглядит младше этого возраста.

Помимо ввода года рождения получателя в свое устройство, курьер доставки не будет записывать никакую другую личную информацию, фотографировать удостоверение личности получателя или иметь доступ к личной информации получателя после завершения доставки. Год рождения надежно хранится в системах Royal Mail и будет удален в соответствии с их политикой хранения данных.

В случае неудачной попытки доставки товара с возрастным ограничением Royal Mail оставит получателю карточку «something for you». Ваш товар будет доставлен в ближайший почтовый пост для получения с проверкой возраста. В свою очередь, вы можете использовать информацию из карточки «something for you», чтобы связаться с Royal Mail и организовать повторную доставку.

Удостоверение личности с фотографией, принимаемое Royal Mail:

Паспорт

Действующее водительское удостоверение