Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Запит на товарУсі розділи довідки
Якщо ваш запит на скасування буде схвалено, відшкодування буде здійснено негайно.
Після видачі відшкодування, будь ласка, зачекайте 5-14 робочих днів (до 30 днів), щоб сума з'явилася на вашому початковому способі оплати. Час обробки може відрізнятися залежно від платіжного провайдера.
Якщо ви вирішите отримати відшкодування у формі Кредиту Temu, його буде зараховано на ваш баланс протягом 3 хвилин.
Не можете вирішити проблему?