Üdv! Miben segíthetünk?
Üdv! Miben segíthetünk?
Ügyfélszolgálati nyilvántartások
Minden súgótéma

Hogyan tudom frissíteni a szállítási címem?

Ha még nem készítették össze a megrendelésed, akkor az alábbi lépések végrehajtásával módosíthatod a szállítási címet:

1. Lépj a "RendeléseidMegnyitás új lapon." menübe a Temu.com weboldalon vagy a Temu alkalmazásban

2. Kattints a megrendelésedre és tekintsd meg a részleteit

3. A cím mellett kattints a "Szerkesztés" lehetőségre a cím megváltoztatásához

4. Ha a változtatás sikeres, akkor egy "A cím sikeresen frissítve" üzenetet fogsz kapni, és a megrendelés részleteinél az új címet fogod látni.

Ha már összekészítették a megrendelésed, akkor sajnos nem tudod módosítani a szállítási címet. Ha még nem szállították ki a csomagod, akkor felveheted a kapcsolatot közvetlenül a szállítóval, és megkérdezheted, hogy van-e mód a szállítási cím módosítására. Készítsd elő a nyomkövetési számot, és hívd az alábbi telefonszámokat:

Továbbra sem sikerült megoldani a problémát?
Kapcsolatfelvétel
E-mail cím:contact-us@emea.temu.com
Telefonszám:⁦+421233331572⁩
Nyitvatartás: H-P: 08:00-17:00