Fri frakt

Otroligt

Leveransgaranti
Återbetalning vid problem
Fri retur
Upp till 90 dagar*
Prisjustering
Inom 30 dagar
Leveransgaranti
Återbetalning vid problem

Ladda ner Temu-appen

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Kundtjänstregister

Alla hjälpämnen

Rekommenderade ämnen
- Rekommenderade ämnen
Beställningsproblem
Frakt och levererans
Retur och återbetalning
- Returnering
- Återbetalningar
Produkt och lager
Hantera mitt konto
- Kontoinställningar
- Logga in
Betalning och kampanjer
Din säkerhet
- Säkerhet och integritet
Policyer och annat

Önska en produkt

Alla hjälpämnen

Hur kan jag avbeställa min beställning?

Kan jag avbeställa min beställning efter att den har skickats?

Kan jag avbeställa en del av min beställning?

Jag beställde många produkter samtidigt. Varför kan jag bara se några av dem i min beställning?

Varför kräver min begäran om avbeställning säljarens godkännande?

Hur lång tid tar säljarens granskning? Kan jag be säljaren granska min begäran snabbare?

Varför avslogs min begäran om avbeställning?

Hur lång tid tar det att få en återbetalning efter att min begäran om avbeställning har godkänts?

Kan jag ångra mig om jag gjort en avbeställning av misstag?

Tyvärr är detta inte möjligt. När en beställning har avbeställts kan åtgärden inte ångras. Om du fortfarande vill köpa produkterna kan du göra en ny beställning.

Kan du fortfarande inte lösa problemet?

Kontakta oss

E-post:contact-us@emea.temu.com

Telefonnummer:⁦+46850282863⁩

Öppettider: mån-fre: 08:00-16:00