Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Kundtjänstregister
Alla hjälpämnen
Rekommenderade ämnen- Rekommenderade ämnen
Beställningsproblem
Frakt och levererans
Retur och återbetalning
Produkt och lager
Hantera mitt konto
Betalning och kampanjer
Din säkerhet
Policyer och annat
Alla hjälpämnen
Hur lång tid tar det att få en återbetalning efter att min begäran om avbeställning har godkänts?
Om din begäran om avbeställning godkänns kommer återbetalningen att utfärdas omedelbart.
Efter att återbetalningen har utfärdats kan det ta 5-14 arbetsdagar (ibland upp till 30 dagar) innan beloppet visas hos din ursprungliga betalningsmetod. Handläggningstiden kan variera mellan olika betalningsleverantörer.
Om du väljer att få återbetalningen i form av Temu-kredit kommer den att sättas in på ditt saldo inom 3 minuter.
Var detta till hjälp för dig?
Ja
Nej
Kan du fortfarande inte lösa problemet?
Kontakta oss
E-post:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:+46850282863
Öppettider: mån-fre: 08:00-16:00
Öppna i ny flik.
