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O que é compensação por atraso na entrega?
Se o seu pedido não for entregue até a data de entrega final que lhe dissemos, como gesto de cortesia, oferecer-lhe-emos um crédito dentro de 48 horas a partir dessa data. O crédito será emitido para o seu saldo de crédito do Temu na moeda utilizada para a compra e com a taxa de câmbio vigente no momento em que a encomenda foi feita. Pode verificar o valor da compensação por atraso na entrega nos detalhes da sua encomenda.
Para saber mais sobre a nossa política de compensação por atraso na entrega, visite:
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E-mail: contact-us@emea.temu.com
Número de telefone: +351218383456
Horário: Seg-Sex: 09:00-19:00
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