Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Kako kupiti artikal na Temu?
Kad kupujete na Temu-u, ako imate pitanja o artiklu, slobodno nam pošaljite poruku u bilo koje vrijeme.
Budite uvjereni da možete s povjerenjem kupovati uz Temuova pravila povrata i povrata novčanih sredstava i Temu Program Zaštite Kupnje.
Većinu artikala otpremljenih iz trgovine Temu moguće je vratiti unutar 90 dana od slanja narudžbe, Postoje neki artikli kupljeni u trgovini Temu koje nije moguće vratiti. Potonji uključuju:
- Odjevni predmeti koji su nošeni, prani, oštećeni, s kojih su skinute etikete, ambalaža ili higijenske naljepnice, ili su dio nepotpunog kompleta.
- Artikli koji su posebno označeni kao nepovratni.
- Neki besplatni pokloni.
Nakon što kliknete na Blagajnu i dovršite plaćanje, čestitamo! Upravo ste kupili na Temu.
Poslat ćemo vam e-poštu s potvrdom artikla u vašoj narudžbi. Također možete vidjeti podatke o svojoj narudžbi tako da odete na ''Vaše narudžbe'' na stranici vašeg profila iz aplikacije Temu ili Temu.com.
Ovdje možete saznati više o našim pravilima:
