Hallo, waarmee kunnen we je van dienst zijn?
Hallo, waarmee kunnen we je van dienst zijn?
Archief klantenservice
Alle onderwerpen
Aanbevolen onderwerpen
Problemen met bestelling
Verzending en bezorging
Retournering en terugbetaling
Product en voorraad
Mijn account beheren
Betaling en promoties
Jouw veiligheid
Beleid en meer
Vraag een artikel aanAlle onderwerpen
Als je een retouraanvraag indient, kan je je retourlabel vanuit het tabblad 'Retourzendingen' onder 'Mijn bestellingen' in de Temu-app op of Temu.com printen. Plak je retourlabel vervolgens op de buitenkant van je retourpakket en verstuur je pakket binnen 14 dagen na je aanvraag vanaf je dichtstbijzijnde Homerr, DHL parcel of Mondial Relay op. De eerste retourzending voor elke bestelling is gratis!
Kan je het probleem nog steeds niet oplossen?
E-mail: contact-us@emea.temu.com
Telefoonnummer: +31203695130
Openingstijden: ma-vr: 08:00-17:00