Ingyenes kiszállítás
Hihetetlen
- Szállítási garanciaVisszatérítés bármilyen problémáért
- Ingyenes visszaküldésLegfeljebb 90 nap*
- Árkorrekció30 napon belül
- Szállítási garanciaVisszatérítés bármilyen problémáért
Szerezd meg a Temu alkalmazást
Üdv! Miben segíthetünk?
Üdv! Miben segíthetünk?
Ügyfélszolgálati nyilvántartások
Minden súgótéma
Ajánlott témák- Ajánlott témák
Megrendeléssel kapcsolatos problémák
Szállítás és kézbesítés
Visszaküldés és visszatérítés
Termék és készlet
Fiókom kezelése
Fizetés és akciók
A biztonságod
Szabályzatok és egyéb dokumentumok
Minden súgótéma
Kérhetek visszatérítést, amíg a megrendelésem szállítás alatt van?
Sajnáljuk, de nem tudjuk megállítani a csomagot, amíg normál szállítás alatt van. Javasoljuk, hogy a csomag átvétele után kérj visszaküldést vagy visszatérítést. Minden megrendelés egy vagy több termékre vonatkozóan egy ingyenes visszaküldést tartalmaz (bizonyos különleges termékek esetében fennálló kivételektől eltekintve).
Szélsőséges esetekben - például amikor egy csomag elveszett a szállítás során, hosszabb ideig nem frissült, vagy nem került kézbesítésre a legutóbbi becsült szállítási dátum után sem - őszinte bocsánatkérésünk mellett teljes visszatérítést kérhetsz. További részletekért kérjük, látogass el Kézbesítési garancia oldalunkraMegnyitás új lapon..
Hasznos ez számodra?
Igen
Nem
Továbbra sem sikerült megoldani a problémát?
Kapcsolatfelvétel
E-mail cím:contact-us@emea.temu.com
Telefonszám:+421233331572
Nyitvatartás: H-P: 08:00-17:00
Új lapon nyílik meg.
