Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları
Önerilen konular- Önerilen konular
Sipariş sorunları
Kargo ve teslimat
İade ve para iadesi
Ürün ve stok
Hesabımı yönet
Ödeme ve promosyonlar
Güvenliğiniz
Politikalar ve diğerleri
Tüm yardım konuları
Para iadesi ne zaman alacağım? Ne kadar sürer?
İade edilen ve para iadesi için uygun olan ürünler için para iadesi süreci, ürünlerin teslim alınması ve kalite kontrolünün tamamlanmasının ardından derhal başlatılacaktır. Temu para iadenizi yaptıktan sonra, işlem süreleri finansal kurumlar arasında değişiklik gösterdiğinden, para iadesinin orijinal ödeme yönteminize yansıması için lütfen 5 ila 14 iş günü (30 güne kadar) bekleyin. İadenizi Temu kredisi olarak almayı tercih ederseniz 3 dakika gibi kısa bir süre içinde Temu Kredi Bakiyenize eklenecektir.
Bu size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın
E-posta:contact-us@emea.temu.com
Telefon numarası:+31203695130
Saatler: Pazartesi-Cuma: 08:00-17:00
Yeni sekmede açılır.
