Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları

İadenizi takip etmek için ARN nasıl kullanılır?

Alıcı Referans Numaraları (ARN) çevrimiçi Visa ve Mastercard banka ve kredi kartı işlemleriyle bağlantılıdır.

ARN'yi bulmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. 'SiparişlerinizYeni sekmede açın.' bölümünden ilgili siparişe gidin ve ardından 'İade ayrıntıları'na tıklayın

2. 'İade tutarı ve yöntemi' bölümünde ARN'yi bulun.

İadenin izini sürmelerine yardımcı olmak için ARN'yi kartınızı düzenleyen kuruma verebilirsiniz. Onlarla çevrimiçi iletişim kuruyorsanız, 'kopyala' düğmesine tıklayabilir ve çevrimiçi sohbete yapıştırabilirsiniz.

Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın
E-posta:contact-us@emea.temu.com
Telefon numarası:⁦+31203695130⁩
Saatler: Pazartesi-Cuma: 08:00-17:00