Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları
Önerilen konular- Önerilen konular
Sipariş sorunları
Kargo ve teslimat
İade ve para iadesi
Ürün ve stok
Hesabımı yönet
Ödeme ve promosyonlar
Güvenliğiniz
Politikalar ve diğerleri
Tüm yardım konuları
İadenizi takip etmek için ARN nasıl kullanılır?
Alıcı Referans Numaraları (ARN) çevrimiçi Visa ve Mastercard banka ve kredi kartı işlemleriyle bağlantılıdır.
ARN'yi bulmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. 'SiparişlerinizYeni sekmede açın.' bölümünden ilgili siparişe gidin ve ardından 'İade ayrıntıları'na tıklayın
2. 'İade tutarı ve yöntemi' bölümünde ARN'yi bulun.
İadenin izini sürmelerine yardımcı olmak için ARN'yi kartınızı düzenleyen kuruma verebilirsiniz. Onlarla çevrimiçi iletişim kuruyorsanız, 'kopyala' düğmesine tıklayabilir ve çevrimiçi sohbete yapıştırabilirsiniz.
Bu size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın
E-posta:contact-us@emea.temu.com
Telefon numarası:+31203695130
Saatler: Pazartesi-Cuma: 08:00-17:00
Yeni sekmede açılır.
