Dolandırıcılık emailleri nasıl anlaşılır?

Temu'dan geliyormuş gibi görünen ancak aslında dolandırıcılardan gelen bir email alabilirsiniz. Bu emailler genellikle sizi temu.com'a çok benzeyen sahte bir web sitesine yönlendirir ve sizden email adresiniz ve şifreniz gibi hesap bilgilerinizi ister. Hassas bilgilerinizi çaldıktan sonra, bu sahte siteler bunları daha fazla dolandırıcılık faaliyeti için kullanabilir. Bazı kimlik avı emailleri, parolalarınızı veya hassas bilgilerinizi çalan virüsler veya kötü amaçlı yazılımlar içerebilir. Antivirüs yazılımı yüklemeniz ve her zaman güncel tutmanız önerilir. İşte sahte emailleri tanımak için birkaç ipucu:

1.Resmi Temu emailleri sizden aşağıdaki bilgileri sağlamanızı istemez:

Sosyal güvenlik numaranız (SSN) veya Vergi Mükellefi Kimlik Numaranız (TIN)

Kredi kartı numaranız veya PIN kodunuz

Kredi kartı güvenlik kodunuz

Temu şifreniz

Ebeveynlerinizin adları gibi güvenlik sorularını yanıtlamak için kullanılabilecek bilgiler

2. Ücretsiz hediyeler almak için kargo ücreti ödemenizi istemek

- Temu, siparişinizi verdikten sonra email veya kısa mesaj yoluyla sizden ek ücret ödemenizi istemeyecektir. Örnekler arasında ücretsiz hediye veya sürpriz kutu ücretleri ve gümrükleme ücretleri yer almaktadır. Daha fazla örnek görmek için buraya tıklayınYeni sekmede açın.. Bu tür bir email alırsanız, lütfen herhangi bir ücret ödemeyin ve emaili doğrudan reportphishing@temu.com adresine iletin (tercihen ek olarak). Daha önce ödeme yaptıysanız, lütfen yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

3. Dilbilgisi veya yazım hataları

Emaillerde dilbilgisi veya yazım hatalarına dikkat edin. Bazı oltalama emailleri başka dillerden çevrilir veya gönderilmeden önce düzeltme okuması yapılmaz, bu nedenle genellikle dilbilgisi veya yazım hataları içerirler.

4. Gönderenin email alanı

Bazen bir emailin gerçekliğini, gönderenin email adresinin alan adına bakarak belirleyebilirsiniz. Email alan adı aşağıdakilerden biri değilse, bunun sahte bir email olduğundan emin olabilirsiniz: temu.com / temuemail.com / temumail.com / temuofficial.com / temufavor.com / usa.temu.com / emea.temu.com

5. Email şüpheli görünüyorsa, doğrudan Temu web sitesini ziyaret edin

Email hakkında şüpheleriniz varsa, lütfen içindeki bağlantılara tıklamayın. Lütfen doğrudan resmi Temu sayfasına gidin ve son satın alımlarınızı veya diğer hesap bilgilerinizi görüntülemek için sayfanın sağ üst köşesindeki Hesabım'a tıklayın. Hesabınıza erişemiyorsanız veya başka bir sorun yaşıyorsanız, lütfen mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

6. Hesap bilgilerinizi koruyun

Sahte veya şüpheli bir emaile tıkladıysanız ve Temu hesap bilgilerinizi girdiyseniz, lütfen hesap şifrenizi değiştirmek için hemen Temu web sitesine gidin. Şifrenizi değiştirmek için Hesabım > Hesap Ayarları > Hesap Ayarlarını Değiştir bölümüne gidin.