Ja kopš pasūtījuma nosūtīšanas nesaņēmāt nekādus pasūtījuma izsekošanas atjauninājumus, tas, visticamāk, ir tāpēc, ka Jūsu pasūtījums tika nosūtīts no ārvalstu noliktavām. Izsekošana netiks atjaunināta, līdz Jūsu sūtījums ieradīsies Latvija un vietējais loģistikas pakalpojumu sniedzējs to nogādās Jums līdz namdurvīm. Vietējais loģistikas pakalpojumu sniedzējs skenēs Jūsu sūtījumu (tikai darba dienās), lai atjauninātu Jūsu izsekošanas informāciju.
Jūs varat izsekot savam pasūtījumam, dodoties uz "Jūsu pasūtījumi" lapu Temu.com vai lietotnē Temu. Šeit Jūs varēsiet atrast savu pasūtījumu un noklikšķināt uz "Izsekot", lai skatītu jaunāko izsekošanas informāciju.
Mēs zinām, ka esat priecīgi par savu pasūtījumu, un mēs arī! Ja Jūsu pasūtījums tiks piegādāts ar novēlošanos, mēs par Jūsu pacietību piedāvāsim Jums 5 € kredītu (standarta vai "Noklikšķināt un saņemt") Jūsu kontā.