Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Klientu atbalsta ieraksti
Visas palīdzības tēmas

Kāpēc mans pasūtījums tika sadalīts divās vai vairākās pakās?

Dažas Jūsu pasūtījuma preces var tikt piegādātas atsevišķi, lai Jūs tās varētu saņemt ātrāk. Lai gan lielāko daļu preču var apstrādāt 1-3 dienu laikā, dažām precēm var būt ilgāks apstrādes laiks.

Jūsu pasūtījumu var sadalīt pa diviem vai vairākiem sūtījumiem, ja kopējais svars pārsniedz kurjera svara ierobežojumus.

Ja Jūsu pasūtījums ir sadalīts vairākos sūtījumos, Jūs varēsiet redzēt piegādes laiku un atsevišķos izsekošanas numurus katrai paciņai atsevišķās cilnēs pasūtījuma izsekošanas lapā. Vienkārši dodieties uz sadaļu "Jūsu pasūtījumiAtvērt jaunā cilnē." vietnē Temu.com vai lietotnē Temu un noklikšķiniet uz pogas "Izsekot" blakus pasūtījumam, kuru vēlaties pārbaudīt.

Vai joprojām nevarat atrisināt problēmu?
Sazinieties ar mums
E-pasts:contact-us@emea.temu.com
Tālruņa numurs:⁦+37168800623⁩
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai: 09:00-17:00