مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
طلب منتجكل مواضيع المساعدة
وتوجد عدة طرق يمكنك من خلالها الحصول على رصيد Temu تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- مكافآت على المشاركة في أنشطتنا وأحداثنا الترويجية المميزة
- الأرصدة كجزء من سياسة التسليم المتأخر لدينا
- مدفوعات إعادة المبالغ عند اختيار رصيد Temu لاستلام إعادة المبلغ في غضون 3 دقائق بدلاً من استلامه مرة أخرى في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
البريد الإلكتروني: contact-us@emea.temu.com
رقم الهاتف: +4930726104890
ساعات العمل: من الإثنين إلى الأحد: 08:00-01:00