Üdv! Miben segíthetünk?
Üdv! Miben segíthetünk?
Ügyfélszolgálati nyilvántartások
Minden súgótéma

Hogyan állíthatom vissza a jelszavamat?

Kövesd az alábbi lépéseket a jelszavad megváltoztatásához: 

1. Jelentkezz be a Temu alkalmazásba vagy a Temu.com weboldalon, majd lépj a fiókod oldalára 

2. Lépj a 'Beállítások' > 'Fiókbiztonság' menüpontba. 

3. Keresd meg a 'Jelszó' menüpontot, majd kattints a 'Szerkesztés' lehetőségre a jelszavad megváltoztatásához. 

4. Add meg a 'Régi jelszavad' és az 'Új jelszavad' (minimum 6 karakter megadása kötelező). 

5. Kattints a 'Küldés' gombra, és már kész is vagy! 

Ha nem tudsz bejelentkezni a fiókodba, akkor először ellenőrizd, hogy azt az e-mail címet vagy telefonszámot használod, amellyel a fiókodat regisztráltad. Ha nem emlékszel a jelszavadra, akkor a bejelentkező képernyőn kattints az 'Elfelejtetted a jelszavad?' lehetőségre a jelszavad visszaállításához. 

Ha Google-, Facebook-, Apple- vagy Twitter-fiókod adatait használtad a Temu platformra történő bejelentkezéshez, akkor az adott platformon kell megváltoztatnod a jelszavad.

Továbbra sem sikerült megoldani a problémát?
Kapcsolatfelvétel
E-mail cím:contact-us@emea.temu.com
Telefonszám:⁦+3613237604⁩
Nyitvatartás: H-P: 08:00-17:00