مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
طلب منتجكل مواضيع المساعدة
إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك، فيُرجى أولاً التأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو طريقة المصادقة الصحيحة لتسجيل الدخول إلى حساب Temu الخاص بك.
إذا قمت في الأصل بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك على Facebook أو Google أو Twitter أو Apple، فسيتعين عليك تسجيل الدخول من خلال هذه الطريقة فقط.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول، فيُرجى النقر فوق "نسيت كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟