Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor
Subiecte recomandate- Subiecte recomandate
Probleme comandă
Transport și livrare
Retur și rambursare
Produs și stoc
Gestionarea contului meu
Plată și promoții
Securitatea ta
Politici și altele
Toate subiectele de ajutor
Ce este compensația pentru livrarea cu întârziere?
În cazul în care comanda ta nu este livrată la sau înainte de ultima dată de livrare care ți-a fost furnizată, în semn de curtoazie, îți oferim un credit în termen de 48 de ore de la data respectivă. Creditul va fi emis în balanța ta de credit Temu în moneda utilizată pentru comandă și la cursul de schimb din momentul plasării comenzii tale. Poți verifica suma compensației pentru livrarea cu întârziere în detaliile comenzii tale.
Pentru a afla mai multe despre politica noastră de compensație pentru livrarea cu întârziere, te rugăm să accesezi:
Este de ajutor pentru tine?
Da
Nu
Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: +40371701580
Orar: Luni-Vineri: 08:00-17:00
Se deschide într-o filă nouă.
