Tips for trygt kjøp på Temu

Her er noen anbefalte praksiser for å sikre trygge kjøp på Temu.

Kredittkortsikkerhet

- Oppgi aldri ditt fullstendige kredittkortnummer, skatteidentifikasjonsnummer eller passord i en e-post, Temu-melding eller over telefon.

- Sjekk kredittkortutskriften regelmessig for å spore utgifter og kortaktivitet.

- Hold oversikt over kredittkortet ditt: hvem som har autorisasjon til å bruke det og hvem som har tilgang til det.

Internett-/datamaskinsikkerhet

- endre passordene dine regelmessig. Jo mer komplekst et passord er, jo bedre beskyttet er du.

- Hvis du deler datamaskinen eller enheten din, må du logge av nettstedkontoer før du lar andre bruke den.

På Temu

- Finn ut hvordan Temus retningslinjer for retur og refusjon kan hjelpe deg med å få full refusjon for varen din. Nesten alle varene du har kjøpt på Temu, kvalifiserer for retur og refusjon hvis du ikke er fornøyd med dem, med bare noen få unntak: (1) Klesplagg som er brukt, vasket, skadet eller klesplagg hvor merkene, emballasjen eller hygieneklistremerker er fjernet, eller som er en del av et ufullstendig sett. (4) Varer som er uttrykkelig merket som ikke-returnerbare. (3) Tilpassede varer. (4) Visse gratis gaver.

- Les om Temus program for kjøpsbeskyttelse, som gir deg full refusjon for enhver vare som ikke ankommer, ankommer skadet eller ikke er som beskrevet.

- Hold transaksjonene dine til Temu. Vi kan ikke bekrefte eller hjelpe med transaksjoner foretatt utenfor Temu.

- Hvis du mottar en mistenkelig e-post som hevder å være fra Temu, bør du rapportere det til kundeservice.