Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de la coupe de votre article. Certains articles peuvent avoir une coupe différente selon le style, comme les sweatshirts et les tee-shirts surdimensionnés qui sont plus grands que les lignes directrices générales.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez le retourner pour un remboursement intégral et le commander à nouveau dans une taille différente, si elle est disponible. Presque tous les articles peuvent être retournés et remboursés, à l'exception des articles portés, lavés, endommagés, dont l'étiquette, le colis ou l'autocollant d'hygiène a été retiré ou dont l'ensemble est incomplet.
Pour les commandes futures, vous pouvez nous contacter si vous avez des questions sur les tailles et les mesures des produits.
Chez Temu, l'inclusion et la diversité sont l'une de nos valeurs fondamentales et nous essayons constamment d'améliorer nos offres afin de continuer à permettre à nos clients de bénéficier de la meilleure qualité, de la plus grande flexibilité et du meilleur choix dans leur sélection de produits.