Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Záznamy o zákaznické podpoře
Všechna témata nápovědy
Doporučená témata
Problémy s objednávkami
Doprava a dodání
Vrácení a refundace
Produkt a zásoby
Správa mého účtu
Platby a promo akce
Vaše bezpečnost
Zásady a jiné
Vyžádat položkuVšechna témata nápovědy
U některých položek prodávaných a odesílaných třetími stranami, pokud se pokusíte zrušit objednávku více než 30 minut po jejím zadání, bude vaše žádost vyžadovat schválení prodejcem, který ověří, zda již byly položky zabaleny nebo odeslány. Konečný výsledek, zda bude vaše žádost úspěšná, závisí na kontrole prodejce.
Stále nemůžete vyřešit problém?
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonní číslo:+420210012910
Otevírací doba: Po-Pá: 08:00-17:00