Cât timp va dura evaluarea din partea vânzătorului? Îi pot cere vânzătorului să îmi evalueze cererea mai repede?

De obicei, vânzătorul va finaliza evaluarea stării de expediere a articolelor din cererea ta de anulare în termen de 24 de ore. Pentru anumite articole, este posibil să dureze mai mult.

Dacă vânzătorul nu răspunde în termen de 24 de ore, Temu va începe automat să proceseze rambursarea. De asemenea, poți să dai clic pe ,,Urgentare vânzător'' dacă dorești ca cererea ta să fie tratată mai rapid.