Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor

Cât durează să primesc o rambursare după aprobarea cererii mele de anulare?

Dacă cererea ta de anulare este aprobată, rambursarea va fi emisă imediat.

După emiterea rambursării, te rugăm să aștepți 5-14 zile lucrătoare (până la 30 de zile) pentru ca suma să apară în metoda de plată inițială. Timpii de procesare pot varia între diferiți furnizori de plăți.

Dacă alegi să primești rambursarea sub formă de credit Temu, aceasta va fi creditată în soldul tău în termen de 3 minute.

Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: ⁦+4930726104890⁩
Orar: luni-duminică: 08:00-01:00