Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze
Polecane tematy- Polecane tematy
Problemy z zamówieniem
Wysyłka i dostawa
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt i dostępna ilość
Zarządzanie kontem
Płatności i promocje
Bezpieczeństwo
Zasady i inne
Wszystkie tematy pomocnicze
Jak dostarczyć paczkę do punktu DHL Packstation lub Hermes PaketShop?
1. Podczas płatności wybierz opcję "Click & Collect" w sekcji "Metody dostawy".
2. Potwierdź adres odbioru. Kliknij przycisk "Zmień", jeśli chcesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany.
A. Zmień adres odbioru, klikając przycisk "Zmień". Jeśli nie jest wyświetlany żaden adres odbioru, konieczne może być jego ręczne dodanie poprzez wybranie "Dodaj adres odbioru".
Używając przycisku "Zmień":


Jeśli nie wyświetla się adres odbioru:


B. Zmień dane odbiorcy, takie jak imię i nazwisko oraz numer telefonu, w wyświetlonych polach.


Uwaga:
- Wybierając DHL Packstation jako miejsce odbioru, upewnij się, że podałeś swój numer DHL PostNumber, aby zapewnić sprawną dostawę.
- Ta opcja może nie być dostępna dla niektórych produktów.
Czy odpowiedź jest pomocna?
Tak
Nie
Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Adres e-mail:contact-us@emea.temu.com
Numer telefonu:+4930726104890
Godziny otwarcia: pon.-ndz.: 08:00-01:00
Otwiera się w nowej karcie.
