Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze
Polecane tematy- Polecane tematy
Problemy z zamówieniem
Wysyłka i dostawa
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt i dostępna ilość
Zarządzanie kontem
Płatności i promocje
Bezpieczeństwo
Zasady i inne
Wszystkie tematy pomocnicze
Co to jest odszkodowanie za opóźnioną dostawę?
Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone przed lub w ostatnim podanym terminie dostawy, w ramach gestu uprzejmości oferujemy kredyt w ciągu 48 godzin od tej daty. Kredyt zostanie przelany na saldo kredytowe Temu w walucie użytej do zamówienia i według kursu wymiany z dnia złożenia zamówienia. Kwotę kompensacji za opóźnioną dostawę można sprawdzić w szczegółach zamówienia. Możesz sprawdzić kwotę kompensacji za opóźnioną dostawę w szczegółach zamówienia.
Aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce kompensacyjnej za opóźnioną dostawę odwiedź stronę:
Czy odpowiedź jest pomocna?
Tak
Nie
Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Adres e-mail:contact-us@emea.temu.com
Numer telefonu:+4930726104890
Godziny otwarcia: pon.-ndz.: 08:00-01:00
Otwiera się w nowej karcie.
