Co mám dělat, pokud se domnívám, že zakoupený produkt je nebezpečný nebo nelegální, ale neobdržel(a) jsem oznámení o jeho stažení z prodeje?

Můžete zkontrolovat naše Bezpečnostní upozornění produktů a stažení z prodejeOtevřít v nové záložce., abyste zjistili, zda bylo vydáno jakékoli příslušné bezpečnostní upozornění nebo stažení z prodeje.

Můžete se také obrátit na náš tým zákaznického servisu, nahlásit své obavy a požádat o další pomoc. Poskytněte nám prosím podrobnosti o své objednávce a veškeré relevantní informace, jako jsou fotografie nebo popis podezření na problém s bezpečností nebo shodou s předpisy, což nám pomůže záležitost prověřit.