Ciao, come possiamo aiutarti?
Ciao, come possiamo aiutarti?
Documentazione dell'assistenza clienti
Tutti gli argomenti
Richiedi un articolo
Tutti gli argomenti

Perché il mio metodo di pagamento è stato rifiutato?

La carta di credito potrebbe essere rifiutata per uno dei seguenti motivi:

· I dati della carta potrebbero essere errati. Conferma il numero della carta, la data di scadenza, l'indirizzo di fatturazione e il codice di sicurezza per garantire l'elaborazione della transazione.

· L'istituto di credito che ha emesso la carta ha rifiutato il pagamento. Contatta la banca per ricevere ulteriore assistenza.

Se i dati inseriti sono corretti e ritieni che la tua carta sia stata rifiutata a causa di un errore tecnico, prova ad effettuare l'acquisto con un altro browser o prova a utilizzare un altro metodo di pagamento per completare l'ordine. Accettiamo:

- Le principali carte di credito/debito, tra cui Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club, Maestro, Cartes Bancaires

- Credito Temu

- Apple Pay

- Google Pay

- PayPal

- TWINT

- Puoi anche utilizzare Klarna per usufruire del servizio paga in 30 giorni.

Per i dettagli completi sui pagamenti, consulta il nostro sito web https://temu.com.

Non riesci ancora a risolvere il problema?
Contattaci