Temu | Ашиглах нөхцөл
Сүүлд шинэчилсэн огноо: 2024 оны 11 сарын 20
Temu-г ашиглаж байгаад баярлалаа! Эдгээр Ашиглах нөхцөл ("Нөхцөл") нь манай аппликейшн, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, вэбсайтыг ("Үйлчилгээ") ашиглахыг зохицуулах дүрэм, хязгаарлалтыг агуулдаг. Эдгээр нөхцөл нь та болон бидний хооронд үүрэг бүхий гэрээ байгуулж байна. Бүртгэлийн үйл явцыг дуусгах болон/эсвэл Үйлчилгээг үзэх замаар та дараах зүйлсийг баталгаажуулж байна: (1) та Нөхцөлийг уншиж ойлгосон бөгөөд дагаж мөрдөхөө зөвшөөрч байна; (2) та хууль ёсны насанд хүрсэн бөгөөд бидэнтэй хууль ёсоор хүчинтэй гэрээ байгуулах чадвартай; (3) та Нөхцөлд биечлэн орох эрхтэй; мөн (4) хэрэв та компани эсвэл бусад аж ахуйн нэгжийн нэрийн өмнөөс Үйлчилгээг ашиглаж байгаа бол, (a) “та” гэдэгт таныг болон тухайн аж ахуйн нэгжийг хамруулахыг зөвшөөрч, (б) та тухайн аж ахуйн нэгжийг эдгээр Нөхцөлд хүлээлгэх эрх бүхий төлөөлөгч бөгөөд, (в) та тухайн аж ахуйн нэгжийн нэрийн өмнөөс эдгээр Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч байна. Та эдгээр бүх нөхцөлийг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрөхөөс нааш үйлчилгээнд хандах эсвэл ашиглах ёсгүй.
1. Ерөнхий Зүйл
1.1 Эдгээр нөхцөл нь та болон Сингапурын компани Elementary Innovation Pte. Ltd.-н хооронд байна.
1.2 Elementary Innovation Pte. Ltd. ба/эсвэл түүний түншүүдийг эдгээр Нөхцөл болон Бодлогод (дараах байдлаар тодорхойлогдсон) "бид" буюу "бидний" гэж оруулсан болно. Эдгээр Нөхцөл, бодлогын зорилгын үүднээс бид мөн:
Мэдээлэл солилцох зэрэг онцлог, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, контентыг санал болгож болох манай вэб сайт болон гар утасны аппыг “Temu” эсвэл “манай апп”;
Эцсийн хэрэглэгчид, тэр дундаа Temu-р зочлогсод болон Temu-г ашиглан бүтээгдэхүүн худалдан авдаг хүмүүсийг “та” гэж тус тус нэрлэнэ.
1.3 Бид болон манай түншүүд манай аппад техникийн болон үйл ажиллагааны тусламж үзүүлдэг. Та Temu дээр олон захиалгын төлбөрийг нэг гүйлгээгээр хийх боломжтой. Хэд хэдэн захиалгыг нэг илгээмжээр илгээж болно.
1.4 Таны зарим Үйлчилгээг ашиглах, оролцох зэрэг нь бидний үе үе нийтэлж болох нэмэлт бодлого ("Бодлого"), тухайлбал Үйлчилгээний өгөгдөл хянагчийн дадлыг тусгасан Нууцлалын Бодлого болон манай Күүки болон ижил төстэй технологийн бодлогод мөн хамаарна. Хэрэв Нөхцөл нь Бодлоготой зөрчилдөж байвал холбогдох сэдэв дээр тухайн Бодлогыг мөрдөнө.
1.5 АНХААРУУЛГА: ДООРХ 19-Р БҮЛЭГТ ТА БОЛОН БИДНИЙ ХООРОНД ҮҮССЭН МАРГААНЫГ ХЭРХЭН ШИЙДВЭРЛЭХ ТАЛААР ЗААЛТУУД БАГТСАН БӨГӨӨД ЭНЭ НЬ ЭДГЭЭР НӨХЦЛИЙН ХҮЧИН ТӨГӨЛДӨР БОЛОХООС ӨМНӨ ҮҮССЭН ЭСВЭЛ МЭДЭГДСЭН МАРГААНЫГ Ч ХАМААРНА. 19-Р ХЭСЭГТ, БУСАД ЗҮЙЛСИЙН ДОТОР, АРБИТРИЙН ГЭРЭЭ БАГТСАН БӨГӨӨД ЭНЭ НЬ ХЯЗГААРЛАГДМАЛ ТОХИОЛДЛУУДААС БУСАД ТОХИОЛДОЛД ТА БОЛОН БИДНИЙ ХООРОНДОХ БҮХ МАРГААНЫГ ЗААВАЛ МӨРДӨГДӨХ, ЭЦСИЙН АРБИТРААР ШИЙДВЭРЛЭХИЙГ ШААРДДАГ. ХЭРЭВ ТА ЭНЭХҮҮ ГЭРЭЭ ХҮЧИН ТӨГӨЛДӨР БОЛСОН ӨДРӨӨС ХОЙШ 30 ХОНОГИЙН ДОТОР АРБИТРЫН ГЭРЭЭНЭЭС ТАТГАЛЗСАНААС БУСАД ТОХИОЛДОЛД: (1) ТА БОЛОН БИД ЗӨЬХӨН ХУВЬ ХҮНИЙ ТҮВШИНД МАРГААН ҮҮСГЭХ, НЭХЭМЖЛЭЛ ГАРГАХ, ЭСВЭЛ НӨГӨӨ ТАЛД ХАМААРАХ ШИЙДВЭР ГАРГУУЛАХ БОЛОМЖТОЙ БӨГӨӨД АНГИЛЛЫН ГИШҮҮН ЭСВЭЛ ТӨЛӨӨЛӨГЧИЙН ШҮҮХ ХУРАЛДААНД ОРОЛЦОХ, ЭСВЭЛ АНГИЛЛЫН АРБИТРТ ОРОЛЦОХ ЭРХЭЭСЭЭ ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА; МӨН (2) ТА БОЛОН БИД МАРГААН ҮҮСГЭХ, НЭХЭМЖЛЭЛ ГАРГАХ, ШИЙДВЭР ГАРГУУЛАХЫН ТУЛД ШҮҮХЭД ХАНДАХ, ЭСВЭЛ ТАНГАРАГТНЫ ШҮҮХИЙН ШИЙДВЭР ГАРГУУЛАХ ЭРХЭЭСЭЭ ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА. ЗАРИМ УЛС ОРНУУДАД ТА НЭМЭЛТ ЭРХ ЭДЛЭХ БОЛОМЖТОЙ БӨГӨӨД ХУУЛЬ ТОГТООМЖИЙН ДАГУУ АРБИТРЫН ГЭРЭЭНИЙ ЗАРИМ ЭЛЕМЕНТҮҮД ТАНД ХАМААРАХГҮЙ БАЙЖ БОЛНО.
1.6 ЭДГЭЭР НӨХЦӨЛИЙГ БИД ӨӨРИЙН ҮЗЭМЖЭЭР ДУРЫН ҮЕДЭЭ ӨӨРЧЛӨХ БОЛОМЖТОЙГ АНХААРНА УУ. Өөрчлөлт хийх үед бид Temu дээр байгаа одоогийн Нөхцөл болон шинэчлэгдсэн Бодлогын хуулбарыг нийтлэх ба Нөхцөлийн дээд талд байрлах "Сүүлд шинэчлэгдсэн" огноог шинэчилнэ. Бид таныг Нөхцөл, Бодлогын сүүлийн хувилбарыг үе үе хянаж байхыг зөвлөж байна. Ийм шинэчлэлтэд өөрөөр заагаагүй бол Нөхцөлд оруулсан аливаа өөрчлөлт нь Үйлчилгээний хэрэглэгчдэд нэн даруй хэрэгжинэ. Үйлчилгээг цаашид ашиглахыг зөвшөөрөхөөсөө өмнө шинэчлэгдсэн Нөхцөлийг зааж өгсөн хэлбэрээр зөвшөөрөхийг бид танаас шаардаж болно. Хэрэв та ийм өөрчлөлтийн тухай мэдэгдлийг хүлээн авсны дараа ямар нэгэн өөрчлөлтийг зөвшөөрөхгүй бол Үйлчилгээг ашиглахаа больж болно. Үгүй бол Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь тухайн өөрчлөлтийг та хүлээн зөвшөөрч байна гэсэн үг юм. ТУХАЙН ҮЕИЙН НӨХЦӨЛИЙГ ХАРАХЫН ТУЛД ВЭБСАЙТ ЭСВЭЛ АППЛИКЕЙШНЫГ ТОГТМОЛ ШАЛГАНА УУ.
2. Хэрэглэгчид тавигдах шаардлага ба бүртгэл
2.1 Үйлчилгээг ашиглахын тулд та хамгийн багадаа арван найман (18) настай бөгөөд гэрээ байгуулах насанд хүрсэн гэдгээ илэрхийлж байна. 18-аас доош насны хүүхдүүд Temu болон Үйлчилгээг ашиглахыг хориглоно. Temu-д хүүхдийн хэрэгцээт бүтээгдэхүүн худалдаалагдаж болно. Гэсэн хэдий ч эдгээр бүтээгдэхүүнийг насанд хүрэгчдэд борлуулах зориулалттай. Зарим бүтээгдэхүүн нь тодорхой насны хүмүүст эсвэл зөвхөн "насанд хүрэгчдэд" зориулагдсан байж болно. Тодорхой бүтээгдэхүүнийг захиалснаар та тэдгээрийг үзэх, ашиглах, эзэмших, хүлээн авах насанд хүрсэн гэдгээ баталж байна. Бид таныг доромжилсон, зохисгүй эсвэл дургүйцсэн гуравдагч этгээдийн контентод хариуцлага хүлээхгүй.
2.2 Та дараах тохиолдолд үйлчилгээг ашиглах боломжгүй: (a) та бидэнтэй гэрээ байгуулах боломжгүй; (б) та өөрийн оршин суугаа улс эсвэл бусад холбогдох улсаас хориг тавьсан улсад байгаа; (в) та АНУ-ын Сангийн яамны тусгайлан томилогдсон иргэдийн жагсаалт гэх мэт хориотой хүн, аж ахуйн нэгжийн аль ч агентлагийн жагсаалтад байгаа; эсвэл (г) бид өөрсдийн үзэмжээр таныг Үйлчилгээг ашиглахыг хориглосон.
2.3 Манай зарим үйлчилгээнд хандах эсвэл ашиглахын тулд та бидэнтэй бүртгэл үүсгэх шаардлагатай байж магадгүй. Та Temu ("Бүртгэл") дээр өөрийн бүртгэл үүсгэхдээ өөрийн талаарх үнэн зөв, алдаагүй, бүрэн гүйцэд, шинэчлэгдсэн мэдээлэл, түүний дотор холбоо барих хаягийг өгөхийг зөвшөөрч байна. Та бүртгэлийн мэдээллээ байнга шинэчилж байх үүрэгтэй. Та өөрийн бүртгэлийн хүрээнд хийгдсэн ажиллагааг өөрөө хариуцна. Насанд хүрээгүй хүмүүсийн хэрэглээг хязгаарлахын тулд та өөрийн бүртгэлд хяналт тавихыг зөвшөөрч байгаа бөгөөд насанд хүрээгүй хүмүүсийн үйлчилгээг зөвшөөрөлгүй ашигласан тохиолдолд та бүрэн хариуцлага хүлээнэ. Та өөрийн хэрэглэгчийн нэрээр ашиглах эрхгүй нэр эсвэл тухайн хүний дүрийг бүтээх зорилготой өөр хүний нэрийг сонгож болохгүй. Та биднээс урьдчилж бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр бүртгэлээ хэн нэгэнд шилжүүлж болохгүй. Хэрэв та аль нэг үйлчилгээнд бүрмөсөн хориглогдсон бол бүртгэл үүсгэхгүй, үйлчилгээг ашиглахгүй байхыг зөвшөөрч байна. Та өөрийн бүртгэл эсвэл нууц үгээ хэн нэгэнтэй хуваалцаж болохгүй бөгөөд нууц үгээ зөвшөөрөлгүй ашигласан эсвэл аюулгүй байдлын бусад зөрчлийн талаар бидэнд нэн даруй мэдэгдэх, сесс бүрийн төгсгөлд бүртгэлээсээ гарахыг зөвшөөрч байна.
2.4 Та мөн нийгмийн сүлжээний үйлчилгээ ("SNS") данс болон түүний итгэмжлэлээр ("SNS бүртгэл") холбогдох замаар Бүртгэлээ бүртгүүлж болно. Хэрэв та Үйлчилгээний функцын нэг хэсэг болгон SNS-ээр дамжуулан үйлчилгээнд хандвал таны өөрийн SNS бүртгэлийг зохицуулдаг холбогдох нөхцөл, шаардлагын дагуу бидэнд таны SNS бүртгэлд хандахыг зөвшөөрсөнөөр өөрийн бүртгэлийг SNS бүртгэлтэй холбож болно. Та өөрийн SNS бүртгэлийг зохицуулах ямар нэг нөхцөл, болзолыг зөрчихгүйгээр бидэнд өөрийн SNS бүртгэлдээ хандах эрхийг (үүнд заасан зорилгоор ашиглахыг оролцуулан, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй) олгох мөн ямар нэгэн төлбөр төлөх эсвэл биднийг ийм SNS-ээс тогтоосон ашиглалтын хязгаарлалтад оруулах эрхтэй гэдгээ илэрхийлж байна. "SNS Агуулга" нь таны SNS бүртгэлд өгсөн болон хадгалсан аливаа контент (доор тодорхойлсон) юм. Гэрээнд өөрөөр заагаагүй бол бүх SNS агуулга нь Нөхцөлийн нийт зорилгын хүрээнд Хэрэглэгчийн илгээсэн зүйл гэж үзнэ. Таны сонгосон SNS бүртгэлүүд болон эдгээр SNS бүртгэлүүддээ тохируулсан нууцлалын тохиргооноос хамааран таны SNS бүртгэлд нийтэлсэн хувийн мэдээлэл нь Үйлчилгээн дээрх бүртгэл дээр болон таны дансаар дамжуулан боломжтой болно. Хэрэв SNS бүртгэл эсвэл холбогдох үйлчилгээ ашиглах боломжгүй болсон эсвэл манай SNS бүртгэлд хандах эрх нь SNS-ээр хаагдсан бол SNS контент үйлчилгээнүүд дээр болон үйлчилгээнүүдээр дамжуулан боломжгүй болно гэдгийг анхаарна уу. Үйлчилгээний "Тохиргоо" хэсэгт нэвтэрснээр та өөрийн Бүртгэл болон SNS бүртгэлийнхээ холболтыг хүссэн үедээ хаах боломжтой. ТАНЫ SNS БҮРТГЭЛҮҮДТЭЙ ХОЛБОГДСОН SNS ҮЙЛЧИЛГЭЭ ҮЗҮҮЛЭГЧЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ ХАРИЛЦАА НЬ ЗӨВХӨН SNS ҮЙЛЧИЛГЭЭ ҮЗҮҮЛЭГЧТЭЙ БАЙГУУЛСАН ГЭРЭЭГЭЭР ЗОХИЦУУЛАГДДАГ ГЭДГИЙГ АНХААРНА УУ. ИЙМ SNS ҮЙЛЧИЛГЭЭ ҮЗҮҮЛЭГЧЭЭС ТАНЫ SNS БҮРТГЭЛД ТОХИРУУЛСАН НУУЦЛАЛЫН ТОХИРГООГ ЗӨРЧИН БИДЭНД ӨГСӨН ХУВИЙН МЭДЭЭЛЛИЙН ТӨЛӨӨ БИД ХАРИУЦЛАГА ХҮЛЭЭХГҮЙ. Бид аливаа SNS агуулгыг үнэн зөв, хууль ёсны эсэх, зөрчөөгүй эсэхийг шалгахын тулд ямар ч хүчин чармайлт гаргахгүй бөгөөд SNS агуулгыг хариуцахгүй.
3. Дүрэм ба хязгаарлалт
3.1 Та Үйлчилгээг гуравдагч этгээдийн нэрийн өмнөөс эсвэл эрх ашгийн төлөө бус өөрийн хэрэгцээнд зөвхөн эдгээр Нөхцөл, Бодлого, танд холбогдох бүх хууль тогтоомжид нийцсэн байдлаар ашиглахыг зөвшөөрч байна. Хэрэв таныг Үйлчилгээг ашиглахыг холбогдох ямар нэг хуулиар хориглосон бол, та Үйлчилгээг ашиглах эрхгүй. Хэрэв та үйлчилгээг хууль зөрчсөн байдлаар ашиглавал бид хариуцлага хүлээхгүй.
3.2 Та өөрийн бүртгэлтэй холбоотой бүх үйл ажиллагаанд хариуцлага хүлээнэ. Тиймд, та өөрийн бүртгэл, нууц үгийн аюулгүй байдлыг хамгаалж, аливаа гуравдагч талд ил болгохгүй байх ёстой. Та өөрийн бүртгэлийг зөвшөөрөлгүй ашигласан эсвэл аюулгүй байдлын зөрчлийн талаар бидэнд нэн даруй мэдэгдвэл зохино.
3.3 Та олон бүртгэл үүсгэж болохгүй.
3.4 Үйлчилгээгээр дамжуулан авах боломжтой аливаа сугалаа, уралдаан, хонжвор, санал асуулга, тоглоом эсвэл ижил төстэй урамшуулал (нийтэд нь “Урамшуулал”) нь зохих хуулиар зөвшөөрөгдсөний дагуу тусдаа дүрмээр зохицуулагдаж болно. Урамшууллын дүрэм нь эдгээр нөхцөлтэй зөрчилдвөл урамшууллын дүрмийг баримтална.
3.5 Үйлчилгээг ашиглахдаа та дараах үйлдлүүдийг хийхгүй байхыг эсвэл Үйлчилгээгээр дамжуулан дараах үр дүнд хүргэх Хэрэглэгчийн мэдүүлгийг гаргахгүй байх үүрэгтэй. Үүнд:
(1) бусдын эрх, түүний дотор оюуны өмчийн эрхийг зөрчих;
(2) эдгээр Нөхцөл, Бодлого, холбогдох хууль тогтоомжийн аль нэгийг зөрчих;
(3) аливаа хууль бус, хор хөнөөлтэй, доромжилсон, төөрөгдүүлсэн, худал хуурмаг, залилан мэхэлсэн, заналхийлсэн, дарамталсан, гүтгэсэн, садар самуун, бүдүүлэг эсвэл бусад байдлаар эсэргүүцсэн, ялгаварлан гадуурхсан аливаа үйл ажиллагаанд оролцох;
(4) Урамшуулал зэрэг үйлчилгээтэй холбоотой эдгээр Нөхцөл, Бодлого эсвэл бусад дүрмийг тойрч гарах эсвэл тойрч гарахыг оролдох;
(5) зөвшөөрөлгүй эсвэл хүсээгүй зар сурталчилгаа, эсвэл бөөнөөр нь имэйл илгээх;
(6) бусад хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг цуглуулах эсвэл үйлчилгээнээс цуглуулсан аливаа мэдээллийг ашиглах;
(7) таны бүртгэлийн аюулгүй байдлыг зөрчиж болзошгүй аливаа үйлдэл хийх;
(8) өөр хэрэглэгчийн нууц үг, бүртгэл, бусад аюулгүй байдлын мэдээллийг авах;
(9) гуравдагч этгээдийн итгэмжлэлийг ашиглах, өөрийн жинхэнэ IP хаягийг нуун дарагдуулах, эсвэл хэн нэгэн хүн, аж ахуйн нэгжтэй таны хувийн хамаарлыг хуурамчаар үйлдэх, төөрөгдүүлэх;
(10) аливаа компьютерийн сүлжээний хэвийн ажиллагаа, аюулгүй байдлыг зөрчих, саад учруулах;
(11) Үйлчилгээнд автомат хариулагч эсвэл "спам"-ын аливаа хэлбэр, таныг үйлчилгээнд нэвтрээгүй үед ажиллаж байгаа эсвэл идэвхжсэн аливаа процесс эсвэл Үйлчилгээний хэвийн үйл ажиллагаанд саад учруулах аливаа үйл явцыг ажиллуулах (үүнд ачааллуулах, "хэт их илгээх", "шуудангаар бөмбөгдөх" эсвэл үйлчилгээг гацаах зэрэг Үйлчилгээний дэд бүтцэд шаардлагагүй хэт ачаалал өгөх);
(12) Үйлчилгээний аюулгүй байдлын аливаа онцлогуудыг зөрчих, гарын авлага эсвэл автоматжуулсан программ хангамж ашиглах, аль эсвэл аливаа хуудас, өгөгдөлд хандах, "мөлхөө", "хусдаг" эсвэл "торлох" зэргээр үйлчилгээнд хохирол учруулах, мөн Үйлчилгээний хэсэг эсвэл түүнтэй холбоотой эсвэл вирус, эсвэл ижил төстэй хортой кодыг үйлчилгээнд нэвтрүүлэх;
(13) биднээс бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр Үйлчилгээн дээрх контентын зарим хэсгийг хуулах, хадгалах;
(14) Үйлчилгээний эх код эсвэл үндсэн санаа, мэдээллийг задлах, эсвэл урвуу инженерчлэл хийх, аль эсвэл өөр аргаар олж авах;
(15) хуулийн дагуу худалдан авах, ашиглахыг зөвшөөрөөгүй аливаа бүтээгдэхүүнийг худалдан авах;
(16) бидний санал болгож буй аливаа урамшуулал, хөнгөлөлт болон бусад давуу талыг урвуулан ашиглах, эсвэл жагсаалтад орсон бүтээгдэхүүний үнийг өөрчлөх, жагсаалтад саад учруулах; эсвэл
(17) энэ жагсаалтад хориглосон аливаа зүйлийг хийхийг оролдох, эсвэл гуравдагч этгээдэд хийхийг зөвшөөрөх, урамшуулах, туслах, зөвшөөрөх.
Бидний ашиглах боломжтой бусад арга хэмжээнээс гадна дээр дурдсан зүйлсийн аль нэгийг зөрчих нь дараах арга хэмжээг авах үндэслэл болно. Үүнд:
(1) Бидний үзэмжийн дагуу ямар нэг шалтгаанаар эсвэл шалтгаангүйгээр хэрэглэгчийн илгээсэн материалыг устгах эсвэл нийтлэхээс татгалзах;
(2) таны бүтээгдэхүүн худалдан авалтыг цуцлах;
(3) биднээс төлөх урамшуулал эсвэл төлбөрийг цуцлах; ба/эсвэл
(4) таны хандах эрх эсвэл үйлчилгээний ашиглах эрхийг түдгэлзүүлэх, цуцлах.
Хэрэв бид эдгээр Нөхцөлийг зөрчсөн байж болзошгүйг мэдсэн тохиолдолд бид тухайн зөрчлийг шалгах эрхийг хадгалан үлдэнэ. Хэрэв шалгалтын үр дүнд гэмт хэрэг үйлдэгдсэн гэж үзвэл, бид холбогдох бүх хуулийн байгууллагуудад хандаж, хамтран ажиллах эрхтэй. Холбогдох хуулиар хориглосноос бусад тохиолдолд, бид өөрсдийн үзэл шийдвэрээр шаардлагатай, зохистой гэж үзвэл (i) холбогдох хууль тогтоомж, хуулийн процесс эсвэл засгийн газрын хүсэлтийг дагаж мөрдөх; (ii) Нөхцөл, бодлогыг хэрэгжүүлэх, (iii) Хэрэглэгчийн оруулсан материал нь гуравдагч этгээдийн эрхийг зөрчсөн гэсэн аливаа нэхэмжлэлд хариу өгөх, (iv) хэрэглэгчийн үйлчилгээ авах таны хүсэлтэд хариу өгөх, эсвэл (v) бидний, манай хэрэглэгчид эсвэл олон нийтийн, хууль сахиулах болон бусад төрийн албан тушаалтны эрх, өмч, хувийн аюулгүй байдлыг хамгаалахын тулд Үйлчилгээг ашиглах таны ашиглалттай холбоотойгоор бидний эзэмшилд байгаа Хэрэглэгчийн оруулсан материал зэрэг Үйлчилгээн дэх аливаа мэдээлэл, материалыг задруулах эрхтэй.
4. Нууцлал
4.1 Манай Нууцлалын бодлого нь та Үйлчилгээнд нэвтрэх, зочлох эсвэл ашиглах үед таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, ил болгох талаар мэдээлэл өгдөг. Таны Үйлчилгээг ашиглахтай холбоотойгоор бид таны хувийн мэдээллийг (Таны бүртгэл болон хэрэглэгчийн мэдээллийг оруулан) манай Нууцлалын бодлого болон Күүки болон ижил төстэй технологийн бодлогод заасны дагуу цуглуулж, хандаж, ашиглаж, хадгалж, задруулах боломжтой гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Нууцлалын бодлого нь эдгээр нөхцөлүүдийн нэг хэсэг бөгөөд эдгээрт захирагдах учраас эдгээр нөхцөлүүдийг хүлээн зөвшөөрснөөр та Нууцлалын бодлого болон Күүки болон ижил төстэй технологийн бодлогын нөхцөлийг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрч байна.
5. Харилцаа холбоо
5.1 Та биднээс цахим хэлбэрээр, тухайлбал имэйл, мессеж, гар утасны мэдэгдэл болон Үйлчилгээгээр ("Шууд мессеж") дамжуулан мэдэгдэл, мессеж хүлээн авахыг зөвшөөрч байгаа бөгөөд хуулийн дагуу шаардлагатай тохиолдолд бид ийм Шууд мессеж илгээх таны зөвшөөрлийг авах болно. Аппликэйшнийг ашиглах үед таны утасгүй үйлчилгээ үзүүлэгч танаас мэдээлэл, мессеж болон бусад утасгүй хандалтын төлбөр, тухайлбал Шууд мессеж-тэй холбоотой төлбөр авч болохыг та хүлээн зөвшөөрч байна. Биднээс Шууд мессеж хүлээн авах зэрэг үйлчилгээнд хандах, ашиглахад ямар төлбөр ногдуулахыг олж мэдэхийн тулд утасгүй үйлчилгээ үзүүлэгчид хандана уу. Та өөрийн мобайл төхөөрөмжид үйлчилгээг татаж авах, суулгах болон/эсвэл Шууд мессеж хүлээн авахад гарсан аливаа төлбөр, өртөг, зардлыг дангаараа хариуцна. Мөн бид танд цахим хэлбэрээр олгосон бүх нөхцөл, гэрээ, мэдэгдэл, ил тод байдал болон бусад харилцаа холбоо, баримт бичгүүд нь “бичгээр” өгсөнтэй нэгэн адил хүчин төгөлдөр болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.
5.2 Таны өгсөн имэйл хаяг эсвэл утасны дугаараар бид тантай дараах байдлаар холбогдож болохыг та зөвшөөрч байна: (i) таны бүртгэлийн талаар мэдэгдэх; (ii) таны бүртгэлтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх; (iii) маргааныг шийдвэрлэх; (iv) өрийг цуглуулах; (v) судалгаа эсвэл санал асуулгаар таны саналыг авах; (vi) захиалга, төлбөр, хүргэлтийн шинэчлэлийн талаар танд мэдэгдэх; (vii) танд баталгаажуулалтын текст илгээх; эсвэл (viii) таны бүртгэлд үйлчилгээ үзүүлэх эсвэл эдгээр нөхцөл, бодлого, хэрэглэх хууль тогтоомж, дүрэм журам, эсвэл бидэнтэй хийсэн бусад гэрээг хэрэгжүүлэх шаардлагатай тохиолдолд. Таны гар утасны оператороос илгээсэн мессежүүдэд стандарт мессежийн төлбөр тооцоог авна.
5.3 Хэрэв та манай маркетингийн материалуудыг мессеж болон мэдэгдэл хэлбэрээр авахыг хүсвэл бүртгүүлж болно. Бүртгүүлснээр бид таны өгсөн утасны дугаараар нэг удаагийн нууц үг, таны захиалгын мэдэгдэл, сурталчилгааны мессеж, орхигдсон сагсны сануулга (бидний энэхүү Нөхцөлд заасны дагуу цуглуулсан күүки ашиглан идэвхжүүлсэн) зэрэг сурталчилгааны мессеж болон бусад гар утасны мессежийг бидний өмнөөс илгээж болохыг та хүлээн зөвшөөрч байна. Хөтөлбөрт хамрагдах нь өөр программд автоматаар орохыг шаарддаггүй. Мессежийн давтамж харилцан адилгүй байдаг бөгөөд ямар нэгэн саатал, хүргэгдээгүй мессежүүдэд операторууд хариуцлага хүлээхгүй. Мессеж болон дата төлбөр гарч болзошгүй. Үйлчилгээг ашиглахын тулд маркетингийн текстийг хүлээн авахыг зөвшөөрөх шаардлагагүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Хэрэв та манай SMS мессежээс татгалзахыг хүсвэл эдгээр зурваст заасан зааврыг дагаж болно.
5.4 Хэрэв та маркетингийн имэйлээс татгалзахыг хүсвэл маркетингийн имэйлийн бүртгэлийг цуцлах сонголтуудыг дагаж манай маркетингийн имэйлийн жагсаалтаас хасагдаж болно.
5.5 Бидний тантай харилцах харилцаа нь гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжиж магадгүй. Та манайНууцлалын бодлогындагуу чанарын хяналт, сургалтын зорилгоор эсвэл таны болон бидний ашиг сонирхлыг хамгаалах зорилгоор манай агентууд бидэнтэй харилцах харилцааг бүртгэж, хянаж, хадгалахыг зөвшөөрч байна.
6. Хэрэглэгчийн илгээсэн мэдээлэл
6.1 "Хэрэглэгчийн илгээсэн мэдээлэл" гэдэг нь санал, сэтгэгдэл, шүүмж, үнэлгээ, зураг, бичлэг болон бусад санал хүсэлт, материал зэрэг үйлчилгээгээр дамжуулан таны нийтэлсэн, байршуулсан, хуваалцсан, илгээсэн, хадгалсан эсвэл өөр хэлбэрээр өгсөн бүх зүйлийг хэлнэ. Таны бүртгэлд нийтэлсэн хэрэглэгчийн аливаа материал нь бидний үзэмжээр тодорхойлсон нүцгэн байдал, хүчирхийлэл, бэлгийн ил тод, доромжилсон сэдвийг агуулж болохгүй.
6.2 Хэрэглэгчийн бүх илгээлтийн хувьд та бидэнд бүрэн төлбөртэй, мөнхийн, эргэлт буцалтгүй, онцгой бус, шилжүүлэх боломжтой, дэд лицензтэй, дэлхий даяарх эрх (ямар нэгэн ёс суртахууны эрхийг оруулаад) болон ашиглах, лицензлэх, хадгалах, харуулах, хуулбарлах, өөрчлөх (жишээ нь, Хэрэглэгчийн илгээсэн материалыг өөр систем, төхөөрөмж дээр үзэх боломжтой эсэхийг шалгах), үүсмэл бүтээл үүсгэх, олон нийтэд үзүүлэх, түгээх, орчуулах, эсвэл ажиллахад шаардлагатай гэж тодорхойлсон Хэрэглэгчийн илгээлттэй холбоотой бусад арга хэмжээ авах. Үйлчилгээг зах зээлд гаргах, сурталчлах, үүнд таны сонголтын дагуу ийм Хэрэглэгчийн илгээлтийг үзүүлэх, харуулах, гүйцэтгэх.
6.3 Хэрэглэгчийн бүх илгээлт (таны оруулсан хэрэглэгчийн нэрийг оруулаад) нууц биш бөгөөд өмчлөлийн бус гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Бид танд ямар ч хязгаарлалт, нөхөн төлбөргүйгээр Хэрэглэгчийн илгээсэн материалыг чөлөөтэй харуулах, задруулах, хуулбарлах, өөрчлөх, лицензлэх, шилжүүлэх, түгээх болон бусад хэлбэрээр ашиглах боломжтой.
6.4 Та Хэрэглэгчийн илгээсэн бүх эрхийг эзэмшиж эсвэл өөр байдлаар хянадаг гэдгээ баталж, Хэрэглэгчийн илгээсэн аливаа материалыг ашиглах нь аливаа гуравдагч этгээдийн эрхийг зөрчихгүй, эсвэл эдгээр Нөхцөлд (3-р хэсэгт багтсан) ямар нэгэн дүрэм, хязгаарлалтыг зөрчихгүй гэдгийг баталж байна.
6.5 Бид Хэрэглэгчийн илгээлтийг дэмждэггүй бөгөөд тэдгээр нь бидний үзэл бодлыг илэрхийлэхгүй. Бид Хэрэглэгчийн илгээсэн мэдээллээс үүдэн гарах хариуцлагыг шууд болон шууд бусаар хүлээхгүй. Ялангуяа бүтээгдэхүүний үнэлгээ, сэтгэгдэлтэй холбоотой мэдээллийг бусад хэрэглэгчид үзэх боломжтой байдлаар Хэрэглэгчид бүрэн бүтэн байдлыг өндөр түвшинд байлгахыг зорьж байна. Та бусад хэрэглэгчид үзэх боломжтой Хэрэглэгчийн илгээлтийг зөвхөн таны анхны туршлага дээр үндэслэн үнэн зөвөөр хийсэн болно гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Хэрэглэгчийн илгээсэн материалыг ивээн тэтгэсэн эсвэл ямар нэгэн байдлаар төлбөр төлсөн эсэхийг цаашид та тодоор харуулах болно. Бид ямар нэгэн шалтгаанаар эсвэл ямар ч шалтгаангүйгээр хэрэглэгчийн ирүүлсэн мэдээллийг урьдчилан шалгах, татгалзах, хасах, устгах эрхтэй хэдий ч бидний үзэмжээр, танд мэдэгдэлгүйгээр урьдчилан шалгах үүрэг бидэнд байхгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Эдгээр Нөхцөлд орсноор та үүгээр ийм хяналтыг хүчингүй болгох зөвшөөрлийг олгож байна. Та Хэрэглэгчийн илгээсэн мэдээллийг дамжуулахтай холбоотой хувийн нууцыг хүлээхгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна. Бид Хэрэглэгчийн илгээсэн аливаа материалыг урьдчилан шалгах, татгалзах, оруулахгүй байх эсвэл хасах тохиолдолд бид үүнийг таны ашиг тусын тулд биш харин бидний сайн сайхны төлөө хийх болно гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Дээр дурдсан зүйлээр хязгаарлахгүйгээр бид Нөхцөлийг зөрчсөн эсвэл бусад тохиолдолд эсэргүүцэж буй Хэрэглэгчийн илгээлтийг устгах эрхтэй.
7. Эзэмших эрх
7.1 Та үйлчилгээний дагуу харагдаж, гүйцэтгэгдэж буй, эсвэл ашиглах боломжтой материалууд, тухайлбал текст, график, өгөгдөл, нийтлэл, зураг, дүрс, зурагт өгүүлэл, Хэрэглэгчийн оруулсан материал (хамтад нь "Контент" гэх) нь дэлхий даяарх зохиогчийн эрх болон/эсвэл оюуны өмчийн хуулиар хамгаалагдсан болохыг хүлээн зөвшөөрч байна. Та зохиогчийн эрхийн хууль, бараа тэмдгийн дүрэм, мэдээлэл болон контентын эрх, хязгаарлалтыг дагаж мөрдөх, өөрийн эзэмшдэггүй контентыг эзэмшигчийн урьдчилсан зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, дахин үйлдвэрлэх, өөрчлөх, орчуулах, нийтлэх, дамжуулах, түгээх, үзүүлэх, лиценз олгох, зарах эсвэл өөр ямар нэгэн зорилгоор ашиглахгүй байх үүрэг хүлээнэ.
7.2 Бид бусдын оюуны өмчийн эрхийг хүндэтгэдэг бөгөөд бусдын оюуны өмчийн эрхийг зөрчсөн сэжигтэй агуулгыг устгах эсвэл идэвхгүй болгох болон зөрчигчийг хасах эрхтэй. Зохиогчийн эрхийн зөрчлийг хэрхэн мэдээлэх талаар манай Оюуны өмчийн бодлогоос үзнэ үү.
7.3 Та бид Үйлчилгээг эзэмшдэг эсвэл лицензтэй гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. 7-р хэсэгт зааснаас бусад тохиолдолд та үйлчилгээний аль нэг хэсгийг өөрчлөх, нийтлэх, дамжуулах, борлуулах, дахин үйлдвэрлэх, үүсмэл бүтээл гаргах, эсвэл зөвшөөрөлгүйгээр ашиглахгүй байх үүрэг хүлээнэ.
7.4 Эдгээр Нөхцөл болон бүх холбогдох бодлого, дүрэм, зааврыг дагаж мөрдөх, холбогдох хураамжийг төлсөн тохиолдолд бид эсвэл манай контент нийлүүлэгчид танд нэвтрэх эрхийг хязгаарлагдмал, онцгой бус, шилжүүлэх боломжгүй, тусгай зөвшөөрөлгүй эрх олгоно. Энэхүү Нөхцөлүүд эсвэл аливаа бодлого, удирдамжийн хүрээнд танд олгогдоогүй бүх эрхийг бид эсвэл манай лиценз эзэмшигчид, ханган нийлүүлэгчид, хэвлэн нийтлэгчид, эрх эзэмшигчид болон бусад контент нийлүүлэгчид хамгаалж, хадгална. Таныг эдгээр Нөхцөл эсвэл холбогдох бодлого, дүрэм, зааврыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд таны эрх дуусгавар болно.
7.5 Та бидний зөвшөөрөлгүйгээр үйлчилгээний мэдээллийг ямар нэгэн арилжааны зорилгоор ашиглах эсвэл бусад бизнест зориулан ашиглахыг хориглоно. Та Temu-ээр дамжуулан үзүүлж буй үйлчилгээтэй холбоогүй ажил, гэрээ болон бусад зорилгоор хэрэглэгчдийг татах, сурталчлах, эсвэл ямар нэгэн хэлбэрээр холбоо барьж болохгүй. Хэрэв та энэ заалтыг зөрчвөл бид үйлчилгээг татгалзах, бүртгэлийг хаах болон/эсвэл худалдан авалтын гүйлгээг цуцлах эрхтэй.
8. Хариуцлага; Гуравдагч этгээдийн эрсдэл
8.1 Та үйлчилгээний дагуу олон нийтэд илгээсэн эсвэл хувийн замаар дамжуулсан аливаа контент нь үүнийг нийтэлсэн эсвэл дамжуулсан хүний хариуцлага болохыг хүлээн зөвшөөрч, үүнтэй санал нийлнэ. Та Контентод нэвтэрч, ашиглах, бусад хэрэглэгчидтэй харилцах эрсдэлийг өөрөө хариуцна. Бид Контентын аливаа алдаа, орхигдол, үнэн бус байдалд хариуцлага хүлээхгүй. Бид Контентыг хянадаггүй бөгөөд таны контентыг хэрхэн тайлбарлах, ашиглах, хариу үйлдэл үзүүлэхтэй холбоотой ямар ч арга хэмжээ авах үүрэггүй. Бид контентыг хянах үүрэг хүлээхгүй бөгөөд үүнд ямар нэгэн мэдэгдэл, баталгаа гаргахгүй. Та мөн үйлчилгээ ашиглаж буй бусад хэрэглэгчдийн хэн болохыг бид баталж чадахгүй болохыг ойлгож, үйлчилгээ рүү хэн нэвтрэхийг бид хянахгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна.
8.2 Та үйлчилгээний дагуу ямар нэгэн байдлаар оруулсан бүх контентдоо хариуцлага хүлээж, уг агуулгыг оруулах эрхтэй гэдгээ баталж байна.
8.3 Үйлчилгээ нь бидэнд хамааралгүй гуравдагч этгээдийн вэбсайт эсвэл үйлчилгээнүүдтэй холболт эсвэл холбоосыг агуулж болно. Бид гуравдагч этгээдийн веб сайт, үйлчилгээнд илэрхийлсэн контент, үнэн зөв байдал, нууцлалын бодлого, үйл ажиллагаа, үзэл бодлыг хянах эрхгүй бөгөөд ямар ч хариуцлага хүлээхгүй. Мөн бид гуравдагч этгээдийн веб сайт, үйлчилгээний агуулгыг хянах, шалгах, цензурдэх, засварлах боломжгүй. Та гуравдагч этгээдийн вэбсайт эсвэл үйлчилгээг ашигласнаас үүсэх эрсдэлд бид хариуцлага хүлээхгүй болохыг хүлээн зөвшөөрч байна. Бид таныг Үйлчилгээнээс гарах үед анхааралтай байхыг болон таны зочилж байгаа эсвэл ашиглаж буй гуравдагч талын вэбсайт эсвэл үйлчилгээний хэрэглээний нөхцөл, нууцлалын бодлогыг уншихыг зөвлөж байна.
8.4 Таны Үйлчилгээг ашигласны үр дүнд бусад хэрэглэгчид, бусад субъектууд эсвэл хувь хүмүүсийн хооронд үүссэн харилцаа, түүний дотор харилцаа холбоо, төлбөр, гүйцэтгэл болон хүргэлтийн үйл ажиллагаа зөвхөн таны болон тухайн гуравдагч талуудын хооронд явагдана; гэхдээ бид ийм харилцаанд оролцох эрхтэй боловч ямар нэгэн үүрэг хүлээхгүй. Та эдгээр гуравдагч этгээдийн аль нэгтэй харилцахаасаа өмнө шаардлагатай эсвэл тохиромжтой гэж үзвэл судалгаа хийж, мэргэжлийн зөвлөгөө авах хэрэгтэй. Ийм харилцан үйлчлэлийн үр дүнд учирсан аливаа хохирол, алдагдалд бид хариуцлага хүлээхгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Та ийм харилцааны үр дүнд учирсан аливаа хариуцлагыг бид хүлээхгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрнө.
8.5 Эдгээр Нөхцөлүүдийн ноцтой зөрчил нь Үйлчилгээг ашиглан худалдан авсан бүтээгдэхүүний төлбөрийг төлөх үүргээс зайлсхийхийн тулд, эсвэл гуравдагч талуудад хураамж төлөхийн тулд Temu-с гадна бараа борлуулалтыг зохион байгуулах явдал юм.
9. Чөлөөлөх
9.1 Temu-н хэрэглэгчдийн хоорондын асуудалд бид хариуцлага хүлээхгүй. Хэрэв та болон Temu-н өөр нэг хэрэглэгч эсвэл гуравдагч этгээдийн хооронд маргаан үүсвэл бид оролцох үүрэг хүлээхгүй. Холбогдох хуулийн дагуу зөвшөөрөгдсөн хэмжээгээр та биднийг, толгой компани, охин компани, харьяа байгууллагууд, захирал, албан тушаалтнууд, ажилчид, төлөөлөгч, өв залгамжлагчдыг мэдэгдэж байгаа эсвэл үл мэдэгдэх, сэжигтэй эсвэл сэжиглээгүй бүх төрлийн болон шинж чанартай бүх нэхэмжлэл, шаардлага, хохиролоос чөлөөлж байна.
БИДНИЙГ ЭНЭХҮҮ ЧӨЛӨӨЛЛӨӨС ГАРГАХДАА ТАНЫ МЭДЭЖ БАЙГАА ЭСВЭЛ ТАНЫ ТАЛД БАЙГАА ГЭЖ СЭЖИГЛЭЖ БУЙ НЭХЭМЖЛЭЛИЙГ БАГТААХЫН ТУЛД ЭНЭХҮҮ ЧӨЛӨӨЛЛИЙН ХАМРАХ ХҮРЭЭГ ХЯЗГААРЛАХ АЛИВАА ХАМГААЛАЛТААС (ХУУЛЬ ЁСНЫ БОЛОН БУСАД ТОХИОЛДОЛД) ШУУД ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА.
10. Худалдан авалт
10.1 Та бүтээгдэхүүн худалдан авахаасаа өмнө бүтээгдэхүүний жагсаалтыг бүрэн унших үүрэгтэй. Худалдан авалтаа баталгаажуулснаар та худалдан авалттай холбоотой бүх хураамж, татвар, тээврийн зардал болон бусад зардлыг төлөхийг зөвшөөрч байна. Цаашилбал, та борлуулалтын татвар, НӨАТ, гаалийн татварыг зохих хэмжээгээр хариуцах үүрэгтэй гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна. Та захиалгаа байршуулаад захиалгыг тан руу тээвэрлэж байх үед бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэгчид хүргэсний дараа бүтээгдэхүүний нэр тан руу шилжинэ. Шаардлагатай тохиолдолд та худалдан авсан бүтээгдэхүүний импортлогчийн үүргийг гүйцэтгэхийг зөвшөөрч, үүгээр дамжуулан тээвэр зуучийн төлөөлөгчийг томилж, таны шууд төлөөлөгчөөр ажиллаж, борлуулалтын татвар, НӨАТ, гаалийн татварыг таны өмнөөс төлөхийг зөвшөөрч байна. Худалдан авах үед хураасан борлуулалтын татвар, НӨАТ, гаалийн татвар болон түүнтэй адилтгах хураамжууд нь тооцоолсон үнэ бөгөөд холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу өөрчлөгдөж болохыг анхаарна уу. Хэрэв нэмэлт дүнг тооцсон бол та тэдгээрийг хариуцах үүрэгтэй. Та төлбөрийг төлөөгүйгээс бүтээгдэхүүн хойшлогдсон эсвэл гаалийн бүрдүүлэлтээс татгалзсан тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй.
10.2 Бид Temu-н талаар үнэн зөв мэдээлэл өгөхийг хичээж байгаа ч үнэ, бүтээгдэхүүний тайлбар, олдоц, саналтай холбоотой үсгийн алдаа, буруу байдал, орхигдуулсан зүйл гарч болзошгүй. Холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу хэрэв таны захиалгыг илгээсний дараа эсвэл захиалгын баталгаа, тээвэрлэлтийн мэдэгдлийг хүлээн авсны дараа Temu-н талаарх мэдээлэл буруу байвал бид урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр аливаа алдаа, доголдолтой байдал, орхигдлыг засах мөн мэдээллийг өөрчлөх, сайжруулах, захиалга эсвэл захиалгын хэсгийг цуцлах эрхтэй. Та худалдан авах шийдвэр гаргахдаа зураасан (strike-through) үнэд найдах ёсгүй. Хэрэв үнийг харьцуулах нь худалдан авах шийдвэр гаргахад чухал ач холбогдолтой бол худалдан авалт хийхээсээ өмнө өөрийн харьцуулалтыг хийгээрэй.
10.3 Захиалга хийхээсээ өмнө сонирхож буй бүтээгдэхүүнийхээ бүх тайлбар, хязгаарлалтыг сайтар шалгана уу. Хэрэв таны ямар нэгэн онцгой нөхцөл байдал (жишээлбэл, эмнэлгийн эсвэл эрүүл мэндийн байдал ба/эсвэл онцгой шаардлага) худалдан авахыг хүсч буй бүтээгдэхүүнд нөлөөлж болзошгүй бол, та захиалга өгөхөөсөө өмнө бидэнд мэдэгдэх нь таны үүрэг юм.
10.4 Бид Temu дээрх бүтээгдэхүүний өнгөт дэлгэцийг аль болох нарийвчлалтай байлгахын тулд хүчин чармайлт гаргадаг. Гэсэн хэдий ч, таны дэлгэцийн аль ч өнгө нь таны худалдан авахаар сонгосон бүтээгдэхүүний өнгийг үнэн зөв дүрсэлсэн гэдгийг бид баталж чадахгүй.
10.5 Дараах тохиолдолд бүтээгдэхүүн нь гүйлгээ эсвэл худалдан авалтад нийцэж байгааг та хүлээн зөвшөөрч болно: (i) Temu дээрх тодорхойлолт болон чанарыг хангасан; (ii) ийм төрлийн барааг ихэвчлэн ашиглах зорилгоор ашиглахад тохиромжтой байх; ба (iii) ижил төрлийн барааны хувьд хэвийн бөгөөд боломжийн хүлээгдэж буй чанар, гүйцэтгэлтэй байх ёстой.
10.6 Худалдан авалт хийхийн тулд та ашиглах эрхтэй кредит карт гэх мэт хүчинтэй төлбөрийн хэрэгсэлийн талаар үнэн зөв, бүрэн мэдээллийг өгөх ёстой. Төлбөрийн хэрэгсэлтэй холбоотой аливаа өөрчлөлт гарсан тохиолдолд та бүртгэлээ яаралтай шинэчлэх шаардлагатай. ТӨЛБӨРИЙН ХЭРЭГСЛИЙН ТАЛААР МЭДЭЭЛЭЛ ӨГСӨНӨӨР ТА БИДЭНД ЭСВЭЛ МАНАЙ АГЕНТУУД ЭСВЭЛ ТӨЛБӨРИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ БОЛОВСРУУЛАГЧДАД ТӨЛБӨРИЙН ХЭРЭГСЛЭЭС ДАРААХ ТӨЛБӨРИЙГ АВАХЫГ ЗӨВШӨӨРЧ БАЙНА: (A) ХУДАЛДАН АВСАН БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ ТӨЛБӨР; (B) ХОЛБОГДОХ БҮХ ГААЛЬ, ТАТВАР, ТЭЭВРИЙН ЗАРДАЛ; БОЛОН (C) ҮЙЛЧИЛГЭЭГ АШИГЛАХТАЙ ХОЛБООТОЙ БУСАД ТӨЛБӨР. ХОЛБОГДОХ БОДЛОГОД ТОДОРХОЙ ЗААСНААС БУСАД ТОХИОЛДОЛД ТАНЫ ТӨЛБӨРИЙГ БУЦААН ОЛГОХГҮЙ. Залилан мэхлэх, мөнгө угаахтай тэмцэх, хориг арга хэмжээг дагаж мөрдөх гэх мэт аливаа шалтгааны улмаас, эсвэл таны гүйлгээг бидэнд болон аливаа гуравдагч этгээдэд эрсдэлтэй гэж үзвэл бид таны гүйлгээг татгалзаж, царцааж, зогсоож болно.
10.7 Төлбөр боловсруулагчид танаас Temu-р дамжуулан хийсэн худалдан авалтын хураамжийг авч болно. Ийм боловсруулалтын төлбөрийг Temu-гээр дамжуулан танд мэдэгдэх болно. Таны Үйлчилгээний хэрэглээ болон Төлбөр боловсруулагчаас олгосон төлбөрийн боловсруулалт нь таны Төлбөр боловсруулагчтай тохиролцсоны үндсэн дээр үе үе өөрчлөгдөж болно. Төлбөрийн үйлчилгээг ашиглах нөхцлийн хувьд та үнэн зөв, бүрэн мэдээлэл өгөх ёстой бөгөөд энэ мэдээллийг Төлбөр боловсруулагчтай хуваалцах эрхийг та бидэнд олгож байна.
10.8 Тохиролцсон үнийн дүнгийн төлбөрийг хүлээн авснаар таны төлбөрийн үүрэг бүрэн биелэгдсэнд тооцогдоно.
11. Буцаан олголт, Солилцоо болон Холбогдох зүйлс
11.1 Бид танд бүтээгдэхүүн худалдан авахтай холбоотой төлбөр төлөх, буцаах, буцаан олголт болон бусад чиглэлээр хэрэглэгчийн үйлчилгээний тусламж үзүүлнэ.
11.2Бид таныг Үйлчилгээгээр дамжуулан хийсэн худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун байхыг хүсч байна. Temu-с худалдаж авсан бүх бүтээгдэхүүний хувьд та буцаах, буцаан олголт авах эрхтэй. Буцаалт болон буцаан олголтын дэлгэрэнгүйг манай Буцаалт болон буцаан олголтыг бодлогоос үзнэ үү. Хэрэв та буцаан олголтын хүсэлт гаргахыг хүсвэл бодлогын зааварчилгааг дагана уу. Буцаалт болон буцаан олголтын бодлогын дагуу бид танд буцаан олголтыг олгох боломжтой гэдгийг та ойлгож, хүлээн зөвшөөрч байна.
Буцаалт болон буцаан олголтын бодлогод өөрөөр заагаагүй бол буцаан олголт нь гааль, татвар эсвэл буцаан олголтын явцад гарч болзошгүй буцах тээвэрлэлтийн зардалд хамаарахгүй.
12. Шагнал
12.1 Та Үйлчилгээг ашигласнаар кредит, купон, бэлэн мөнгө, бэлэг эсвэл бусад төрлийн шагнал авах боломжтой (нийтэд нь "Шагнал"). Зарим шагналыг зөвхөн Үйлчилгээн дээр эсвэл үйлчилгээгээр дамжуулан зохих худалдан авалтад хөнгөлөлт үзүүлэх эсвэл төлбөрт ашиглах боломжтой (гэхдээ бүх бүтээгдэхүүн хамрагдах боломжгүй гэдгийг анхаарна уу) бөгөөд хуульд зааснаас бусад тохиолдолд бэлэн мөнгөөр эргүүлэн авах боломжгүй. Та төрөл бүрийн шагналын талаарх мэдээлэл болон холбогдох дүрмийг анхааралтай унших хэрэгтэй.
13. Харилцааг дуусгавар болгох
13.1 Та хүссэн үедээ Үйлчилгээг ашиглахаа болих эрхтэй. Мөн бид өөрсдийн үзэмжээр ямар нэгэн шалтгаанаар, тэр дундаа эдгээр Нөхцөлүүдийг зөрчсөн тохиолдолд таны үйлчилгээ эсвэл бүртгэлтийн ашиглалтыг цуцлах эсвэл түдгэлзүүлэх эрхтэй. Та эдгээр нөхцөлд заасан ямар нэгэн хязгаарлалтыг зөрчсөн эсэхийг шийдэх цорын ганц эрх бидэнд байгааг та хүлээн зөвшөөрч байна. Таны үйлчилгээг ашиглалт зогссон эсвэл түдгэлзсэн тохиолдолд ч эдгээр нөхцөлүүд таны эсрэг хүчин төгөлдөр хэвээр үлдэх бөгөөд таны бидэнд төлөх ёстой төлөгдөөгүй бүх төлбөрийг төлөх ёстой хэвээр байна.
13.2 Хэрэв таны бүртгэл ямар нэг шалтгаанаар хаагдсан бол таны бүртгэлтэй холбоотой бүх контент болон урамшууллыг устгаж, цуцлах болно. Та цуцлалт хүчин төгөлдөр болох өдрөөс өмнө үлдсэн урамшууллыг ашиглах хэрэгтэй.
13.3 Эдгээр Нөхцөлүүдийн агуулгаас үл хамааран, тодорхой заалтуудын хүчинтэй байдал нь дуусгавар болсны дараа ч хэвээр үлдэнэ, үүнд: өмчлөлийн заалтууд, баталгааны хязгаарлалтууд болон хариуцлагын хязгаарлалтууд гэх мэт багтана.
14. БАТАЛГААНЫ ТАЙЛБАР
14.1 ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ХЭМЖЭЭНД БИД ҮЙЛЧИЛГЭЭ, ЯМАР НЭГЭН КОНТЕНТ, ЭСВЭЛ ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР ДАМЖУУЛАН САНАЛ БОЛГОСОН БҮТЭЭГДЭХҮҮН ЭСВЭЛ ХУДАЛДАН АВСАН БҮТЭЭГДЭХҮҮНД ХОЛБОГДОХ ЯМАР НЭГЭН ТӨРЛИЙН ИЛЭРХИЙ ЭСВЭЛ ДАЛД БАТАЛГААНААС БҮРЭН ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА. ҮҮНД, ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН НӨХЦӨЛ, ЧАНАР, БАТ БӨХ, ҮЗҮҮЛЭЛТ, НАРИЙВЧЛАЛ, НАЙДВАРТАЙ БАЙДАЛ, ХУДАЛДААНЫ ТОХИРОМЖТОЙ БАЙДАЛ, ТУСГАЙ ЗОРИЛГОД ТОХИРОМЖТОЙ БАЙДАЛ, БУСДЫН ЭРХИЙГ ЗӨРЧӨӨГҮЙ БАЙДАЛ ЭСВЭЛ АГУУЛГЫН ҮНЭН ЗӨВ, БҮРЭН ДҮҮРЭН БАЙДАЛ БОЛОН ХУУЛЬ ЁСНЫ БАЙДАЛД ХОЛБОГДОХ ЯМАР НЭГЭН БАТАЛГААНУУДЫГ ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА. ЭДГЭЭР БАТАЛГАА, ТӨЛӨӨЛӨЛ, НӨХЦӨЛ БАЙДАЛ, ҮҮРЭГ ХАРИУЦЛАГЫГ БҮРЭН ХАСЧ БАЙНА. ҮЙЛЧИЛГЭЭНЭЭС ЭСВЭЛ ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР ДАМЖУУЛАН БИЧГЭЭР ЭСВЭЛ АМААР АВСАН ЯМАР Ч МЭДЭЭЛЭЛ НЬ ЭНД ТОДОРХОЙЛОН ЗААГААГҮЙ АЛИВАА БАТАЛГААГ БИЙ БОЛГОХГҮЙ. ҮҮНД НЭМЭЭД, ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР САНАЛ БОЛГОСОН ЭСВЭЛ ХУДАЛДАН АВСАН БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ ТАЛААР ӨГСӨН ЗӨВЛӨМЖҮҮДЭД БИД ЯМАР Ч БАТАЛГАА ӨГӨХГҮЙ. ЭНЭХҮҮ 14-Р ХЭСЭГ НЬ ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР ХУДАЛДАН АВСАН БҮТЭЭГДЭХҮҮНД ХАМААРАХ БУЦААЛТ, БУЦААН ОЛГОЛТЫН БОДЛОГОД ЯМАР НЭГ БАЙДЛААР НӨЛӨӨЛӨХГҮЙ.
14.2 ТА ҮЙЛЧИЛГЭЭГ АШИГЛАХ БОЛОН ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР САНАЛ БОЛГОСОН ЭСВЭЛ ХУДАЛДАН АВСАН АЛИВАА БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙГ АШИГЛАХ НЬ ТАНЫ ӨӨРИЙН ЭРСДЭЛД ХАМААРНА. ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ХЭМЖЭЭНД, ЭСРЭГЭЭР ЗААГААГҮЙ БОЛ ҮЙЛЧИЛГЭЭНҮҮД, БҮТЭЭГДЭХҮҮНҮҮД, БОЛОН АГУУЛГА НЬ “БАЙГААГААР НЬ” БОЛОН “БОЛОМЖИТ БАЙДЛААР НЬ” ГЭДЭГ ЗАРЧМААР БҮХ ТӨРЛИЙН БАТАЛГААГҮЙГЭЭР ТАНД САНАЛ БОЛГОГДОНО.
14.3 ТА TEMU-ИЙН ТАЛУУД (16.1-Р ХЭСЭГТ ТОДОРХОЙЛОГДСОН) ГУРАВДАГЧ ЭТГЭЭДИЙН ҮЙЛДЭЛД ХАРИУЦЛАГА ХҮЛЭЭХГҮЙ ГЭДГИЙГ ХҮЛЭЭН ЗӨВШӨӨРЧ, ТЭДНИЙГ ХАРИУЦЛАГАД ТАТАХ ОРОЛДЛОГО ХИЙХГҮЙ ГЭДГЭЭ ЗӨВШӨӨРЧ БАЙНА. ҮҮНД ГАДААД САЙТЫН ОПЕРАТОРУУД БАГТАХ БӨГӨӨД ГУРАВДАГЧ ЭТГЭЭДЭЭС УЧИРЧ БОЛЗОШГҮЙ ГЭМТЛИЙН ЭРСДЭЛ ЗӨВХӨН ТАНД НОГДОНО. БИД ДАРААХ ЗҮЙЛСИЙН ТАЛААР АМЛАЛТ ӨГӨХГҮЙ БӨГӨӨД АЛИВАА ХАРИУЦЛАГА ХҮЛЭЭХГҮЙ: (1) ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР ДАМЖУУЛАН ТАНД ХАНДАХ БОЛОМЖТОЙ ГУРАВДАГЧ ЭТГЭЭДИЙН БҮТЭЭГДЭХҮҮН, ҮЙЛЧИЛГЭЭ, МЭДЭЭЛЭЛ, ПРОГРАМУУД БОЛОН/ЭСВЭЛ БУСАД БҮХ ЗҮЙЛ; ЭСВЭЛ (2) ТАНЫ ҮЙЛЧИЛГЭЭГ АШИГЛАХ ЯВЦАД ТААРАЛДСАН ГУРАВДАГЧ ЭТГЭЭДИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА, ЧАНАРТАЙ ХОЛБООТОЙ БАЙДАЛ.
14.4 ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ХЭМЖЭЭНД, ҮЙЛЧИЛГЭЭГ АШИГЛАХДАА БУСАД ХЭРЭГЛЭГЧИДТЭЙ ХАРИЛЦАХ БОЛОН ҮЙЛЧИЛГЭЭН ДЭХ МЭДЭЭЛЛИЙГ ИЛГЭЭХ, ХҮЛЭЭН АВАХТАЙ ХОЛБООТОЙГООР ҮҮСЭХ АЛИВАА ЭРСДЭЛИЙГ ТА БҮРЭН ХАРИУЦНА ГЭДГЭЭ ХҮЛЭЭН ЗӨВШӨӨРЧ БАЙНА. ЭНЭ НЬ ТАНЫ ИЛГЭЭЖ, ХҮЛЭЭН АВСАН МЭДЭЭЛЭЛ АЮУЛГҮЙ БИШ БАЙЖ БОЛОХ БӨГӨӨД ЗӨВШӨӨРӨЛГҮЙ ЭТГЭЭДҮҮД ХАНДАЖ БОЛЗОШГҮЙ ЮМ. ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ХЭМЖЭЭНД, ТА ҮЙЛЧИЛГЭЭНЭЭС ХАНДАХ, ТАТАН АВСАН МАТЕРИАЛУУДААС ҮҮСЭХ ТАНЫ ӨМЧ БОЛОН ӨГӨГДӨЛД УЧИРСАН ХОХИРОЛ, АЛДАГДЛЫГ БИД ХАРИУЦАХГҮЙ ГЭДГИЙГ ХҮЛЭЭН ЗӨВШӨӨРЧ БАЙНА.
14.5 ТА ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР ДАМЖУУЛАН ОЛЖ АВСАН МЭДЭЭЛЭЛ, ӨГӨГДӨЛД НАЙДВАЛ ЭНЭ НЬ ТАНЫ ӨӨРИЙН ЭРСДЭЛЭЭР ХИЙГДЭНЭ. ИЙМ МЭДЭЭЛЭЛ, ӨГӨГДЛИЙГ АШИГЛАСНААС ҮҮСЭХ АЛИВАА ХОХИРОЛ, АЛДАГДЛЫГ БҮРЭН ХАРИУЦАХ ҮҮРЭГ ЗӨВХӨН ТАНД НОГДОНО.
15. ХАРИУЦЛАГЫН ХЯЗГААРЛАЛТ
15.1 ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ХЭМЖЭЭГЭЭР, ЯМАР Ч НӨХЦӨЛ БАЙДАЛ, ЭРХ ЗҮЙН ОНОЛЫН ДАГУУ (ҮҮНД ХЯЗГААРЛАЛТГҮЙГЭЭР, ГЭМ ХОР, ГЭРЭЭ, ХАТУУ ХАРИУЦЛАГА ГЭХ МЭТ) ТАЛУУД ТАНЫ ӨМНӨ ЭСВЭЛ БУСАД ЭТГЭЭДИЙН ӨМНӨ ХАРИУЦЛАГА ХҮЛЭЭХГҮЙ. (A) АЛИВАА ТӨРЛИЙН ШУУД БУС, САНАМСАРГҮЙ, ҮР ДАГАВАРТАЙ, ОНЦГОЙ, ҮЛГЭР ЖИШЭЭ БУЮУ ШИЙТГЭЛИЙН ХОХИРОЛ, ҮҮНД ӨГӨГДӨЛ, АШИГ, ОРЛОГО, САЙН САНААНЫ АЛДАГДАЛ, НЭР ХҮНДЭД ХОХИРОЛ УЧРУУЛАХ, БИЗНЕСИЙН ТАСАЛДАЛ, ҮР ДҮНГИЙН ҮНЭН ЗӨВ БАЙДАЛ, КОМПЬЮТЕРИЙН ГЭМТЭЛ, ДОГОЛДОЛ ЗЭРЭГ ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ЭСВЭЛ ТҮҮНТЭЙ ХОЛБООТОЙ ЭСВЭЛ (Б) ТАНЫ ҮЙЛЧИЛГЭЭГ АШИГЛАХ, ҮҮНД ХЯЗГААРЛАЛТГҮЙГЭЭР, БИД ЭСВЭЛ ӨӨР ХЭН НЭГЭН ИЙМ ХОХИРОЛ УЧИРЧ БОЛЗОШГҮЙГ УРЬДЧИЛАН ТААМАГЛАСАН ЭСВЭЛ МЭДЭГДСЭН БАЙСАН Ч ҮЙЛЧИЛГЭЭН ДЭЭР ЭСВЭЛ ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭР ДАМЖУУЛАН САНАЛ БОЛГОЖ БУЙ БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙГ ХУДАЛДАН АВАХ, АШИГЛАХ БОЛОМЖГҮЙ БАЙХ. ДЭЭР ДУРДСАН ХАРИУЦЛАГЫН ХЯЗГААРЛАЛТ НЬ (I) БИДНИЙ НОЦТОЙ ХАЙХРАМЖГҮЙ БАЙДЛААС БОЛЖ НАС БАРСАН ЭСВЭЛ БИЕ МАХБОДИД УЧИРСАН ХОХИРЛЫН ТӨЛӨӨХ ХАРИУЦЛАГЫН ТАЛААР ХАМААРАХГҮЙ; ЭСВЭЛ (II) БИДНИЙ ЗАЛИЛАН МЭХЛЭХ ЭСВЭЛ ХУУРАМЧ МЭДЭЭЛЛЭЭС ҮҮДЭЛТЭЙ АЛИВАА ГЭМТЭЛ.
15.2 ЭНЭХҮҮ ТАТГАЛЗАЛ НЬ АЛИВАА ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ДОГОЛДОЛ, АЛДАА, ОРХИГДОЛ, ТАСАЛДАЛ, УСТГАЛ, ДОГОЛДОЛ, АЖИЛЛАГАА, ДАМЖУУЛАЛТЫН СААТАЛ, КОМПЬЮТЕРИЙН ВИРУС, ФАЙЛЫН ЭВДРЭЛ ЗЭРГЭЭС ҮҮСЭХ АЛИВАА ХОХИРОЛ, ХУВИЙН ГЭМТЭЛД ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ДЭЭД ХЭМЖЭЭГЭЭР ХЯЗГААРЛАГДАХГҮЙ. , ХАРИЛЦАА ХОЛБООНЫ ШУГАМЫН ДОГОЛДОЛ, СҮЛЖЭЭ, СИСТЕМИЙН ТАСАЛДАЛ, АЛИВАА БҮРТГЭЛ, ӨГӨГДӨЛД ХУЛГАЙ ХИЙХ, УСТГАХ, ЗӨВШӨӨРӨЛГҮЙ НЭВТРЭХ, ӨӨРЧЛӨХ, АЛДАХ, АШИГЛАХ, БУСАД АЛИВАА БИЕТ БОЛОН БИЕТ БУС ХОХИРОЛ.
15.3 ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ХЭРЭГЛЭГЧЭЭС ГҮТГЭСЭН, ДОРОМЖИЛСОН, ХУУЛЬ БУС ҮЙЛДЭЛ ГАРГАВАЛ БИД ХАРИУЦЛАГА ХҮЛЭЭХГҮЙ ГЭДГИЙГ ТА ТУСГАЙЛАН ХҮЛЭЭН ЗӨВШӨӨРЧ, ХҮЛЭЭН ЗӨВШӨӨРЧ БАЙНА.
15.4 ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ХЭМЖЭЭГЭЭР, ЯМАР Ч ТОХИОЛДОЛД ТАЛУУДЫН ТАНЫ ӨМНӨ ХАРИУЦАХ НИЙТ ДҮН НЬ ДАРААХЬ ХЭМЖЭЭНЭЭС ИХ БАЙХ ЁСГҮЙ: (А) ИЙМ ХАРИУЦЛАГА ХҮЛЭЭХЭД ХҮРГЭСЭН ҮЙЛДЭЛ, ЭС ҮЙЛДЭХҮЙ, ҮЙЛДЛЭЭС ӨМНӨХ НЭГ САРЫН ХУГАЦААНД ТАНЫ БИДЭНД ТӨЛСӨН НИЙТ ДҮН; (Б) $100.00; ЭСХҮЛ (В) ИЙМ НЭХЭМЖЛЭЛ ҮҮССЭН ХУУЛИАР ТОГТООСОН АРГА ХЭМЖЭЭ, ТОРГУУЛЬ. ДЭЭР ДУРДСАН ХАРИУЦЛАГЫН ДЭЭД ХЯЗГААР НЬ (I) БИДНИЙ НОЦТОЙ ХАЙХРАМЖГҮЙ БАЙДЛААС БОЛЖ НАС БАРСАН ЭСВЭЛ БИЕ МАХБОДОД УЧИРСАН ХОХИРЛЫН ТӨЛӨӨХ ХАРИУЦЛАГЫН ХУВЬД ХАМААРАХГҮЙ; ЭСВЭЛ (II) БИДНИЙ ЗАЛИЛАН МЭХЛЭХ ЭСВЭЛ ХУУРАМЧ МЭДЭЭЛЛЭЭС ҮҮДЭЛТЭЙ АЛИВАА БЭРТЭЛ ГЭМТЭЛ. ӨМНӨХ ӨГҮҮЛБЭР НЬ БОДИТ ХОХИРЛЫГ НОТЛОХ ШААРДЛАГАД СААД БОЛОХГҮЙ.
15.5 ЗАРИМ ЭРХ МЭДЛИЙН ХҮРЭЭНД ТОДОРХОЙ ХОХИРОЛ, ДАЛД БАТАЛГААГ ХАСАХ, ХЯЗГААРЛАХЫГ ЗӨВШӨӨРДӨГГҮЙ. ХЭРЭВ ЭДГЭЭР ХУУЛЬ ТОГТООМЖ ТАНД ХАМААРАЛТАЙ БОЛ ДЭЭРХ ХАСАЛТ, ХЯЗГААРЛАЛТЫН ЗАРИМ ЭСВЭЛ БҮГД ТАНД ХАМААРАХГҮЙ БӨГӨӨД ТАНД НЭМЭЛТ ЭРХ БИЙ БОЛНО.
15.6ДЭЭР ДУРДСАН ХОХИРЛЫН ХЯЗГААРЛАЛТ НЬ ТА БОЛОН БИДНИЙ ХООРОНД БАЙГУУЛСАН ГЭРЭЭНД ЗАЙЛШГҮЙ ШААРДЛАГАТАЙ.
16. Хохирлыг нөхөн төлөх
16.1 олбогдох хуулиар зөвшөөрөгдсөн хэмжээнд та биднийг, манай үндсэн компаниуд, салбар компаниуд, захирлууд, албан тушаалтнууд, агентууд, ажилчид, ханган нийлүүлэгчид, лиценз эзэмшигчид болон түншүүдийг (тус тусад нь "Temu-н тал", хамтад нь "Temu-н талууд") аливаа гуравдагч этгээдийн нэхэмжлэл, хариуцлага, хохирол, алдагдал, зардал (үүнд өмгөөлөгчийн зохих хураамж багтана) зэрэг холбогдох бүх нэхэмжлэлийн хохирлыг барагдуулахыг зөвшөөрч байгаа болно. (а) үйлчилгээний ашиглалт (үүнд хэрэглэгчийн оруулсан мэдээлэл эсвэл таны хэрэглэгчийн бүртгэлийг ашиглан гуравдагч этгээдийн хийсэн аливаа үйлдэл гэх мэт багтана); (б) эдгээр нөхцөлийг зөрчсөн үйлдэл; (в) бусдын эрхийг (үүнд зохиогчийн эрх, өмчийн эрх, нууцлалын эрх эсвэл гуравдагч талын гэрээ гэх мэт багтана) зөрчсөн үйлдэл; эсвэл (г) холбогдох хууль тогтоомж, дүрэм, журмыг зөрчсөн үйлдэл. Ийм нэхэмжлэл ("Нэхэмжлэл") үүссэн тохиолдолд бид таны хэрэглэгчийн бүртгэлд бүртгэгдсэн холбоо барих мэдээллийн дагуу энэхүү Нэхэмжлэлийн талаар мэдэгдэх гэж оролдох болно (ийнхүү мэдэгдэл хүргүүлж чадаагүй тохиолдолд эдгээр нөхцөлийн дагуу нөхөн төлбөр олгох үүргээс та чөлөөлөгдөхгүй эсвэл уг үүргийн хэмжээ багасгахгүй).
16.2 Бид өөрсдийн зардлаар аливаа хариуцлагын хамгаалалтыг хүлээн авах эрхтэй бөгөөд энэ тохиолдолд та боломжит бүх хамгаалалтыг өгөх тал дээр бидэнтэй бүрэн хамтран ажиллах болно.
16.3 Таны бүртгэл, нөхцөл, үйлчилгээнд хандах эрх хаагдсан ч гэсэн энэ хэсэгт заасан заалтууд хүчин төгөлдөр хэвээр үйлчилнэ гэдгийг та зөвшөөрч байна.
17. App Store-ууд
17.1 Аппликейшны лиценз. Таныг нөхцөлийг дагаж мөрдсөний үндсэн дээр бид танд Temu гар утасны аппликейшныг ("Аппликейшн") таны хувийн болон арилжааны бус хэрэглээнд зориулан эзэмшдэг эсвэл хянадаг төхөөрөмж эсвэл компьютер дээр татаж авах, суулгах, ашиглах хязгаарлагдмал, онцгой бус, бусдад шилжүүлэхгүй, тусгай зөвшөөрөл олгохгүй, хүчингүй болгох боломжтой тусгай зөвшөөрлийг олгоно. Түүнчлэн Apple-н App Store-оор дамжуулан хандсан эсвэл татаж авсан аливаа Аппликэйшний хувьд ("App Store-ийн аппликэйшн") та зөвхөн App Store-н Аппликэйшнийг (a) iOS үйлдлийн системтэй (Apple-ийн өмчлөлийн үйлдлийн систем) Apple брэндийн бүтээгдэхүүн дээр, (б) Apple-н App Store-ын үйлчилгээний нөхцөлд заасан "Ашиглах дүрэм"-ийн дагуу ашиглана. Энэ хэсгийн эхний өгүүлбэрийг үл харгалзан, аливаа App Store-н Аппликэйшн эсвэл Google Play store-ээр дамжуулан хандсан эсвэл татаж авсан аливаа Аппликэйшн талаар ("Google Play-н Аппликейшн") хандах, ашиглах талаар Аппликэйшныг олон тооны худалдан авалтад ашиглах эсвэл Apple брэндийн бүтээгдэхүүнийг гэр бүл дундаа ашиглах эсвэл Apple эсвэл Google-ийн холбогдох нөхцөл, таны холбогдох тохиргоонуудын дагуу таны гэр бүлийн бүлгийн дундын үндсэн дээр ашиглах боломжтой нэмэлт эрхтэй байж болно.
17.2 App Stores. Та Аппликейшн болон Үйлчилгээг ашиглах боломжтой эсэх нь Apple-н App Store эсвэл Google Play (тус бүр нь “App Store” болох) зэрэг Аппликэйшны лицензийг авсан гуравдагч этгээдээс хамаарна гэдгийг та үүгээр ойлгож хүлээн зөвшөөрч байна. Нөхцөл нь App Store-той биш та болон бидний хооронд байгуулагдахыг та хүлээн зөвшөөрч байна. Бид App Store биш, Үйлчилгээ, түүний дотор Аппликейшн, түүний агуулга, засвар үйлчилгээ, дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ, баталгааг дангаараа хариуцаж, үүнтэй холбоотой аливаа нэхэмжлэлийг (жишээ нь бүтээгдэхүүний хариуцлага, хууль тогтоомжийн нийцэл, оюуны өмчийн зөрчил) шийдвэрлэх үүрэгтэй болно. Програмыг ашиглахын тулд та утасгүй сүлжээнд холбогдох боломжтой байх ёстой бөгөөд тэрхүү хандалттай холбоотой бүх төлбөрийг үүгээр хүлээн зөвшөөрч байна. Та мөн Аппликейшн болон бусад үйлчилгээтэй холбогдуулан App Store-оос нэмэмжлэх бүх төлбөрийг (хэрэв байгаа бол) төлөхийг зөвшөөрч байна. Та дээрхийг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрч байгаа бөгөөд Аппликейшнийг ашиглах лиценз нь Аппликейшн болон бусад аливаа үйлчилгээг ашиглахдаа холбогдох App Store-оос тогтоосон гэрээний бүх нөхцөлийг дагаж мөрдөх нөхцөл болно. Та App Store (болон түүний салбар компаниуд) нь Нөхцөлийн гуравдагч этгээдийн ашиг хүртэгч бөгөөд түүнийг хэрэгжүүлэх эрхтэй болохыг үүгээр хүлээн зөвшөөрч байна.
17.3 Apple App Store-оос Аппликейшнд нэвтрэх, татаж авах. Apple App Store-оор дамжуулан хандсан эсвэл татаж авсан аливаа App Store-н аппликэйшнд дараах хамаарна:
17.3.1 (i) Энэхүү Нөхцөл нь зөвхөн та бид хоёрын хооронд хийгдсэн бөгөөд Apple-ийн оролцоогүй (ii) App Store-н аппликэйшн, түүний контентыг Apple биш бид дангаараа хариуцахыг ойлгож хүлээн зөвшөөрч байна. Та App Store-оос авсан Аппликейшнийг ашиглахдаа App Store-ийн Үйлчилгээний Нөхцлийг дагаж мөрдөх ёстой.
17.3.2 Apple нь App Store-оос авсан Аппликейшнд ямар нэгэн засвар үйлчилгээ, дэмжлэг үзүүлэх үүрэг хүлээхгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна.
17.3.3 App Store-н аппликэйшн нь холбогдох баталгааг хангаж чадахгүйд хүрсэн тохиолдолд та Apple-д мэдэгдэж болох бөгөөд Apple нь App Store-н аппликэйшн худалдан авалтын үнийн дүнг хуулиар зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр буцаан олгох боловч App Store-н Аппликэйшн талаар бусад аливаа баталгааны үүрэг хүлээхгүй. Apple болон бидний хооронд аливаа баталгааг хангаагүйгээс үүдэн гарах аливаа нэхэмжлэл, хохирол, хариуцлага, зарлага, зардал, зарцуулалтыг манай тал дангаараа хариуцах болно.
17.3.4 Apple болон бидний хооронд Apple нь аливаа нэхэмжлэлийг шийдвэрлэх, App Store-н аппликэйшнтэй холбоотой, эсвэл таны App Store-н аппликэйшны эзэмшил, ашиглалттай холбоотой гуравдагч этгээдийн нэхэмжлэлийг шийдвэрлэх үүрэггүй болохыг та болон бид хүлээн зөвшөөрч байна, үүнд дараах зүйлс багтана: (i) бүтээгдэхүүний хариуцлагын нэхэмжлэл; (ii) App Store-н аппликэйшний холбогдох хууль, дүрэм журмын аливаа шаардлагыг хангаагүйтэй холбоотой аливаа нэхэмжлэл; болон (iii) хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах, хувийн нууцыг хамгаалах эсвэл ижил төстэй хууль тогтоомжийн дагуу үүссэн нэхэмжлэл.
17.3.5 App Store-ийн аппликэйшн, эсвэл таны App Store-ийн аппликэйшнийн эзэмшил, ашиглалт аливаа гуравдагч этгээдийн оюуны өмчийн эрхийг зөрчсөн тохиолдолд Apple болон бидний хооронд Apple биш, бид мөрдөн шалгалт, өмгөөлөлт, тохиролцоо, тэрхүү оюуны өмчийн зөрчлийн нэхэмжлэлийн зардлыг Нөхцөлд заасан хэмжээгээр хариуцах үүрэгтэй болохыг та болон бид хүлээн зөвшөөрч байна.
17.3.6 Apple болон Apple-н салбар компаниуд нь таны App Store-ийн аппликэйшны лицензтэй холбоотойгоор Нөхцөлд заасан ашиг хүртэгч гуравдагч этгээд мөн болохыг, түүнчлэн та Нөхцөлд заасан нөхцөл, болзлыг хүлээн зөвшөөрснөөр Apple нь таны App Store-ийн аппликэйшны лицензтэй холбоотойгоор, гуравдагч этгээд болсны хувьд таны эсрэг Нөхцөлийг хэрэгжүүлэх эрхтэй болохыг та болон бид хүлээн зөвшөөрч байна.
17.3.7 Энэхүү Нөхцлийн бусад заалтуудыг үл хамааран, та App Store-оос авсан Аппликейшнийг ашиглахдаа гуравдагч этгээдийн тохиролцсон аливаа нөхцлийг дагаж мөрдөх ёстой.
18. Ерөнхий
18.1 Эрх шилжүүлэх. Та биднээс урьдчилж бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр уг Нөхцөл болон үүгээр олгогдсон эрх, үүргийг аливаа бусад хүнд (хуулийн дагуу эсвэл өөр хэлбэрээр) хуваарилах, дамжуулах, шилжүүлэх эрхгүй. Энэ заалтыг ямар нэг хэлбэрээр зөрчиж хуваарилах, давхар гэрээлэх, дамжуулах, шилжүүлэх гэж оролдвол хүчингүйд тооцно. Холбогдох хууль тогтоомжийн зөвшөөрөгдсөн хэмжээгээр, бид таны зөвшөөрөлгүйгээр эдгээр нөхцөл болон өөрсдийн эрх, үүргийг хэн нэгэнд дамжуулах эсвэл хуваарилах боломжтой.
18.2 Давагдашгүй хүчин зүйл. Дайн, терроризм, үймээн самуун, хориг арга хэмжээ, иргэний эсвэл цэргийн эрх баригчдын үйлдэл, гал түймэр, үер, осол, тахал, ажил хаялт эсвэл тээврийн хэрэгсэл, түлш, эрчим хүч, ажиллах хүч, материалын хомсдол гэх мэт биднээс үл хамаарсан шалтгаанаас үүдэн гарсан аливаа саатал, хүндрэлд бид хариуцлага хүлээхгүй.
18.3 Хуулийн сонголт. Эдгээр Нөхцөл болон та болоод бидний хооронд үүсэж болзошгүй аливаа маргааныг энд Нью-Йорк муж улсын хууль тогтоомж болон Америкийн Нэгдсэн Улсын Холбооны хууль тогтоомжийн дагуу Холбооны Арбитрын тухай хуульд нийцүүлэн, ямар ч зарчмыг харгалзахгүйгээр зохицуулна. Олон улсын бараа худалдах гэрээний тухай НҮБ-ын конвенцид эдгээр нөхцөлүүд хамаарахгүй.
18.4 Онцгой газар. Та болон бидний хооронд Үйлчилгээтэй холбоотой эсвэл арбитрын шүүхэд үл хамаарах аливаа эсвэл жижиг маргааныг Сингапурт байрлах эрх бүхий харьяаллын шүүх дангаар шийдвэрлэнэ. Та үүгээр тухайн шүүхүүдэд хувийн харьяалалгүй, шүүх хурал болох газар, харъяалалтай холбоотой аливаа асуудлыг хамгаалалтаас татгалзаж байна.
18.5 Мэдэгдэл. Таны өгсөн хамгийн сүүлийн имэйл хаягийг ашиглан бид танд имэйлээр хүчин төгөлдөр мэдэгдэл илгээж болохыг та анхаарч хүлээн зөвшөөрч байна. Иймд та өөрийн имэйл хаягийн мэдээллээ байнга шинэчилж байх үүрэгтэй. Та legal@temu.comхаягаар имэйл илгээж бидэнд мэдэгдэж болно.
18.6 Экспортын хяналт. Та үйлчилгээний хүрээнд эсвэл түүгээр дамжуулан худалдан авсан үйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүнийг АНУ-ын хамааралтай бүх хууль тогтоомж болон холбогдох харьяаллын нутаг дэвсгэрт үйлчилдэг экспорт болон дахин экспортын хязгаарлалтын дагуу ашиглах үүрэгтэй. Нэн ялангуяа, та Үйлчилгээнд эсвэл Үйлчилгээгээр дамжуулан худалдан авсан аливаа бүтээгдэхүүнийг (а) таны оршин суугаа улс эсвэл бусад холбогдох улс орнуудад хориг тавьсан улс руу эсвэл (б) АНУ-ын Сангийн яамны Тусгайлан томилогдсон иргэдийн жагсаалт эсвэл АНУ-ын Худалдааны яамны татгалзсан хүмүүсийн жагсаалт эсвэл аж ахуйн нэгжийн жагсаалтад орсон хэн бүхэнд экспортлох эсвэл дахин экспортлохыг хориглоно гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байгаа. Та (i) АНУ-ын засгийн газрын хоригт хамрагдсан эсвэл АНУ-ын Засгийн газраас "терроризмыг дэмжигч" улс гэж тодорхойлсон улсад ороогүй, (ii) АНУ-ын засгийн газраас хориглосон эсвэл хязгаарласан талуудын жагсаалтанд ороогүй гэдгээ илэрхийлж, баталгаажуулж байна. Мөн үйлчилгээ болон үйлчилгээнээс худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийг холбогдох хуулиар хориглосон зорилгоор ашиглахгүй.
18.7 Татгалзах. Таны болон бусдын зөрчилд хариу өгөхгүй байгаа нь дараагийн түүнтэй адилтгах зөрчлийн талаар бидний үйл ажиллагаа явуулах эрхээс татгалзуулахгүй.
18.8 Тусгаар Байдал. 19.11-д зааснаас бусад тохиолдолд эдгээр нөхцлийн аль нэг заалт хэрэгжих боломжгүй эсвэл хүчингүй гэж үзвэл уг заалтыг шаардлагатай хамгийн бага хэмжээгээр хязгаарлах буюу хасах бөгөөд ингэснээр эдгээр Нөхцөл өөрөөр бүрэн хүчинтэй, хүчин төгөлдөр хэвээр байх болно.
18.9 Гуравдагч Талын Ашиг Хүртэгчид. 17.3.6 хэсэгт зааснаас бусад тохиолдолд эдгээр нөхцөлийн дагуу гуравдагч талын ашиг хүртэгчид байхгүй.
18.10 Гэрээ бүхэлдээ. Эдгээр нөхцөл нь талуудын энэхүү гэрээний сэдвийн талаарх эцэслэсэн, бүрэн, онцгой тохиролцоо бөгөөд эдгээр сэдвээр талуудын өмнөх бүх хэлэлцүүлгийг орлуулж, нэгтгэдэг.
18.11 Орчуулга. Эдгээр Ашиглах нөхцөл, Нууцлалын бодлого, Күүки болон ижил төстэй технологийн бодлого, Оюуны өмчийн бодлого эсвэл бусад нөхцөл, бодлогын орчуулсан хувилбаруудыг зөвхөн таны лавлагаанд зориулж өгсөн болно. Хэрэв Англи хувилбар болон бусад хэл дээрх хувилбаруудын хооронд ямар нэгэн зөрүү гарвал, Англи хувилбарыг ямагт баримтална.
19. АРБИТРЫН ГЭРЭЭ
ЭНЭХҮҮ 19-Р БҮЛГИЙГ ("АРБИТРЫН ГЭРЭЭ") ОНЦГОЙ АНХААРНА УУ. ЭНЭ ХЭСЭГТ ТА БИДНИЙ ХООРОНДОХ МАРГААНЫГ ХЭРХЭН ШИЙДВЭРЛЭХ ЗОХИЦУУЛАЛТ БАЙГААГ АНХААРНА УУ. ЭНЭХҮҮ 19-Р БҮЛЭГ НЬ ТА, БИДНИЙ ХООРОНДЫН БҮХ МАРГААНЫГ ЭЦСИЙН БАЙДЛААР БОЛОВСРУУЛСАН ХУУЛЬ ЁСНЫ АРБИТРААР ШИЙДВЭРЛЭХИЙГ ХЯЗГААРЛАГМАЛ ҮЛ ХАМААРАХ ЗҮЙЛТЭЙГЭЭР ШИЙДВЭРЛЭХИЙГ ХАРИЛЦАН ЗӨВШӨӨРӨХ ТУХАЙ ГЭРЭЭГ АГУУЛСАН БОЛНО. МӨН ЭНЭХҮҮ 19-Р БҮЛЭГТ ХАМТАРСАН ГОМДОЛ, ТАНГАРАГТНЫ ШҮҮХЭЭС ТАТГАЛЗАХ ТУХАЙ АГУУЛСАН. ЗАРИМ УЛСЫН ХУУЛИЙН ДАГУУ ЭНЭ АРБИТРЫН ГЭРЭЭНИЙ НЭМЭЛТ ЭРХ, ЭЛЕМЕНТИЙГ ТАНД ХАМААРАХГҮЙ БАЙЖ БОЛНО.
19.1 Арбитрийн гэрээний хэрэглэх нөхцөл. Энэхүү Арбитрын гэрээний нөхцлийн дагуу та болон бид Үйлчилгээнд нэвтрэх, ашиглах, хүлээн авах аливаа харилцаа холбоо, дамжуулан худалдсан эсвэл түгээсэн аливаа бүтээгдэхүүнээс үүдэн гарах аливаа маргаан, нэхэмжлэл, санал зөрөлдөөнийг хүлээн зөвшөөрч байна. Үйлчилгээ, эсвэл Нөхцөлүүд, түүний дотор Нөхцөл хүчин төгөлдөр болохоос өмнө бидний хооронд үүссэн нэхэмжлэл, маргааныг ("Маргаан" тус бүр) англи хэлээр шүүхээр бус, арбитрын шүүхээр шийдвэрлэнэ. Доор дурдсанаас бусад тохиолдолд: (1) хэрэв ийм нэхэмжлэл шаардлага хангасан бөгөөд жижиг нэхэмжлэлийн шүүхэд хэвээр байгаа бол та болон бид жижиг нэхэмжлэлийн шүүхэд нэхэмжлэл гаргах эсвэл тусламж хүсч болно; (2) та эсвэл бид оюуны өмчийн эрхийг (барааны тэмдэг, худалдааны хувцас, домэйн нэр, худалдааны нууц, зохиогчийн эрх, патент гэх мэт) зөрчих, урвуулан ашигласан тохиолдолд шүүхээр шударга ёсны тусламж хүсч болно. Энэхүү Арбитрын гэрээний зорилгын үүднээс "Маргаан" гэдэгт Нөхцөлийн энэ болон өмнөх хувилбарууд байхаас өмнө үүссэн маргаан, баримт, түүнчлэн Нөхцөлийг цуцалсны дараа үүсч болох нэхэмжлэлийг багтаасан болно.
19.2 Маргааныг албан бусаар шийдвэрлэх. Та бид хоёрын хооронд Маргаан гарах тохиолдол үүсч болно. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол бид боломжийн шийдэлд хүрэхийн тулд тантай хамтран ажиллах болно. Маргааныг шийдвэрлэх албан бус сайн санааны хүчин чармайлт нь түргэн шуурхай, хямд өртөгтэй, харилцан ашигтай үр дүнд хүргэдэг гэдэгтэй та бид санал нэг байна. Тиймээс та болон бид аль нэг тал нөгөөгийнхөө эсрэг арбитрын ажиллагаа эхлэхээс өмнө (эсвэл аль нэг тал жижиг нэхэмжлэлийн шүүхэд нэхэмжлэл гаргахаар сонгосон бол) бид биечлэн уулзаж, утсаар эсвэл видео хурлаар ярилцаж, аливаа асуудлыг болон Арбитрын Гэрээнд хамрагдах аливаа маргааныг шийдвэрлэхийн тулд сайн санааны үүднээс хүчин чармайлт гаргахыг зөвшөөрч байна. (“Маргаан Шийдвэрлэх Албан Бус Хурал”). Хэрэв та хуулийн зөвлөхөөр төлөөлүүлж байгаа бол таны хуулийн зөвлөх бага хуралд оролцож болох ба та ч мөн бага хуралд оролцохыг зөвшөөрч байна. Маргаан үүсгэгч тал нөгөө талдаа энэхүү мэдэгдлийг хүлээн авснаас хойш дөчин тав (45) хоногийн дотор, сунгах тухай талууд бичгээр харилцан тохиролцоогүй бол, Маргаан Шийдвэрлэх албан бус хурлыг ("Мэдэгдэл") санаачлах хүсэлтэй байгаагаа бичгээр мэдэгдэх ёстой. Маргаан шийдвэрлэх албан бус хурлыг эхлүүлэх тухайгаа legal@temu.com руу имэйлээр мэдэгдэнэ үү. Мэдэгдэлд дараах зүйлс байвал зохих нь: (1) таны нэр, утасны дугаар, шуудангийн хаяг, таны бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаяг (хэрэв байгаа бол); (2) таны өмгөөлөгчийн нэр, утасны дугаар, шуудангийн хаяг, хэрэв байгаа бол имэйл хаяг; болон (3) таны маргааны тайлбар.
Албан бус маргаан шийдвэрлэх хурал нь нэг хуулийн товчоо эсвэл бүлэг байсан ч аль нэг тал маргаан үүсгэх бүрт тусдаа хурлыг зохион байгуулах ёстой бөгөөд хуулийн товчоо нь бүх талууд тохиролцоогүй тохиолдолд ижил төстэй маргаан дээр олон хэрэглэгчийг төлөөлөх; Маргаан үүсгэгч хэд хэдэн хүмүүс бүх талууд тохиролцоогүй бол маргааныг шийдвэрлэх нэг албан бус хуралд оролцох боломжгүй. Мэдэгдэл хүлээн авсан тал болон Маргаан шийдвэрлэх албан бус хурлын хоорондох хугацаанд энэхүү Арбитрын гэрээнд заасан зүйл нь талуудыг маргаан үүсгэгч талын маргааныг шийдвэрлэх албан бус харилцаанд оролцохыг хориглохгүй. Маргаан шийдвэрлэх албан бус бага хуралд оролцох нь арбитрын ажиллагаа эхлэхээс өмнө заавал биелүүлэх ёстой урьдчилсан нөхцөл, шаардлага юм. Талууд энэ хэсэгт заасан албан бус маргаан шийдвэрлэх хуралд оролцож байх үед хөөн хэлэлцэх хугацаа болон нэхэмжлэлийн хураамжийн эцсийн хугацааг тооцно.
19.3 Тангарагтны шүүх хурлаас татгалзах. ТА БОЛОН БИД ҮНДСЭН ХУУЛЬ БОЛОН БУСАД ХУУЛИАР ОЛГОГДСОН ШҮҮХЭД ГОМДОЛ ГАРГАХ ЭРХ, МӨН МАРГААНЫГ ШҮҮГЧ ЭСВЭЛ ТАНГАРАГТНЫ ШҮҮХЭЭР ШИЙДВЭРЛҮҮЛЭХ ЭРХЭЭСЭЭ ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА. Дээрх 19.1-д зааснаас бусад тохиолдолд та бид хоёр энэхүү Арбитрын гэрээний дагуу бүх маргааныг арбитраар шийдвэрлэнэ гэж сонгож байна. Арбитрын ажиллагаанд шүүгч, тангарагтны бүрэлдэхүүн байлцахгүй бөгөөд арбитрын шийдвэрийг шүүх хянах нь нэн хязгаарлагдмал байна.
19.4 Хамтарсан нэхэмжлэх болон бусад хувь хүний бус тусламжаас татгалзах. ТА БОЛОН БИД 19.9-Р ХЭСЭГТ ЗААСНААС БУСАД ТОХИОЛДОЛД НЭХЭМЖЛЭХИЙГ ХАМТАРСАН ЭСВЭЛ ТӨЛӨӨЛӨГЧТЭЙ БУС, ХУВЬ ХҮНЭЭР НЭХЭМЖЛЭХ ГАРГАХЫГ, МӨН ТАЛУУД ХАМТАРСАН, ТӨЛӨӨЛӨГЧТЭЙ ЭСВЭЛ МАСС БАЙДЛААР АЛИВАА МАРГААНЫГ ҮҮСГЭХ, СОНСГОХ, ХЭЛЭЛЦҮҮЛЭХ, ШИЙДВЭРЛҮҮЛЭХ, АРБИТРЛАХ БҮХ ЭРХЭЭСЭЭ ҮҮГЭЭР ТАТГАЛЗАЖ БАЙНА. ЗӨВХӨН ХУВЬ ХҮНИЙ ХӨНГӨЛӨЛТ ОЛГОГДОХ БӨГӨӨД МАРГААНЫГ НЭГЭЭС ОЛОН ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ДУНД НЭГТГЭЖ ЭСВЭЛ АРБИТРААР ШҮҮГДЭХ БОЛОМЖГҮЙ. Энэхүү Арбитрын Гэрээний дагуу арбитрч зөвхөн тусламж хүсч буй талд, зөвхөн тухайн талын нэхэмжлэлийн шаардлагад нийцсэн тусламж үзүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай хэмжээгээр шийдвэр гаргаж болно. Энэ хэсэгт байгаа зүйл нь 19.9-д заасан нөхцөл, болзолд нөлөөлөхгүй бөгөөд үүнд нөлөөлөхөөр зориулагдаагүй. Энэхүү Арбитрын гэрээнд зааснаас үл хамааран эцсийн шийдвэрээр ямар нэгэн нэмэлт давж заалдах гомдол гаргахгүйгээр шийдвэрлэсэн бол энэ хэсгийн хязгаарлалт нь тодорхой нэхэмжлэл, нэхэмжлэлийн дагуу хэрэгжих боломжгүй гэж үзвэл (олон нийтийн захирамжаар чөлөөлөгдөх хүсэлт гэх мэт), та болон бид тухайн нэхэмжлэл буюу чөлөөлөх хүсэлтийг (зөвхөн тухайн нэхэмжлэл эсвэл чөлөөлөх хүсэлт) арбитрын шүүхээс хасч, 18.4-р хэсэгт заасны дагуу зөвхөн хуульд заасан шүүхээр шүүж болно гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Бусад бүх Маргааныг арбитрын шүүхээр эсвэл ойр зуурын хэрэг шийдвэрлэх шүүхээр шийдвэрлэнэ. Энэ дэд хэсэг нь таныг болон биднийг хамтарсан нэхэмжлэлийн шаардлагыг цогцоор шийдвэрлэхэд саад болохгүй.
19.5 Дүрэм ба форум. Нөхцөлүүд нь улс хоорондын худалдаатай холбоотой гүйлгээг нотлох; мөн холбогдох материаллаг хуультай холбоотой бусад заалтыг үл харгалзан Холбооны Арбитрын тухай хууль, 9 U.S.C. § 1 ба дараалал нь энэхүү Арбитрын гэрээ болон аливаа арбитрын ажиллагааг тайлбарлах, хэрэгжүүлэх асуудлыг зохицуулна. Хэрэв дээр дурдсан албан бус маргаан шийдвэрлэх үйл явц нь мэдэгдлийг хүлээн авснаас хойш жар (60) хоногийн дотор хангалттай шийдэгдээгүй бол та болон бид аль нэг тал маргааныг заавал арбитрын шүүхээр эцэслэн шийдвэрлэх эрхтэй гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Хуульд өөрөөр заагаагүй бол арбитрыг Хэрэглэгчийн Арбитрын Дүрэм ("AAA дүрэм") зэрэг дүрмийн дагуу маргаан хянан шийдвэрлэх өөр үйлчилгээ үзүүлэгч Америкийн Арбитрын Холбоо ("AAA") явуулна. AAA дүрмийг эндээс мөн үзэх боломжтой: https://adr.org/consumer. AAA дүрмийн дагуу хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагааг таны оршин суугаа газар эсвэл Нью-Йорк хотод явуулж болох бөгөөд биечилсэн сонсголыг аль аль талдаа боломжит тохиромжтой газарт тэдний чадвар, аялал болон бусад холбогдох нөхцөл байдлыг харгалзан явуулна. Хэрэв AAA арбитрт оролцох боломжгүй бол талууд өөр арбитрын форумыг сонгоно. Таны AAХ-ны аливаа хураамж, зардлыг төлөх хариуцлагыг зөвхөн холбогдох AAХ дүрэмд тусгасны дагуу тодорхойлно.
Хэрэв Талууд дээр дурдсан албан бус маргаан шийдвэрлэх процессоор дамжуулах боломжгүй бол аль нэг Тал нь нэхэмжлэлийн мөн чанар, үндэслэлийг тодорхойлсон, арбитрын мэдэгдэлд байвал зохих бүх мэдээллийг агуулсан шаардлагыг нөгөө тал руу илгээх замаар арбитрын ажиллагааг эхлүүлж болно ("Арбитрын мэдэгдэл"). Арбитрын ажиллагааг эхлүүлсэн тал нь маргааныг албан бусаар шийдвэрлэх үйл явцтай нийцэх, биечлэн гарын үсэг зурсан гэрчилгээг шаардлагын нэг хэсэг болгон хавсаргавал зохино. Арбитрын мэдэгдэлд дараах зүйлс багтсан байх ёстой. Үүнд: (1) арбитрт оролцохыг хүссэн талын нэр, утасны дугаар, шуудангийн хаяг, имэйл хаяг, хэрэглэгчийн нэр (хэрэв байгаа бол), түүнчлэн холбогдох бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаяг; (2) хууль ёсны нэхэмжлэлийн мэдүүлэг болон тэдгээр нэхэмжлэлийн бодит үндэслэл; (3) хайж буй арга хэрэгслийн тодорхойлолт, маргаантай байгаа дүнг АНУ-ын доллараар үнэн зөв, үнэнчээр тооцоолсон байх; (4) дээр дурдсанчлан албан бус маргаан шийдвэрлэх үйл явц дууссаныг баталгаажуулсан мэдэгдэл; болон (5) хүсэлт гаргагч тал ийм арбитрын ажиллагаатай холбогдуулан шаардлагатай мэдүүлгийн хураамж төлсөн болохыг нотлох баримт. Хэрэв арбитрын шүүхэд хүсэлт гаргаж буй тал нь өмгөөлөгчөөр төлөөлдөг бол Арбитрын мэдэгдэлд өмгөөлөгчийн нэр, утасны дугаар, шуудангийн хаяг, имэйл хаяг зэргийг оруулна. Мөн тухайн өмгөөлөгч Арбитрын мэдэгдэлд гарын үсэг зурах ёстой. Өмгөөлөгч нь өгөгдсөн нөхцөл байдалд уг хэргийг боломжоороо судалж үзээд, өөрийн олж авсан мэдлэг, мэдээлэл, итгэл үнэмшил дээрээ үндэслэн Арбитрын мэдэгдэлд гарын үсэг зурснаараа дараах зүйлийг баталж байна. Үүнд: (1) Арбитрын мэдэгдлийг бусдыг дарамтлах, шаардлагагүйгээр хойшлуулахад хүргэх, маргаан шийдвэрлэх зардлыг үндэслэлгүйгээр нэмэгдүүлэх зэрэг зүй зохисгүй зорилгоор өгөөгүй болно. (2) Нэхэмжлэл, өмгөөлөл болон бусад эрх зүйн маргаан нь одоогийн хууль тогтоомжоор эсвэл одоо байгаа хуулийг өргөтгөх, өөрчлөх, хүчингүй болгох, шинэ хууль гаргахыг шаардсан үндэслэлгүй маргаанаар баталгаажсан болно. (3) Бодит байдал болон хохирлын маргаан нь нотлох баримтаар тогтоогдсон болно. Хэрэв тусгайлан тодорхойлсон бол, шалгалт, судалгаа явуулж, нэмэлт мэдээлэл олж авсны дараа нотлох баримтаар тогтоогдох магадлалтай болно. Хэрэв та болон бид өөрөөр тохиролцоогүй эсвэл 19.9-д дурдсан Багцын арбитрын процессыг эхлүүлэхгүй бол арбитрыг таны оршин суугаа мужид явуулна. Холбогдох ААА дүрмийн дагуу арбитрч нь арбитрын үндсэн шинж чанартай нийцүүлэн талуудын хооронд хязгаарлагдмал, үндэслэлтэй мэдээлэл солилцохыг чиглүүлж болно. Хэрэв AAA арбитрын шүүх хуралд оролцох боломжгүй бол талууд өөр арбитрын форумыг сонгоно. Аливаа AAA хураамж, зардлыг төлөх таны үүрэг хариуцлагыг зөвхөн холбогдох AAA дүрэмд заасан байх болно. Та бид арбитрын ажиллагааны явцад солилцсон бүх материал, баримт бичгийг нууцалж, талуудын өмгөөлөгч, нягтлан бодогч, бизнесийн зөвлөхөөс бусадтай хуваалцахгүй байх ба дараа нь тэд бүх материалыг хадгалахыг зөвшөөрч байх ёстой гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Арбитрын ажиллагааны явцад солилцсон баримт бичиг нууц юм. Арбитрын ажиллагааны явцад аль ч тал арбитрч эцсийн шийдвэр буюу арбитрын үндсэн шийдвэрийг гаргах хүртэл арбитрчид ямар нэгэн эвлэрлийн саналын хэмжээг мэдэгдэж болохгүй.
19.6 Арбитрч. Арбитрч нь тэтгэвэрт гарсан шүүгч эсвэл Нью-Йорк мужид хуульчийн мэргэжлийн үйл ажиллагаа эрхлэх зөвшөөрөлтэй өмгөөлөгч байх бөгөөд хэрэглэгчийн маргааны арбитрч нарын AAA жагсаалтын талуудаас сонгогдоно. Хэрэв талууд Арбитрын мэдэгдлийг ирүүлснээс хойш гучин тав (35) хоногийн дотор арбитрч дээр тохирч чадахгүй бол 19.9-д заасан арбитрын багцын үйл явцын заалтыг хангасан тохиолдолд Арбитрын маргааныг хянан шийдвэрлэх ажиллагааны журмын дагуу хэрэгжиж буй AAХ дүрмийн дагуу ААХ-ноос арбитрчийг томилно.
19.7 Арбитрчийн эрх. Арбитрч нь Арбитрын гэрээг тайлбарлах, хэрэглэхтэй холбоотой маргаан, түүний дотор Арбитрын гэрээ эсвэл гэрээний аль нэг хэсэг нь хүчин төгөлдөр байх, хүчингүй болгох, хамрах хүрээ, хүчинтэй байх зэрэг аливаа маргааныг шийдвэрлэх онцгой эрх мэдэлтэй байна. Доорхоос бусад тохиолдолд: (1) Хэсэг 19.4-ийг бүхэлд нь буюу хэсэгчлэн хэрэгжүүлэх боломжгүй, хууль бус, хүчингүй эсвэл хүчингүй болгох, эсхүл 19.4-ийг зөрчсөн гэх нэхэмжлэлийг оролцуулан 19.4-тэй холбоотой бүх маргааныг арбитрч биш эрх бүхий харьяаллын шүүх шийдвэрлэнэ; (2) 19.9-д тодорхой зааснаас бусад тохиолдолд арбитрын хураамж төлөхтэй холбоотой бүх маргааныг арбитрч биш зөвхөн эрх бүхий харьяаллын шүүх шийдвэрлэнэ; (3) Талуудын аль нэг нь арбитрын өмнө тавигдах аливаа нөхцөлийг хангасан эсэх талаарх бүх маргааныг арбитрч биш зөвхөн эрх бүхий харьяаллын шүүх шийдвэрлэнэ; болон (4) Арбитрын гэрээний аль хувилбарыг хэрэглэх тухай бүх маргааныг арбитрч биш зөвхөн эрх бүхий харьяаллын шүүх шийдвэрлэнэ. 19.9-д тодорхой зааснаас бусад тохиолдолд арбитрын ажиллагааг бусад асуудалтай нэгтгэж, бусад хэрэг, талуудтай нэгтгэхгүй. Арбитрч аливаа маргааныг бүхэлд нь буюу хэсэгчлэн шийдвэрлэх хүсэлтийг хүлээн авах эрхтэй. Арбитрч шийдвэр гаргахад үндэслэсэн үндсэн дүгнэлт, дүгнэлт, түүний дотор учирсан хохирлын тооцоог тодорхойлсон шийдвэр, шийдвэрийн мэдэгдлийг бичгээр гаргана. Арбитрчийн шийдвэр эцсийнх бөгөөд та болон бид заавал биелүүлэх ёстой. Арбитрын шүүхийн шийдвэрийг харьяаллын дагуу аль ч шүүхэд гаргаж болно.
19.8 Өмгөөлөгчийн хөлс, зардал. Арбитрч маргааны мөн чанар эсвэл Арбитрын мэдэгдэлд хүссэн тусламжийн аль нэгийг нь хөнгөмсөг, эсвэл зохисгүй зорилгоор авчирсан (Иргэний хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай Холбооны дүрмийн 11(b)-д заасан стандартаар хэмжсэн) гэж үзвэл талууд арбитрын өмгөөлөгчийн хөлс, зардлыг өөрөө хариуцна. Хэрэв та буюу бид арбитрыг албадуулахын тулд эрх бүхий шүүхийн эрх мэдлийг шаардах шаардлагатай бол ийм ажиллагаа явуулахдаа арбитрыг албадан шүүхээр шийдвэрлэсэн тал нөгөө талаас боломжийн зардал, шаардлагатай төлбөр, үндэслэлтэй төлбөрийг гаргуулан авах эрхтэй. Мөн арбитрын шүүхээр шийдвэрлүүлэхэд гарсан өмгөөлөгчийн хөлсийг гаргуулах эрхтэй. Маргаан шийдвэрлэх албан бус үйл явц зэрэг аль нэг тал арбитрын өмнө тавигдсан аливаа нөхцөл нь хоёр талын хүсэл зоригийг хангасан эсэхтэй холбоотой шүүх хуралд ялсан тал нь зардал, өмгөөлөгчийн хөлс зохих хэмжээнд нөхөн төлөх эрхтэй.
19.9 Хамтарсан Арбитр. Арбитрын шүүхийн удирдлага, шийдвэрлэлтийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд ижил хуулийн дагуу эсвэл түүний тусламжтайгаар бидний эсрэг үндсэндээ ижил төстэй хорин тав (25) ба түүнээс дээш бие даасан Арбитрын мэдэгдэл байгаа тохиолдолд та бид зөвшөөрч байна. фирм, хуулийн фирмүүдийн бүлэг эсвэл байгууллагууд гучин (30) хоногийн дотор (1) арбитрын хүсэлтийг багц бүрд 100 Арбитрын мэдэгдлийн багцаар (нэмэх нь 100-аас бага Арбитрын мэдэгдэл үлдсэн тохиолдолд) хариуцна. дээр дурдсан багцын дараа, үлдсэн Арбитрын мэдэгдлээс бүрдэх эцсийн багц), эсвэл нийт 100-аас цөөн Арбитрын мэдэгдэл байгаа бол нэг багцаар; (2) багц бүрд нэг арбитрч томилох; (3) багцуудыг нэгэн зэрэг удирдах; (4) багц тус бүрийг арбитрчийн тогтоосон газарт нэг багц, нэг журмын хуанли, нэг шүүх хуралдаан (хэрэв байгаа бол) бүхий нэг багц арбитраар шийдвэрлэх, мөн эцсийн нэг шагнал ("Багц Арбитр"). Арбитрын нэг багц шаардлагын шийдвэр нь хэлэлцэх дараагийн багцад урьдач нөлөө үзүүлэхгүй.
Үйл явдал эсвэл түүний бодит хувилбараар ижил эсвэл төстэй хууль эрх зүйн асуудлаас урган гарсан, ижил эсвэл төстэй шийдэл эрэлхийлж байгаа бол Арбитрын мэдэгдэл нь ижил зүйлээс үүдэлтэй эсвэл төстэй шинж чанартай гэдэг дээр бүх тал санал нэгдэнэ. Багц Арбитрын процессыг хэрэглэх талаар талууд санал нийлэхгүй тохиолдолд санал нийлэхгүй байгаа тал нь ААХ-д мэдэгдэх бөгөөд ААХ нь Хамтарсан арбитрын процессыг хэрэглэх боломжтой эсэхийг тодорхойлох цорын ганц байнгын арбитрчийг (“Захиргааны арбитрч”) томилно. Захиргааны арбитрч аливаа маргааныг шийдвэрлэх ажиллагааг түргэсгэхийн тулд талууд аливаа маргааныг шуурхай шийдвэрлэх үүднээс шаардлагатай журмыг тогтоож өгөхийг талууд зөвшөөрнө. Захиргааны Арбитрчийн төлбөрийг бид хариуцна. Та болон бид Арбитрын мэдэгдлийн багцад нэг удаа мэдүүлэх, захиргааны хураамж төлөх, түүнчлэн арбитрын шүүх хуралдааны хугацаа, зардлыг багасгах аливаа алхмуудыг багтаасан Хамтарсан арбитрын үйл явцыг хэрэгжүүлэх үүднээс ААХ-той шударгаар хамтран ажиллахыг зөвшөөрч байна. Үүнд: (1) илрүүлгийн маргааныг шийдвэрлэхэд арбитрчид туслах нээлтийн тусгай мастерыг томилох; (2) арбитрын ажиллагааны түргэвчилсэн хуваарь батлах. Энэхүү Багц Арбитрын заалтад тодорхой зааснаас бусад тохиолдолд үүнийг аливаа тохиолдолд анги, хамтын эсвэл олон нийтийн арбитр, түүнтэй төстэй арга хэмжээ, хамтарсан болон нэгдсэн нэхэмжлэхтэй дүйцүүлж үзэхгүй.
19.10 30 хоногийн хугацаанд татгалзах эрх. Та энэхүү Арбитрын Гэрээнд хамрагдсанаас хойш гуч (30) хоногийн дотор 18.5-д заасан имэйл хаяг руу татгалзах шийдвэрээ бичгээр илгээснээр энэхүү Арбитрын Гэрээний заалтаас татгалзах эрхтэй. Таны мэдэгдэлд таны нэр, хаяг, бүртгүүлэхэд ашигласан имэйл хаяг (хэрэв танд байгаа бол) болон энэхүү Арбитрын Гэрээнээс татгалзахыг хүссэн тодорхой мэдэгдлийг агуулсан байх ёстой. Хэрэв та энэхүү Арбитрын Гэрээнээс татгалзвал эдгээр нөхцлийн бусад бүх хэсэг танд хэрэгжинэ. Энэхүү Арбитрын гэрээнээс татгалзах нь таны одоо байгаа болон цаашид бидэнтэй байгуулж болох бусад арбитрын гэрээнд нөлөөлөхгүй.
19.11 Хүчингүй болох, хугацаа дуусах. 19.9-д зааснаас бусад тохиолдолд энэхүү Арбитрын гэрээний аль нэг хэсэг буюу хэсэг нь хуулийн дагуу хүчин төгөлдөр бус буюу хэрэгжих боломжгүй гэж үзвэл ийм тодорхой хэсэг буюу хэсэг нь хүчин төгөлдөр бус бөгөөд арбитрын маргааныг тасалж, үлдсэн хэсгийг нь тасална. Гэрээ бүрэн хүчин төгөлдөр хэвээр үргэлжилнэ. Эргэлзээнээс зайлсхийхийн тулд энэ нь хэрэв 19.9-р хэсэг нь хуулийн дагуу хүчин төгөлдөр бус буюу ямар нэгэн хэмжээгээр хэрэгжих боломжгүй гэж үзвэл Арбитрын гэрээг бүхэлд нь хүчин төгөлдөр бус гэж та хүлээн зөвшөөрч байна гэсэн үг юм. Энэхүү Арбитрын гэрээнд тусгагдсаны дагуу бидэнтэй хийх аливаа маргааныг тухайн нэхэмжлэл, маргаантай холбоотой хөөн хэлэлцэх хугацааны хүрээнд арбитрын шүүхээр хянан шийдвэрлэх ёстой, эс тэгвээс энэ нь үүрд хоригтой байх болно гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Үүний нэгэн адил, холбогдох бүх хөөн хэлэлцэх хугацаа нь эрх бүхий харьяаллын шүүхэд хэрэгждэгийн нэгэн адил арбитрын шүүхэд ч хамаарахыг та зөвшөөрч байна.
19.12 Өөрчлөлт. Нөхцөлүүдийн эсрэг заалтыг үл харгалзан, хэрэв бид энэхүү Арбитрын Гэрээнд ирээдүйд ямар нэгэн материаллаг өөрчлөлт хийвэл танд мэдэгдэх болно гэдгийг бид зөвшөөрч байна. 18.5-д заасан имэйл хаягаар бидэн рүү захидал бичиж өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болсноос хойш гуч (30) хоногийн дотор өөрчлөлтөөс татгалзаагүй тохиолдолд та Үйлчилгээн дээр эсвэл Үйлчилгээгээр дамжуулан санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хүлээн авах байдлаар Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах болно. Энэхүү Арбитрын Гэрээнд оруулсан өөрчлөлтийг нийтэлсний дараа та ийм өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрч байгаа болно. Хэрэв та өмнө нь Нөхцөлийн хувилбарыг зөвшөөрч, Арбитраас үндэслэлтэй татгалзаагүй бол энэхүү Арбитрын гэрээнд оруулсан өөрчлөлт нь Арбитрын гэрээнээс татгалзах шинэ боломжийг олгохгүй. Хэрэв та энэхүү Арбитрын гэрээнд оруулсан аливаа өөрчлөлт, шинэчлэлтээс татгалзаж, таны хүлээн авсан харилцаа холбоо, Үйлчилгээнүүд эсвэл Нөхцөлөөр дамжуулан тараасан эсвэл худалдсан бүтээгдэхүүн, Үйлчилгээнд хандах, ашиглахтай холбоотой аливаа Маргааныг арбитраар хянан шийдвэрлэх гэрээгээр үүрэг хүлээсэн бол, та Нөхцөлүүдийг анх хүлээн зөвшөөрсөн (эсвэл Нөхцөлд оруулсан аливаа өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрсөн) өдрийн энэхүү Арбитрын гэрээний заалтууд бүрэн хүчин төгөлдөр хэвээр байна. Таны Нөхцөлүүдийн өмнөх хувилбарт хийсэн Арбитрын Гэрээнээс хүчинтэй татгалзсан тохиолдолд бид цаашид хүндэтгэн үзэх болно.
sБидэнтэй холбогдох
Elementary Innovation Pte. Ltd.
6 RAFFLES QUAY
#14-06
SINGAPORE (Postal 048580)
Танд үйлчилгээг ашиглахтай холбоотой санал хүсэлт, шаардлага, гомдол байвал дараах сувгуудаар бидэнтэй холбогдоно уу:
Та Temu вэб сайтыг ашиглаж байгаа бол вэб сайтын доод хэсэгт байрлах "Бидэнтэй холбогдох" хуудсаар дамжуулан Temu-н хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
Та Temu апп ашиглаж байгаа бол нүүр хуудасны доод хэсэгт байрлах "Та" цэсний "Хэрэглэгчийн тусламж" хэсгээс Temu-н хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
Танд хууль эрх зүйн ямар нэг асуулт, санаа зовоосон зүйл байвал legal@temu.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.