Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Можно ли обналичить кредитный баланс?
Кредитный баланс используется только для покупок в Temu. Кредиты Temu не подлежат обмену на наличные деньги. Кредиты в вашем аккаунте Temu действуют бессрочно.
Если вам были возвращены деньги за заказ в виде кредита, а вы хотите изменить способ возврата и получить деньги на счет исходного платежного инструмента, не используйте возвращенный кредит и обратитесь за помощью в службу поддержки.
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
Открыть в новой вкладке.
