Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки

Почему действие моего кредита Temu приостановлено?

Ваш кредитный баланс может быть заморожен по одной из следующих причин.

1. В настоящее время вы оспариваете оплату заказа, и спор все еще находится в стадии рассмотрения.

2. Финансовое учреждение уже вернуло вам соответствующую сумму, по поводу которой возник спор. В этом случае ваш кредитный баланс будет временно заморожен.

3. Ваш кредитный баланс может быть временно заморожен из соображений безопасности.

За подробной информацией обратитесь в службу поддержки.

Остались вопросы?
Связаться с нами