Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Почему действие моего кредита Temu приостановлено?
Ваш кредитный баланс может быть заморожен по одной из следующих причин.
1. В настоящее время вы оспариваете оплату заказа, и спор все еще находится в стадии рассмотрения.
2. Финансовое учреждение уже вернуло вам соответствующую сумму, по поводу которой возник спор. В этом случае ваш кредитный баланс будет временно заморожен.
3. Ваш кредитный баланс может быть временно заморожен из соображений безопасности.
За подробной информацией обратитесь в службу поддержки.
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
Открыть в новой вкладке.
