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Temu | Nutzungsbedingungen
Vielen Dank, dass Sie Temu nutzen! Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) enthalten die Regeln und Einschränkungen, die Ihre Nutzung unserer Anwendungen, Produkte, Dienste und Websites („Services“) regeln. Diese Bedingungen stellen einen bindenden Vertrag zwischen Ihnen und uns dar. Durch den Abschluss des Registrierungsprozesses und/oder das Durchsuchen der Services erklären Sie, dass (1) Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sie für sich als verbindlich anerkennen, (2) Sie das gesetzliche Mindestalter haben und dazu fähig sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns zu schließen, und (3) Sie berechtigt sind, diese Bedingungen im eigenen Namen zu akzeptieren. Sie sollten die Services nur dann aufrufen oder nutzen, wenn Sie allen diesen Bedingungen zustimmen.
1. Übersicht
1.1 Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und der Whaleco Switzerland AG, einem Schweizer Unternehmen.
1.2 Whaleco Switzerland AG und/oder seine verbundenen Unternehmen werden in diesen Bedingungen und Richtlinien (wie nachstehend definiert) als „wir“ oder „uns“ bezeichnet. Für die Zwecke dieser Bedingungen und Richtlinien verweisen wir auch auf Folgendes wie folgt:
Unsere Website und mobilen Apps, die Funktionen, Produkte, Dienste oder Inhalte anbieten können, einschließlich des Informationsaustauschs, als „Temu“ oder „Unsere App“; und
Endnutzer, einschließlich Besucher von Temu und Personen, die Temu zum Kauf von Produkten verwenden, als „Sie“.
1.3 Wir und unsere verbundenen Unternehmen bieten technischen und operativen Support für unsere Services. Auf Temu können Sie mehrere Bestellungen in einer Transaktion bezahlen. Mehrere Bestellungen können zusammen in einem Paket geliefert werden.
1.4 Ihre Nutzung und Teilnahme an bestimmten Services unterliegt außerdem zusätzlichen Richtlinien, die wir von Zeit zu Zeit veröffentlichen („Richtlinien“), einschließlich der Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie zu Cookies und ähnlichen Technologien, die die Praktiken des Datenverantwortlichen der Services widerspiegeln. Sollten diese Bedingungen im Widerspruch zu den Richtlinien stehen, haben die Richtlinien in Bezug auf den betreffenden Gegenstand Vorrang.
1.5 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen, einschließlich, um diese Bedingungen klarer oder einfacher verständlich zu gestalten, um Änderungen oder Verbesserungen widerzuspiegeln, die wir an den Services vornehmen, um gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen, um Sicherheitsbedenken zu beheben und/oder um den fortgesetzten Betrieb und die Leistung der Services sicherzustellen. Wir werden Sie in angemessener Weise vorab über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über andere Kanäle in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, diese vor Inkrafttreten zu prüfen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie vor Inkrafttreten die Nutzung der Services einstellen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig auf die aktuellste Fassung zu überprüfen.
2. Nutzeranforderungen und -registrierung
2.1 Um die Services nutzen zu können, versichern Sie, dass Sie die Services ausschließlich für persönliche (nicht kommerzielle) Zwecke nutzen und dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und das gesetzliche Mindestalter für den Abschluss eines rechtsverbindlichen Vertrags mit uns erreicht haben. Kinder unter 18 Jahren oder Minderjährige gemäß den geltenden nationalen Gesetzen dürfen Temu oder die Services nicht nutzen. Produkte, die von Kindern genutzt werden, können zwar auf Temu verkauft werden, aber diese Produkte sind nur für den Verkauf an Erwachsene bestimmt. Bestimmte Produkte können zudem auf Personen eines bestimmten Alters oder auf Erwachsene begrenzt sein. Durch die Bestellung solcher Produkte bestätigen Sie, dass Sie alt genug sind, um sie anzusehen, zu nutzen, zu besitzen oder zu erhalten. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte Dritter, die Sie möglicherweise als beleidigend, unanständig oder unzulässig empfinden, obwohl wir beleidigende oder schädliche Inhalte gemäß unseren Verfahren zur Inhaltsmoderation entfernen oder einschränken können.
2.2 Sie dürfen die Services nicht nutzen, wenn: (a) Sie keinen verbindlichen Vertrag mit uns abschließen können oder (b) Ihnen die Nutzung der Services aufgrund von Verstößen gegen diese Bedingungen oder aus anderen angemessenen Gründen durch uns untersagt ist.
2.3 Um auf einige der Services zuzugreifen oder diese zu nutzen, müssen Sie möglicherweise ein Konto bei Temu erstellen. Wenn Sie Ihr Konto auf Temu („Konto“) erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, wahrheitsgetreue, genaue, vollständige und aktualisierte Informationen über sich selbst, einschließlich Kontaktdaten, bereitzustellen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Registrierungsdaten bei uns auf dem neuesten Stand zu halten. Sofern hier nicht anders angegeben, sind Sie für alle Aktivitäten verantwortlich, die auf Ihrem Konto stattfinden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Ihr Konto überwachen müssen, um die Nutzung durch Minderjährige einzuschränken, und Sie übernehmen die volle Verantwortung für jegliche unbefugte Nutzung der Services durch Minderjährige. Sie dürfen als Nutzernamen keinen Namen auswählen, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind, und auch nicht den Namen einer anderen Person mit der Absicht, sich als diese Person auszugeben. Sie dürfen Ihr Konto ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht an andere übertragen. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer wegen Verstößen gegen diese Bedingungen und unsere Richtlinien zu suspendieren und zu sperren. Sie erklären sich damit einverstanden, kein Konto zu erstellen oder die Services nicht zu nutzen, wenn irgendeiner der Services dauerhaft für Sie gesperrt wurde. Bitte lesen Sie Abschnitt 3.5 unten und unsere Community-Richtlinien, um Informationen zu verbotenem Verhalten zu erhalten. Sie dürfen Ihr Konto oder Kennwort nicht an Dritte weitergeben und erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über eine unbefugte Nutzung Ihres Kennworts oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren und Ihr Konto am Ende jeder Sitzung zu verlassen.
2.4 Sie können ein Konto auch registrieren, indem Sie sich über ein Konto für ein soziales Netzwerk (Social Networking Service, „SNS“) und die entsprechenden Zugangsdaten („SNS-Konto“) verbinden, soweit dies von Temu gestattet ist. Wenn Sie im Rahmen der Funktionalität der Services über ein SNS auf die Services zugreifen, können Sie Ihr Konto mit den SNS-Konten verknüpfen, indem Sie uns erlauben, auf begrenzte Informationen auf Ihrem SNS-Konto zu den hierin sowie in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken zuzugreifen, wie es gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen, die für Ihr SNS-Konto gelten („SNS-Inhalte“), zulässig ist. Sie erklären, dass Sie berechtigt sind, uns Zugriff auf Ihr SNS-Konto zur Nutzung der Services zu gewähren, ohne dass Sie gegen die Bedingungen verstoßen, die für Ihr SNS-Konto gelten, und ohne uns zur Zahlung von Gebühren zu verpflichten oder die von diesem SNS auferlegten Nutzungsbeschränkungen auf uns zu übertragen. Bitte beachten Sie, dass SNS-Inhalte über und durch die Services nicht mehr verfügbar sind, wenn ein SNS-Konto oder ein damit verbundener Dienst nicht mehr verfügbar ist oder unser Zugriff auf das betreffende SNS-Konto vom SNS beendet wird. Sie können die Verbindung zwischen Ihrem Konto und Ihren SNS-Konten jederzeit deaktivieren, indem Sie den Abschnitt „Einstellungen“ der Temu-App oder den Abschnitt „Bestellungen & Konto“ auf der Temu-Website aufrufen. BITTE BEACHTEN SIE, DASS IHRE BEZIEHUNG ZU DEN SNS-ANBIETERN, DIE MIT IHREN SNS-KONTEN VERBUNDEN SIND, AUSSCHLIESSLICH DURCH IHRE VEREINBARUNG(EN) MIT DIESEN SNS-ANBIETERN GEREGELT WIRD. WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE UNS VON SOLCHEN SNS-ANBIETERN UNTER VERLETZUNG DER VON IHNEN IN DEN BETREFFENDEN SNS-KONTEN FESTGELEGTEN DATENSCHUTZEINSTELLUNGEN BEREITGESTELLT WERDEN. Wir bemühen uns nicht, SNS-Inhalte für irgendeinen Zweck zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Nichtverletzung von Rechten, und wir sind nicht für SNS-Inhalte verantwortlich.
2.5 Die für diese Bedingungen geltende Sprache ist die Sprachversion, die Ihrem auf Temu ausgewählten Land/Ihrer ausgewählten Region entspricht.
2.6 Die aktuelle Version dieser Bedingungen wird immer angezeigt, und Sie sind berechtigt, elektronische Kopien auszudrucken oder zu speichern.
3. Regeln und Einschränkungen
3.1 Sie erklären sich damit einverstanden, die Services für Ihre eigene Nutzung und nicht im Namen oder zugunsten Dritter zu nutzen, und nur in einer Weise, die mit diesen Bedingungen, den Richtlinien und allen für Sie geltenden Gesetzen und Vorschriften vereinbar ist. Wenn Ihre Nutzung der Services durch geltende Gesetze unzulässig ist, sind Sie nicht berechtigt, die Services zu nutzen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nutzung der Services, die gegen geltende Gesetze verstößt.
3.2 Sie sind für alle mit Ihrem Konto verbundenen Aktivitäten verantwortlich. Daher müssen Sie die Sicherheit Ihres Kontos und Kennworts schützen und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung Ihres Kontos informieren.
3.3 Sie dürfen nicht mehrere Konten erstellen.
3.4 Gewinnspiele, Wettbewerbe, Verlosungen, Umfragen, Spiele oder ähnliche Werbeaktionen (zusammenfassend „Werbeaktionen“ genannt), die über die Services zur Verfügung gestellt werden, können, soweit es die geltenden Gesetze zulassen, durch separate Regeln geregelt sein. Wenn die Regeln für eine Werbeaktion mit diesen Bedingungen in Konflikt stehen, gelten die Regeln für die Werbeaktion.
3.5 Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der Services unsere Community-Richtlinien und Bewertungsrichtlinien einzuhalten und keine Maßnahmen zu ergreifen oder Nutzerbeiträge (wie in Abschnitt 6.1 definiert) über die Services zur Verfügung zu stellen, die unter Umständen:
(1) gegen die Rechte anderer Personen, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum, verstoßen oder diese verletzen;
(2) gegen diese Bedingungen, die Richtlinien, unsere Community-Richtlinien oder Bewertungsrichtlinien oder geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen;
(3) zu rechtswidrigen, schädlichen, missbräuchlichen, irreführenden, falschen, betrügerischen, täuschenden, bedrohlichen, belästigenden, verleumderischen, beleidigenden, pornografischen, obszönen, gotteslästerlichen oder anderweitig unzulässigen oder diskriminierenden Verhaltensweisen führen können;
(4) diese Bedingungen, die Richtlinien oder andere Regeln in Bezug auf die Services, einschließlich der Werbeaktionen, umgehen oder versuchen, sie zu umgehen;
(5) nicht autorisierte oder unaufgeforderte Werbung oder Junk- oder Massen-E-Mails darstellen;
(6) personenbezogene Daten von anderen Nutzern erfassen oder solche über die Services erfassten Informationen verwenden;
(7) zu einem Verhalten führen, das wahrscheinlich eine Sicherheitsverletzung Ihres Kontos zur Folge hat;
(8) darauf abzielen, das Kennwort, Konto oder andere Sicherheitsinformationen eines anderen Nutzers zu erlangen;
(9) die Anmeldeinformationen eines Dritten verwenden, Ihre wahre IP-Adresse verbergen oder Ihre Identität oder Ihre Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person auf andere Weise imitieren oder falsch darstellen;
(10) gegen die ordnungsgemäße Funktion oder Sicherheit eines Computernetzwerks verstoßen oder diese beeinträchtigen;
(11) jegliche Form von Auto-Responder oder „Spam“ auf den Services ausführen, jegliche Prozesse, die laufen oder aktiviert werden, während Sie nicht in den Diensten eingeloggt sind, oder jegliche Prozesse, die anderweitig die ordnungsgemäße Funktionsweise der Services beeinträchtigen (einschließlich durch das Erzeugen einer unzumutbaren Belastung der Infrastruktur der Services durch Überlastung, „Flooding“, „Mail Bombing“ oder das Abstürzen der Services);
(12) die Services potenziell beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung von Sicherheitsfunktionen der Services, die Verwendung von manueller oder automatisierter Software oder anderer Mittel zum Zugriff auf oder zum „Crawling“, „Scrapen“ oder „Spidern“ von Seiten, Daten oder Teilen der Services oder in Bezug auf die Services oder die Einführung von Viren, Würmern oder ähnlichen schädlichen Codes in die Services;
(13) einen wesentlichen Teil der Inhalte in den Services ohne unsere schriftliche Zustimmung kopieren oder speichern;
(14) die Services dekompilieren, zurückentwickeln oder anderweitig deren Quellcode oder die ihnen zugrunde liegenden bzw. mit ihnen verbundenen Ideen oder Informationen abrufen;
(15) Produkte kaufen, die Sie von Gesetzes wegen nicht kaufen oder verwenden dürfen;
(16) Werbeaktionen, Rabatte oder andere von uns angebotene Vorteile zu missbrauchen oder den Preis von angebotenen Produkten zu manipulieren oder die Angebote zu verfälschen; oder
(17) versuchen, etwas zu tun, was in dieser Aufzählung als verboten angeführt ist, oder dies Dritten erlauben, sie dazu ermutigen oder ihnen dabei helfen.
Zusätzlich zu allen anderen uns zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln ist ein Verstoß gegen die vorstehenden Bestimmungen ein Grund für die:
(1) Entfernung, Einschränkung oder Ablehnung jeglicher Nutzerbeiträge;
(2) Stornierung oder Einschränkung Ihrer Produktkäufe;
(3) Stornierung oder Einschränkung von Prämien oder fälligen Zahlungen von uns; und/oder
(4) Aussetzung, Kündigung oder sonstige Einschränkung Ihres Zugriffs auf oder Ihrer Nutzung von allen oder einzelnen Teilen der Services.
Wenn wir von möglichen Verstößen durch Sie gegen diese Bedingungen Kenntnis erlangen, behalten wir uns das Recht vor, solche Verstöße zu untersuchen. Wenn wir aufgrund der Untersuchung der Ansicht sind, dass kriminelle Aktivitäten stattgefunden haben, behalten wir uns das Recht vor, die Angelegenheit an alle zuständigen Behörden zu verweisen und mit diesen zusammenzuarbeiten. Wir sind berechtigt, sofern nicht durch geltende Gesetze verboten, alle Informationen oder Materialien auf den oder in den Services, einschließlich Nutzerbeiträge, die in unserem Besitz sind, im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services offenzulegen, um (i) geltende Gesetze, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen, (ii) diese Bedingungen und Datenschutzrichtlinien durchzusetzen, (iii) auf Behauptungen zu reagieren, dass ein Nutzerbeitrag gegen die Rechte Dritter verstößt, (iv) auf Ihre Anfragen beim Kundendienst zu reagieren oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von uns, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit und aller Vollstreckungs- oder sonstigen Regierungsbeamten zu schützen, und (vi) wie es ansonsten in der Datenschutzrichtlinie vorgesehen ist, soweit wir dies nach vernünftigem Ermessen für notwendig oder angemessen halten und sofern eine solche Offenlegung im Einklang mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der geltenden Datenschutzgesetze, erfolgt.
4. Datenschutz
4.1 Unsere Datenschutzrichtlinie enthält Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Services zugreifen, sie besuchen oder nutzen. In Verbindung mit Ihrer Nutzung der Services bestätigen Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer Konto- und Nutzerdaten) erfassen, darauf zugreifen, sie verwenden, aufbewahren und offenlegen dürfen, wie in diesen Bedingungen und in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, deren Kenntnisnahme Sie bestätigen.
5. Kommunikation
5.1 Sie erkennen an, dass Sie Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege erhalten können, wie z. B. E-Mails, Textnachrichten, mobile Push-Mitteilungen sowie Mitteilungen und Nachrichten in den Services oder über die Services („Push-Nachrichten“), und wir werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Erlaubnis einholen, solche Push-Nachrichten in Übereinstimmung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Standards zustellen zu dürfen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen bei der Nutzung der App Gebühren für Daten, Textnachrichten und/oder anderen drahtlosen Zugriff, einschließlich in Verbindung mit Push-Nachrichten, in Rechnung stellen kann. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter, welche Gebühren für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services anfallen, einschließlich des Empfangs von Push-Nachrichten von uns. Sie sind allein für alle Gebühren, Kosten oder Ausgaben verantwortlich, die Ihnen durch das Herunterladen, die Installation und/oder die Nutzung der Services auf Ihrem Mobilgerät entstehen, einschließlich des Empfangs von Push-Nachrichten. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass alle Bedingungen, Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstige Kommunikation und Dokumente, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, als „schriftlich“ gelten und die entsprechende Rechtswirkung entfalten.
5.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir über jede von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mit Ihnen kommunizieren können, um: (i) Sie über Ihr Konto zu informieren; (ii) Probleme mit Ihrem Konto zu beheben; (iii) einen Streit beizulegen; (iv) eine Forderung einzuziehen; (v) Ihre Meinung mittels Umfragen oder Fragebögen einzuholen; (vi) Sie über Bestell-, Zahlungs- und Lieferaktualisierungen zu informieren; (vii) Ihnen Textmitteilungen zur Authentifizierung zu senden, einschließlich einmaligen Passcodes; oder (viii) wie anderweitig erforderlich, um Ihr Konto zu betreuen oder diese Bedingungen, die Richtlinien, geltende Gesetze und Vorschriften oder andere Vereinbarungen zwischen uns und Ihnen in Übereinstimmung mit Ihren jeweiligen Einwilligungen, Einstellungen und Präferenzen durchzusetzen. Nachrichten- und Datentarife können anfallen.
5.3 Wenn Sie unsere Marketingmaterialien per Textnachrichten, E-Mail oder andere Kanäle erhalten möchten, können Sie sich dafür registrieren. Wenn Sie uns Ihre Erlaubnis erteilt haben, sofern dies erforderlich ist, und im Einklang mit den gesetzlich vorgeschriebenen Standards senden wir Ihnen Marketingmaterialien unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zu. Die Anmeldung für ein Programm beinhaltet keine automatische Anmeldung für ein anderes Programm. Sie haben die Möglichkeit, sich vom Erhalt von Marketingmaterialien anhand der darin enthaltenen Anweisungen abzumelden. Nachrichten- und Datentarife können anfallen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie nicht verpflichtet sind, in den Erhalt von Marketingmaterialien als Voraussetzung für die Nutzung der Services einzuwilligen.
5.4 Unsere Kommunikation mit Ihnen erfolgt möglicherweise über einen externen Dienstleister. Sie erkennen an, dass Ihre Kommunikation mit uns, unseren Vertretern oder den externen Merchandise-Partnern gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu Qualitätskontroll- und Schulungszwecken oder zum Schutz Ihrer Interessen, unserer Interessen und/oder von Interessen der Merchandise-Partner aufgezeichnet, überwacht und gespeichert werden kann.
6. Nutzerbeiträge
6.1 Als „Nutzerbeitrag“ wird alles bezeichnet, was veröffentlicht, hochgeladen, geteilt, eingereicht, gespeichert, oder anderweitig von Ihnen über die Services bereitgestellt wird, einschließlich Vorschlägen, Kommentaren, Bewertungen, Ratings, Fotos, Videos, sonstigem Feedback oder sonstigen Materialien oder SNS-Inhalten. Diese Beiträge können für andere Nutzer sichtbar sein.
6.2 Für alle Nutzerbeiträge gewähren Sie uns ein vollständig bezahltes, gebührenfreies, nicht ausschließliches, übertragbares, unterlizenzierbares, weltweites Recht und die Erlaubnis zur Nutzung, Lizenzierung, Aufbewahrung, Anzeige, Reproduktion, Speicherung und Änderung (z. B. um sicherzustellen, dass der Nutzerbeitrag auf verschiedenen Systemen und Geräten angezeigt werden kann), Erstellung abgeleiteter Werke, öffentlichen Aufführung, öffentlichen Zurschaustellung, Verteilung, Übersetzung oder zu anderweitigen Handlungen in Bezug auf solche Nutzerbeiträge, die wir für den Betrieb und die Vermarktung der sowie die Werbung für die Services als notwendig erachten, einschließlich zur Präsentation, Anzeige oder Aufführung solcher Nutzerbeiträge in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen, immer in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und anderen geltenden Gesetzen.
6.3 Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Nutzerbeiträge (einschließlich des Nutzernamens, unter dem Sie sie erstellt haben) nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt sind (jedoch mit Ausnahme Ihrer direkten Kommunikation mit Temu zum Zwecke einer Meldung oder Beschwerde oder zur Lösung von Dienstproblemen, die vertraulich behandelt wird).
6.4 Sie garantieren, dass Sie alle Rechte an den Nutzerbeiträgen besitzen oder anderweitig kontrollieren und dass unsere Nutzung von Nutzerbeiträgen die Rechte Dritter nicht verletzt oder missachtet oder gegen die in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Regeln und Einschränkungen verstößt (einschließlich derer, die in Abschnitt 3 dieses Dokuments aufgeführt sind).
6.5 Wir befürworten Nutzerbeiträge nicht, und sie repräsentieren nicht unsere Ansichten. Wir schließen ausdrücklich jegliche Haftung für Nutzerbeiträge oder daraus entstehende Schäden aus. Wir erwarten, dass die Nutzer ein hohes Maß an Integrität wahren, wenn sie Nutzerbeiträge einreichen, die für andere Nutzer sichtbar sind, insbesondere in Bezug auf Bewertungen und Rezensionen von Produkten. Sie verpflichten sich, dass die Nutzerbeiträge, die für andere Nutzer sichtbar sind, wahrheitsgemäß und in gutem Glauben und nur auf Grundlage Ihrer Erfahrungen aus erster Hand verfasst werden. Sie verpflichten sich ferner, deutlich anzugeben, wenn ein Nutzerbeitrag in irgendeiner Weise gesponsert oder bezahlt wurde. Sie erkennen an, dass wir nicht verpflichtet sind, Nutzerbeiträge vorab zu screenen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Nutzerbeiträge vorab zu screenen, abzulehnen, auszuschließen oder zu entfernen. Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich hiermit unwiderruflich mit einer solchen Überwachung und Moderation einverstanden. Für den Fall, dass wir Nutzerbeiträge vorab screenen, ablehnen, ausschließen oder entfernen, erkennen Sie an, dass wir dies zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität der Services tun. Ohne Einschränkung des Vorstehenden haben wir das Recht, Nutzerbeiträge zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder anderweitig unerwünscht sind.
7. Eigentum
7.1 Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Materialien, die auf oder über die Services angezeigt, dargestellt oder verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Grafiken, Daten, Artikel, Fotos, Bilder, Illustrationen und Nutzerbeiträge (zusammenfassend als „Inhalt(e)“ bezeichnet), weltweit durch Urheberrechte und/oder andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein können. Sie verpflichten sich, alle in den Inhalten enthaltenen Urheberrechtshinweise, Markenzeichenregeln, Informationen und Einschränkungen zu beachten und keine Inhalte, die nicht Ihr Eigentum sind, ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers dieser Inhalte zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu übersetzen, zu veröffentlichen, zu senden, zu übertragen, zu verteilen, aufzuführen, hochzuladen, anzuzeigen, zu lizenzieren, zu verkaufen oder anderweitig für irgendeinen Zweck zu nutzen.
7.2 Wir respektieren die Rechte anderer an geistigem Eigentum und behalten uns das Recht vor, Inhalte zu löschen oder zu deaktivieren, die mutmaßlich die Rechte anderer Personen an geistigem Eigentum verletzen, und die Konten der mutmaßlich verletzenden Personen zu kündigen. In unserer Richtlinie zu geistigem Eigentum erfahren Sie, wie Sie potenziell rechtsverletzende Inhalte melden können.
7.3 Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Eigentümer der Services sind oder diese lizenzieren. Sie verpflichten sich, die Services nicht zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übermitteln oder an der Übertragung oder dem Verkauf von, der Vervielfältigung oder der Erstellung abgeleiteter Werke auf der Grundlage der Services teilzunehmen oder anderweitig zu nutzen, es sei denn, dies ist in Abschnitt 7 ausdrücklich vorgesehen.
7.4 Sofern Sie diese Bedingungen und alle geltenden Vorschriften, Regeln und Richtlinien einhalten und die Zahlung aller anfallenden Gebühren und Steuern leisten, gewähren wir oder unsere Inhaltsanbieter Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz, um persönlich und aus nicht kommerziellen Gründen auf die Services zuzugreifen und sie für den ausschließlichen Zweck der Nutzung von Temu zu nutzen. Alle Rechte, die Ihnen in diesen Nutzungsbedingungen, Vorschriften oder Richtlinien nicht ausdrücklich gewährt werden, sind uns oder unseren Lizenzgebern, Lieferanten, Herausgebern, Rechteinhabern oder anderen Inhaltsanbietern vorbehalten und bleiben diesen vorbehalten. Die von uns gewährten Lizenzen enden, wenn Sie diese Bedingungen oder geltende Vorschriften, Regeln oder Richtlinien nicht einhalten.
7.5 Sie dürfen die über die Services bereitgestellten Informationen nicht kommerziell nutzen oder die Services zugunsten eines anderen Geschäfts nutzen, es sei denn, wir haben dies im Voraus ausdrücklich genehmigt. Sie dürfen Nutzer für eine Beschäftigung, einen Vertrag oder einen anderen Zweck, der nicht mit den von Temu vermittelten Services in Verbindung steht, weder akquirieren noch werben noch kontaktieren. Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, den Dienst zu verweigern, Konten zu kündigen und/oder Kauftransaktionen nach unserem Ermessen zu stornieren.
8. Verantwortlichkeiten und Risiken Dritter
8.1 Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle öffentlich über die Services veröffentlichten oder privat übermittelten Inhalte der alleinigen Verantwortung der Person unterliegen, die diese Inhalte veröffentlicht oder übermittelt hat. Sie greifen auf die Inhalte zu und nutzen sie und interagieren mit anderen Nutzern auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Verantwortung für Irrtümer, Fehler, Auslassungen und Unrichtigkeiten in den Inhalten. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und sind nicht verpflichtet, Maßnahmen in Bezug auf Ihre Interpretation, Verwendung des Inhalts oder Reaktion auf den Inhalt zu ergreifen. Wir sind nicht verpflichtet, die Inhalte proaktiv zu überwachen, und genehmigen, unterstützen oder übernehmen keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Inhalte. Sie sind sich auch darüber im Klaren, dass wir die Identität der Nutzer, mit denen Sie interagieren, während Sie die Services nutzen, nicht garantieren können und wir nicht dafür verantwortlich sind, welche Nutzer Zugriff auf die Services erhalten.
8.2 Sie sind für alle Inhalte verantwortlich, die Sie auf irgendeine Weise zu den Services beitragen, und Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über alle Rechte verfügen, solche Inhalte auf diese Weise zu den Services beizutragen.
8.3 Die Services können Links oder Verknüpfungen zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht in unserem Eigentum oder unter unserer Kontrolle stehen. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Richtigkeit, die Datenschutzrichtlinien, die Praktiken oder Meinungen, die auf Websites oder Diensten Dritter ausgedrückt werden, und wir übernehmen keine Verantwortung dafür. Darüber hinaus werden und können wir die Inhalte von Websites oder Diensten Dritter weder überwachen noch verifizieren, zensieren oder bearbeiten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Risiken verantwortlich sind, die sich aus Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung von Websites oder Diensten Dritter ergeben. Wir empfehlen Ihnen, sich dessen bewusst zu sein, wenn Sie die Services verlassen, und die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder Website oder jedes Dienstes von Dritten, die/den Sie besuchen oder nutzen, zu lesen.
8.4 Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern, anderen juristischen oder natürlichen Personen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf externe Merchandise-Partner, die sich aus Ihrer Nutzung der Services ergeben – einschließlich Kommunikation, Zahlungen, Leistungen und Lieferungen – erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und diesen Dritten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, in solche Interaktionen einzugreifen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Bevor Sie mit einer Interaktion mit einem dieser Dritten fortfahren, sollten Sie jegliche Untersuchungen durchführen und/oder jeglichen professionellen Rat einholen, die/den Sie für notwendig oder angemessen erachten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich sind, die durch solche Interaktionen entstehen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Haftungen verantwortlich sind, die aus solchen Interaktionen entstehen.
8.5 Es stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar, den Verkauf von aufgeführten Artikeln oder die Zahlung von Gebühren an Dritte außerhalb des Kontexts von Temu zu veranlassen, um die Verpflichtung zur Zahlung der Gebühr für über die Services erworbene Produkte zu umgehen.
9. Haftungsausschluss
9.1 Wir haften nicht für Ansprüche oder Streitigkeiten, die zwischen Nutzern von Temu entstehen können. Wenn es auf Temu zu einer Streitigkeit zwischen Ihnen und einem anderen Nutzer oder einem Dritten kommt, sind wir nicht verpflichtet, uns einzuschalten.
10. Käufe
10.1 Sie, der Kunde, sind dafür verantwortlich, vor dem Kauf jeglicher Produkte das vollständige Produktangebot zu lesen. Es kann ein Mindestbestellwert gelten, um eine Bestellung aufgeben zu können. Dieser kann variieren, je nachdem, ob es sich um Ihre erste Bestellung oder eine nachfolgende Bestellung handelt. Alle geltenden Mindestbestellwerte und Bedingungen werden Ihnen auf der Produktdetailseite mitgeteilt, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Mit der Bestätigung Ihres Kaufs erkennen Sie Ihre Verantwortung für die Zahlung der Gesamtkosten Ihrer Bestellung an, einschließlich Zölle, Steuern und Versandkosten, falls zutreffend. Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle auf unserer Website in lokaler Währung angezeigten Preise alle anfallenden Gebühren, Zölle und Steuern, soweit zutreffend. Abhängig von den Produkten, die Sie kaufen, und den von Ihnen ausgewählten Versandarten können Versandkosten anfallen, die Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung deutlich angezeigt werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Vertrag über den Kauf von Produkten ausschließlich zwischen Ihnen und einem externen Merchandise-Partner geschlossen wird und dass wir weder Vertragspartei noch Vertreter oder Beauftragter dieses Merchandise-Partners sind.
Bitte beachten Sie, dass nur externe Merchandise-Partner, die als professionelle Händler agieren, berechtigt sind, Produkte bei Temu zu verkaufen.
10.2 Informationen zu Produkten (z. B. Preise, Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit, Lieferoptionen und voraussichtliche Lieferzeiten) finden Sie auf der Produktangebotsseite von Temu. Während wir uns bemühen, genaue Informationen auf Temu bereitzustellen, können typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktinformationen auftreten. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, behalten wir uns das Recht vor, Produktinformationen zu korrigieren, zu ändern oder zu modifizieren oder Bestellungen oder Teile von Bestellungen zu stornieren, bevor wir das Produkt versenden, falls Informationen auf Temu ungenau sind. In einem solchen Fall können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Anweisungen zu erteilen, oder Sie über eine solche Stornierung informieren und Ihnen eine Rückerstattung für diese Stornierung zukommen lassen. Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte und sofern in den Services nicht anders angegeben, können Sie Ihre Bestellung jederzeit kostenlos und ohne vorherige Ankündigung stornieren, bevor sie für den Versand verpackt wird, und eine Rückerstattung für eine solche Stornierung erhalten. Auch wenn das Produkt bereits für den Versand verpackt wurde, können Sie es trotzdem nach Erhalt zurücksenden und eine Rückerstattung für eine solche Rücksendung erhalten. Weitere Informationen zu Stornierungen von Bestellungen, Produktrückgaben und Rückerstattungen finden Sie im Support Center und in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
10.3 Bitte überprüfen Sie sorgfältig alle Beschreibungen und Einschränkungen für das Produkt, an dem Sie interessiert sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie einen besonderen Umstand zu beachten haben (z. B. einen medizinischen oder gesundheitlichen Zustand und/oder einen besonderen Bedarf), der das Produkt, das Sie kaufen möchten, beeinträchtigen oder von dem Produkt, das Sie kaufen möchten, beeinträchtigt werden kann, liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, uns vor der Bestellung zu informieren.
10.4 Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, sicherzustellen, dass die Farbanzeige der Produkte auf Temu so genau wie möglich ist. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Gerät die Farbe des von Ihnen erworbenen Produkts genau wiedergibt.
10.5 Vorbehaltlich der geltenden Gesetze bestätigen Sie, dass die Produkte mit der Transaktion oder dem beabsichtigten Kauf konform sind, wenn sie: (i) die auf Temu angegebene Beschreibung einhalten und die auf Temu präsentierten Eigenschaften aufweisen; (ii) für den Zweck geeignet sind, für den solche Waren normalerweise verwendet werden; und (iii) von der Qualität und Leistung sind, die bei Waren gleicher Art üblich sind und vernünftigerweise erwartet werden können. Die nationalen Verbraucherschutzgesetze bieten Ihnen Rechtsansprüche einschließlich einer gesetzlichen Gewährleistung dafür, dass das Produkt konform ist. Sie haben gemäß den lokalen Gesetzen möglicherweise insbesondere das Recht, (a) die Konformität des Produkts herstellen zu lassen oder (b) den Vertrag zu kündigen.
10.6Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, eine Versandmethode auszuwählen und erhalten eine ungefähre Angabe des Lieferdatums Ihrer Bestellung. Sie können zwischen den in Ihrem Land verfügbaren Zahlungsarten auswählen. Um Einkäufe tätigen zu können, müssen Sie genaue und vollständige Informationen zu einer gültigen Zahlungsart angeben, z. B. eine Kreditkarte, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind. Sie müssen Ihr Konto umgehend aktualisieren, wenn Änderungen in Bezug auf Ihre Zahlungsart eintreten. DURCH DIE ANGABE VON INFORMATIONEN ZU EINER ZAHLUNGSART UND DIE GENEHMIGUNG EINES BESTIMMTEN KAUFS AUTORISIEREN SIE UNS ODER UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, UNSERE BEAUFTRAGTEN ODER ZAHLUNGSVERARBEITER, DIE ZAHLUNGSART ZU BELASTEN MIT: (A) FÄLLIGEN BETRÄGEN FÜR DIE SPEZIFISCHEN PRODUKTE, DIE SIE KAUFEN MÖCHTEN; (B) ALLEN GELTENDEN ZÖLLEN, STEUERN UND VERSANDKOSTEN; UND (C) ALLEN ANDEREN KOSTEN, DIE IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG DER SERVICES ANFALLEN, WIE VOR IHRER GENEHMIGUNG DER ZAHLUNG ZUSAMMENGEFASST. Wir können Ihre Transaktion, soweit gesetzlich zulässig, aus beliebigen Gründen ablehnen, sperren oder zurückhalten, einschließlich bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche und zur Einhaltung von Sanktionen, oder wenn wir aus vertretbaren Gründen der Ansicht sind, dass Ihre Transaktion ein Risiko für uns oder Dritte darstellt.
10.7 Zahlungsverarbeiter können Ihnen Gebühren für Ihre über Temu getätigten Einkäufe berechnen. Über solche Bearbeitungsgebühren werden Sie über Temu informiert. Ihre Nutzung der Services und die Zahlungsverarbeitung durch den Zahlungsverarbeiter unterliegen Ihrer Vereinbarung mit dem Zahlungsverarbeiter, die von Zeit zu Zeit geändert werden kann. Als Voraussetzung für die Nutzung der Zahlungsdienste müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, und Sie autorisieren uns, diese Informationen an den Zahlungsverarbeiter weiterzugeben.
10.8 Ihre Zahlungsverpflichtungen sind vollständig erfüllt, sobald Ihre Zahlung des vereinbarten Preises eingegangen ist. Sie können Ihre Bestellübersicht von unserer Website herunterladen.
10.9 In Zusammenarbeit mit Zahlungsverarbeitern werden von Ihnen für die entsprechenden Transaktionen erworbene Mittel über unser lokales Unternehmen, Whaleco Switzerland AG, mit Sitz in Teichgässlein 9, 4058 Basel, Schweiz, und seine verbundenen Unternehmen abgewickelt.
11. Rückerstattungen, Umtausch und zugehörige Transaktionen
11.1 Wir unterstützen Sie mit unserem Kundendienst in Bezug auf Bezahlung, Rücksendung, Rückerstattung und andere Bereiche im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten.
11.2 Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen über die Services zufrieden sind. Für alle Produkte, die Sie auf Temu gekauft haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rücksendung und Rückerstattung. Einzelheiten zu Rücksendung und Rückerstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in der Richtlinie, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir gemäß der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie eine Rückerstattung für Sie veranlassen können.
12. Prämien
12.1 Sie können durch die Nutzung der Services Gutschriften, Gutscheine, Geld, Geschenke oder andere Arten von Prämien (zusammen „Prämien“) erhalten. Einige Prämien können nur für Rabatte oder Zahlungen für berechtigte Einkäufe über oder durch die Services verwendet werden (beachten Sie jedoch, dass möglicherweise nicht alle Produkte dazu berechtigt sind) und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden, außer in Ländern, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie sollten die Informationen und geltenden Regeln zu den verschiedenen Arten von Prämien sorgfältig lesen. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Prämienbedingungen und diesen Bedingungen haben die spezifischen Bedingungen der Prämien Vorrang.
13. Beendigung unserer Beziehung
13.1 Es steht Ihnen frei, die Nutzung der Services jederzeit zu beenden. Es steht uns auch frei, Ihre Nutzung der Services oder Ihres Kontos zu beenden oder auszusetzen, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder die Richtlinien verstoßen, wie von uns in angemessener Weise festgelegt. Auch nach Beendigung oder Aussetzung der Nutzung der Services durch Sie bleiben diese Bedingungen Ihnen gegenüber durchsetzbar, und alle nicht gezahlten Beträge, die Sie uns schulden, bleiben fällig.
13.2 Wenn Ihr Konto gekündigt wird, verfallen sämtliche Inhalte und Prämien, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, und werden storniert. Sie sollten versuchen, alle verbleibenden Prämien vor dem Datum zu nutzen, an dem eine solche Kündigung wirksam wird.
13.3 Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Art nach fortbestehen, bleiben nach der Beendigung dieser Bedingungen hinaus bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eigentumsbestimmungen, Garantieausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.
14. Haftungsbeschränkung
14.1 Vorbehaltlich Abschnitt 14.2 haften wir Ihnen gegenüber nur in Bezug auf unsere vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der Services. Unter keinen Umständen haften wir für Handlungen oder Unterlassungen Dritter.
14.2 Unsere Haftung Ihnen gegenüber unterliegt den folgenden Regeln:
(1) Wir übernehmen eine unbegrenzte Haftung für Schäden, die vorsätzlich oder infolge grober Fahrlässigkeit durch uns, durch unsere Mitarbeiter und durch unsere Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, sowie für den Fall der betrügerischen Nichtoffenlegung von Mängeln, bei Verletzung ausdrücklicher Garantien, die im Rahmen dieser Bedingungen gewährt werden, und Schadensersatz bei Personenschäden (Leben, Körper und Gesundheit).
(2) Für sonstige Schäden haften wir nur dann, wenn sie aus einem Verstoß gegen eine Verpflichtung resultieren, die zur Durchführung der Vereinbarung einzuhalten ist und auf deren Einhaltung sich die andere Vertragspartei in der Regel verlassen kann. Gleichzeitig beschränkt sich unsere Haftung für solche anderen Schäden auf die Schäden, die für diese Art von Vertrag als typisch und vorhersehbar gelten. Wir haften nicht für unvorhersehbare Verluste. Unvorhersehbare Verluste sind unerwartete Verluste. Außerdem war dabei nicht offensichtlich, dass sie entstehen würden, und Sie haben uns vor Abschluss dieser Vereinbarung nichts mitgeteilt, wodurch wir damit rechnen mussten, dass sie entstehen würden. Mögliche produkthaftungsrechtliche Verpflichtungen bleiben unberührt. Jede weitere Haftung wird ausgeschlossen.
(3) Wir übernehmen keine Haftung oder Gewährleistung für Verpflichtungen, die aus den vermittelten Verträgen mit Dritten entstehen.
(4) Darüber hinaus haften wir nicht für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten Dritter, die kostenlos auf Temu bereitgestellt werden, oder für etwaige Schäden, die aus diesen Inhalten entstehen.
(5) In einigen Ländern sind bestimmte oben aufgeführte Einschränkungen möglicherweise nicht zulässig. Diese Einschränkungen gelten im gesetzlich zulässigen Umfang, und möglicherweise haben Sie gemäß Ihren lokalen nationalen Verbraucherschutzgesetzen zusätzliche Rechte.
15. Schadloshaltung
15.1 Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen freizustellen, die von anderen Nutzern oder Dritten gegen uns geltend gemacht werden und auf der Verletzung ihrer Rechte durch die Nutzung der Services oder auf einem Verstoß gegen diese Bedingungen durch Sie beruhen. Im Rahmen dieser Freistellung gemäß diesem Abschnitt tragen Sie unsere Kosten für die notwendige Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, wenn Sie nicht für einen solchen Anspruch verantwortlich sind. Im Falle eines Schadensersatzanspruchs gemäß diesem Abschnitt 15 müssen Sie uns unverzüglich und genau alle Informationen zur Verfügung stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
16. App-Stores
16.1 Anwendungslizenz. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufbare Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Verwenden einer Kopie der Temu-Mobilanwendung („Anwendung“) auf einem Gerät oder Computer, der in Ihrem Eigentum steht oder den Sie ausschließlich zur persönlichen und nicht kommerziellen Nutzung kontrollieren. Darüber hinaus verwenden Sie in Bezug auf Anwendungen, auf die über den Apple App Store zugegriffen wird oder die aus dem Apple App Store heruntergeladen werden (eine „vom Apple App Store bereitgestellte Anwendung“), die vom Apple App Store bereitgestellte Anwendung nur (a) auf einem Apple-Produkt, auf dem iOS (das proprietäre Betriebssystem von Apple) ausgeführt wird, und (b) gemäß den „Nutzungsregeln“ in den Nutzungsbedingungen des Apple App Store. Ungeachtet des ersten Satzes in diesem Abschnitt haben Sie in Bezug auf eine vom Apple App Store bereitgestellte Anwendung oder Anwendungen, auf die über den Google Play Store zugegriffen wird oder die über den Google Play Store heruntergeladen werden (eine „von Google Play bereitgestellte Anwendung“), möglicherweise zusätzliche Rechte hinsichtlich des Zugangs zur Anwendung und ihrer Nutzung, die für den Volumenkauf oder die Familienfreigabe auf Apple-Produkten oder auf gemeinsamer Basis innerhalb Ihrer festgelegten Familiengruppe gelten, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen von Apple oder Google und Ihrer entsprechenden Einstellungen.
16.2 App-Stores. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Verfügbarkeit der Anwendung und der Services von dem Drittanbieter abhängt, von dem Sie die Anwendungslizenz erhalten haben, z. B. dem Apple App Store oder Google Play Store (jeweils ein „App-Store“). Sie bestätigen, dass diese Bedingungen zwischen Ihnen und uns und nicht zwischen Ihnen und dem App-Store gelten. Wir, nicht der App-Store, sind allein für die Services verantwortlich, einschließlich der Anwendung, ihrer Inhalte, der Wartung, der Supportdienste und der diesbezüglichen Gewährleistung und der Behandlung aller diesbezüglichen Ansprüche (z. B. Produkthaftung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder Verletzung geistigen Eigentums). Um die Anwendung nutzen zu können, müssen Sie über Zugriff auf ein drahtloses Netzwerk verfügen, und Sie erklären sich damit einverstanden, alle damit verbundenen Gebühren zu zahlen. Sie erklären sich auch damit einverstanden, alle Gebühren (falls zutreffend) und geltenden Abgaben zu zahlen, die vom App-Store in Verbindung mit den Services, einschließlich der Anwendung, in Rechnung gestellt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, alle durch den jeweiligen App-Store auferlegten Bedingungen über die Nutzung eines Services, einschließlich der Anwendung, einzuhalten, und Ihre Lizenz zur Nutzung der Anwendung ist von der Einhaltung dieser Bedingungen abhängig. Sie erkennen an, dass der App-Store (und seine Tochtergesellschaften) Drittbegünstigte dieser Bedingungen sind und das Recht haben, diese Bedingungen durchzusetzen.
16.3 Aufrufen und Herunterladen der Anwendung aus dem Apple App Store. Folgendes gilt für vom Apple App Store bereitgestellte Anwendungen, auf die über den Apple App Store zugegriffen wird oder die aus dem Apple App Store heruntergeladen werden:
(1) Sie erkennen an und stimmen zu, dass (i) diese Bedingungen nur zwischen Ihnen und uns und nicht Apple vereinbart werden, und (ii) wir, nicht Apple, allein für die vom Apple App Store bereitgestellte Anwendung und deren Inhalt verantwortlich sind. Ihre Nutzung der im Apple App Store bezogenen Anwendung muss den Nutzungsbedingungen des Apple App Store entsprechen.
(2) Sie erkennen an, dass Apple in keiner Weise verpflichtet ist, Wartungs- und Supportdienste in Bezug auf die im Apple App Store bezogene Anwendung bereitzustellen.
(3) Im Falle einer Nichteinhaltung einer geltenden Garantie durch die im Apple App Store bezogene Anwendung können Sie Apple benachrichtigen, und Apple erstattet Ihnen den Kaufpreis für die App, die im Apple App Store erworben wurde, zurück. Soweit nach geltendem Recht zulässig, übernimmt Apple keine weiteren Garantieverpflichtungen in Bezug auf die App, die im Apple App Store erworben wurde. Zwischen Apple und uns liegen alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die auf die Nichteinhaltung einer Garantie zurückzuführen sind, in unserer alleinigen Verantwortung.
(4) Sie und wir bestätigen, dass, zwischen Apple und uns, Apple nicht für die Bearbeitung Ihrer Ansprüche oder Ansprüche Dritter in Bezug auf die im Apple App Store bezogene Anwendung oder Ihren Besitz und Ihre Nutzung der im Apple App Store bezogenen Anwendung verantwortlich ist, einschließlich aber nicht beschränkt auf: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Behauptungen, dass die App aus dem Apple App Store nicht den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen entspricht, und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz, Datenschutz oder ähnlicher Gesetzgebung ergeben.
(5) Sie und wir bestätigen, dass im Falle einer Behauptung Dritter, dass die im Apple App Store bezogene Anwendung oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung dieser im Apple App Store bezogenen Anwendung die Rechte am geistigen Eigentum dieser Drittpartei verletzt, zwischen Apple und uns nur wir, nicht Apple, verantwortlich sind für die Untersuchung, Verteidigung, Regulierung und Erfüllung irgendwelcher Ansprüche wegen Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, soweit dies gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist.
(6) Sie und wir erkennen an und stimmen zu, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte unter diesen Bedingungen in Bezug auf Ihre Lizenz für die im Apple App Store bezogene Anwendung sind, und dass Apple nach Ihrer Zustimmung zu den Bestimmungen dieser Bedingungen das Recht hat (und davon ausgegangen wird, dass Sie das Recht akzeptiert haben), diese Bedingungen in Bezug auf Ihre Lizenz für die im Apple App Store bezogene Anwendung als dadurch Drittbegünstigte gegen Sie durchzusetzen.
(7) Ohne Einschränkung anderer Bestimmungen dieser Bedingungen müssen Sie bei der Nutzung der im Apple App Store bezogenen Anwendung alle geltenden Bedingungen von Verträgen mit Dritten einhalten.
17. Allgemeines
17.1 Zuweisung. Sie sind nicht berechtigt, diese Bedingungen oder Ihre sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf irgendeine Weise (kraft Gesetzes oder anderweitig) an eine andere Person abzutreten, zu delegieren oder zu übertragen, und jegliche versuchte Abtretung, Untervergabe, Delegierung oder Übertragung unter Verletzung des Vorstehenden ist null und nichtig. Wir sind berechtigt, diese Bedingungen und die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung an eine andere Person zu übertragen, abzutreten oder zu delegieren, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben und Ihre gesetzlichen Rechte davon unberührt bleiben.
17.2 Unvorhergesehene Ereignisse. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; dies gilt unter anderem für höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Aufstände, Embargos, Handlungen von zivilen Behörden oder dem Militär, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Pandemien, Streiks oder Engpässe bei Transportinfrastruktur, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.
17.3 Rechtswahl. Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, unterliegen diese Bedingungen und alle Streitigkeiten jeglicher Art, die zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, den Gesetzen der Schweiz. Wenn Sie in einem Land der Europäischen Union ansässig sind, unterliegen sie den Gesetzen dieses Landes. Wenn Sie in einem Land außerhalb der Europäischen Union ansässig sind, unterliegen sie den Gesetzen Irlands. Sie könnten auch Anspruch auf den Schutz haben, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewährt wird. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge für den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung auf die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns oder diese Bedingungen.
17.4 Streitbeilegung. Wir empfehlen Ihnen, zunächst direkt unseren Kundendienst zu kontaktieren, um etwaige Probleme gütlich zu lösen. Sollte im Falle eines Streits keine einvernehmliche Lösung gefunden werden und in jedem Fall stimmen Sie und wir zu, dass jeder Streit, der aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entsteht, entweder den Gerichten in der Schweiz oder den Gerichten des Ortes, an dem Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnhaft sind, unterliegt, gemäß den geltenden Gesetzen.
17.5 Mitteilung. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Sie per E-Mail unter der aktuellen E-Mail-Adresse benachrichtigen können, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Dies stellt eine wirksame Mitteilung dar. Sie sind deshalb dafür verantwortlich, Ihre E-Mail-Adresse bei uns auf dem neuesten Stand zu halten. Sie können uns eine Nachricht über unser Webformular oder per Post an die folgende Adresse senden:
Whaleco Switzerland AG
Teichgässlein 9
4058 Basel, Schweiz
Im Fall, dass Sie uns eine Nachricht per Post senden, beachten Sie bitte, dass eine solche Mitteilung als erteilt gilt, wenn sie uns per Brief erreicht, der von einem national anerkannten Übernacht-Zustelldienst oder mit normaler, frankierter Post an die oben genannte Adresse zugestellt wird.
17.6 Verzicht. Unser Versäumnis, auf einen Verstoß durch Sie oder andere zu reagieren, bedeutet nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, bei nachfolgenden oder ähnlichen Verstößen zu handeln.
17.7 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, sodass diese Bedingungen ansonsten in vollem Umfang in Kraft und durchsetzbar bleiben.
17.8 Drittbegünstigte. Sofern nicht anders in Abschnitt 16 angegeben, sind in diesen Bedingungen keine Drittbegünstigten vorgesehen.
17.9 Vollständigkeitsklausel. Diese Bedingungen stellen die endgültige, vollständige und ausschließliche Vereinbarung der Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Gespräche zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Vertragsgegenstand und fassen diese zusammen.
17.10 Konflikte. Falls Dritte, die Warenpartner anbieten, zusätzliche Bedingungen oder Garantien bereitstellen, die günstiger sind als diese Bedingungen und/oder unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, gelten diese zusätzlichen Bedingungen. Temu übernimmt jedoch keine Verantwortung für solche Bedingungen, und Sie sollten die Anweisungen des Warenpartners befolgen oder sich direkt an ihn wenden, um sicherzustellen, dass diese Bedingungen angewendet werden, oder wenn Sie Fragen haben oder glauben, dass irgendwelche Bedingungen rechtswidrig oder ungültig sind. Falls diese zusätzlichen Bedingungen rechtswidrig oder ungültig sind, gelten die zwingenden Verbraucherschutzgesetze. Temu behält sich das Recht vor, Informationen, die gegen geltendes Recht verstoßen, zu entfernen oder den Zugriff darauf einzuschränken, sobald wir davon Kenntnis erhalten.
18. Kontaktinformationen
Unsere Kontaktinformationen lauten wie folgt:
Whaleco Switzerland AG
Teichgässlein 9
4058 Basel, Schweiz
Weitere Informationen finden Sie unter Unternehmensdaten – Impressum.