Kliknij tutaj, aby zapoznać się z poprzednią wersją naszych Warunków użytkowania.

Temu | Warunki użytkowania

Data wejścia w życie: 1 grudnia 2024 r.

Dziękujemy za korzystanie z Temu! Niniejsze Warunki użytkowania („Warunki”) zawierają zasady i ograniczenia, które regulują korzystanie z naszych aplikacji, produktów, usług i witryn internetowych („Usługi”). Niniejsze Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a nami. Kończąc proces rejestracji i/lub przeglądając Usługi, użytkownik oświadcza, że (1) przeczytał, zrozumiał i zgadza się na przestrzeganie Warunków; (2) jest pełnoletni, aby zawrzeć z nami wiążącą umowę; oraz (3) jest upoważniony do osobistego zawarcia Warunków. Użytkownik nie powinien uzyskiwać dostępu do Usług ani korzystać z nich bez wyrażenia zgody na przestrzeganie wszystkich niniejszych Warunków.

1. Przegląd

1.1 Niniejsze Warunki zostały zawarte pomiędzy użytkownikiem a Whaleco UK Limited, firmą ze Zjednoczonego Królestwa.

1.2 Whaleco UK Limited i/lub jej spółki stowarzyszone są określane w niniejszych Warunkach i Zasadach (zgodnie z definicją poniżej) jako „my” lub „nas”. Dla celów niniejszych Warunków i Zasad odnosimy się również do:

  • naszej witryny internetowej i aplikacji mobilnych, które mogą oferować funkcje, produkty, usługi lub treści, w tym wymianę informacji, jako „Temu” lub „nasza aplikacja”;

  • użytkowników końcowych, w tym odwiedzających Temu i tych, którzy używają Temu do zakupu produktów, jako „użytkownik”

1.3 My i nasi partnerzy zapewniamy wsparcie techniczne i operacyjne dla naszej aplikacji. W Temu można płacić za wiele zamówień w ramach jednej transakcji. Kilka zamówień może zostać dostarczonych razem w jednej paczce.

1.4 Korzystanie przez użytkownika z niektórych Usług i uczestnictwo w nich podlega dodatkowym zasadom („Zasady”). W razie potrzeby dokonujemy okresowych aktualizacji niniejszych Zasad i publikujemy nowe Zasady. Jeśli Warunki są sprzeczne z Zasadami, Zasady będą miały pierwszeństwo w odniesieniu do odpowiednich kwestii.

1.5 Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach, które nie mają wpływu na nasze główne zobowiązania do wykonania i nie są równoważne z zawarciem nowej umowy. Takie zmiany będą publikowane na stronie „Warunki użytkowania”, do której łącza będą się znajdować w stopce witryny Temu oraz w menu „Ustawienia” w aplikacji Temu. Modyfikacje będą stanowić część niniejszych Warunków wyłącznie po powiadomieniu użytkownika w odpowiednim czasie, aby umożliwić mu zapoznanie się z nimi przed ich wejściem w życie. Gdy powiadomimy użytkownika o zmianie Warunków i Zasad, poinformujemy go o warunkach, na jakich zostaną one uznane za zaakceptowane przez użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Niniejsza sekcja 1.5 nie ma wpływu na prawa użytkownika do zaprzestania korzystania z Usług w dowolnym momencie, zgodnie z sekcją 13.

2. Wymagania użytkownika i rejestracja

2.1 Aby móc korzystać z Usług, użytkownik oświadcza, że korzysta z nich wyłącznie do użytku osobistego (niekomercyjnego) i ma co najmniej osiemnaście (18) lat oraz jest pełnoletni zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Produkty przeznaczone dla dzieci mogą być sprzedawane na Temu. Produkty te są jednak przeznaczone do sprzedaży osobom dorosłym. Niektóre produkty mogą być przeznaczone wyłącznie dla osób w określonym wieku lub „dojrzałych odbiorców”. Zamawiając takie produkty, użytkownik zaświadcza, że jest w wieku uprawniającym do ich przeglądania, używania, posiadania lub otrzymywania. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści osób trzecich, które użytkownik może uznać za obraźliwe, nieprzyzwoite lub budzące sprzeciw.

2.2 Użytkownik nie może korzystać z Usług, jeśli: (a) użytkownik nie może zawrzeć z nami wiążącej umowy; lub (b) użytkownik otrzymał od nas zakaz korzystania z Usług z powodu naruszenia niniejszych Warunków lub z innych uzasadnionych przyczyn.

2.3 Użytkownik może zostać poproszony o utworzenie konta oraz wybranie hasła i nazwy użytkownika. Tworząc konto na Temu („Konto”), użytkownik zgadza się podać prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne informacje o sobie, w tym dane kontaktowe. Użytkownik jest zobowiązany do aktualizowania informacji rejestracyjnych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach jego Konta. Użytkownik zgadza się monitorować swoje Konto w celu ograniczenia korzystania z niego przez osoby niepełnoletnie i bierze na siebie pełną odpowiedzialność za wszelkie nieuprawnione korzystanie z Usług przez osoby niepełnoletnie, które jest przez niego umożliwiane lub ułatwiane. Użytkownik nie może wybrać jako swojej nazwy użytkownika nazwy, do której używania nie ma prawa, ani nazwy innej osoby z zamiarem podszycia się pod nią. Użytkownik nie może przenieść swojego konta na inną osobę bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszania i blokowania użytkowników z powodu naruszenia niniejszych Warunków i naszych Zasad. Użytkownik zgadza się nie tworzyć Konta ani nie korzystać z Usług, jeśli został trwale wykluczony z którejkolwiek z Usług. Użytkownik nie może nikomu udostępniać swojego Konta ani hasła i zgadza się niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu swojego hasła lub jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa oraz opuścić Konto po zakończeniu każdej sesji. Podczas tworzenia konta szczegóły Konta są wyświetlane do potwierdzenia przed wysłaniem wniosku o rejestrację, a użytkownik może poprawiać informacje rejestracyjne do momentu wysłania wniosku. Zastrzegamy sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia wszystkich wniosków o rejestrację oraz do wyłączenia odpowiedzialności Temu wobec jakiejkolwiek osoby z tytułu odmowy rejestracji. Umowa związana z rejestracją użytkownika w Temu staje się ważna w momencie potwierdzenia rejestracji przez Temu za pośrednictwem wiadomości e-mail lub w inny sposób.

2.4 Użytkownik może również zarejestrować Konto, łącząc się za pośrednictwem konta w serwisie społecznościowym („SNS”) i jego danych uwierzytelniających („Konto SNS”) za zgodą Temu. Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do Usług za pośrednictwem SNS w ramach funkcjonalności Usług, może połączyć swoje Konto z Kontami SNS, zezwalając nam na dostęp do pewnych informacji swojego Konta SNS, zgodnie z obowiązującymi warunkami, które regulują Konto SNS użytkownika. Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do udzielenia nam dostępu do swojego Konta SNS bez naruszania przez niego jakichkolwiek warunków regulujących jego Konto SNS i bez zobowiązywania nas do uiszczania jakichkolwiek opłat lub poddawania nas jakimkolwiek ograniczeniom użytkowania nałożonym przez takie SNS. Należy pamiętać, że jeśli Konto SNS lub powiązana usługa stanie się niedostępna lub nasz dostęp do takiego Konta SNS zostanie zakończony przez SNS, wówczas Treści SNS nie będą już dostępne w Usługach i za ich pośrednictwem. Użytkownik może odłączyć swoje Konto od Kont SNS w dowolnym momencie, przechodząc do sekcji „Ustawienia” Usług. NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE RELACJE UŻYTKOWNIKA Z DOSTAWCAMI USŁUG SNS POWIĄZANYMI Z JEGO KONTAMI SNS PODLEGAJĄ WYŁĄCZNIE UMOWOM UŻYTKOWNIKA Z TAKIMI DOSTAWCAMI USŁUG SNS, A MY ZRZEKAMY SIĘ WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA DANE OSOBOWE, KTÓRE MOGĄ ZOSTAĆ NAM PRZEKAZANE PRZEZ TAKICH DOSTAWCÓW USŁUG SNS Z NARUSZENIEM USTAWIEŃ PRYWATNOŚCI USTAWIONYCH NA TAKICH KONTACH SNS. Nie podejmujemy żadnych działań mających na celu weryfikację jakichkolwiek Treści SNS pod kątem jakichkolwiek celów, w tym między innymi pod kątem dokładności, legalności lub zgodności z prawem, i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek Treści SNS.

2.5 Obowiązującym językiem niniejszych Warunków jest wersja językowa odpowiadająca wybranemu przez użytkownika krajowi/regionowi na Temu.

2.6 Aktualna wersja niniejszych Warunków będzie zawsze wyświetlana, a użytkownik jest upoważniony do drukowania lub zapisywania kopii elektronicznych.

3. Zasady i ograniczenia

3.1 Użytkownik zgadza się korzystać z Usług na własny użytek, a nie w imieniu lub na rzecz jakiejkolwiek osoby trzeciej, i wyłącznie w sposób zgodny z niniejszymi Warunkami, Zasadami oraz wszystkimi przepisami prawa i regulacjami mającymi zastosowanie do użytkownika. Jeśli korzystanie z Usług jest zabronione przez jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa, użytkownik nie jest uprawniony do korzystania z Usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za korzystanie przez użytkownika z Usług w sposób naruszający prawo.

3.2 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane korzystaniem z jego konta przez osoby trzecie, chyba że nie ponosi winy za takie korzystanie przez osoby trzecie. W związku z tym użytkownik musi chronić bezpieczeństwo swojego konta i hasła oraz nie udostępniać ich osobom trzecim. Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym użyciu lub naruszeniu bezpieczeństwa jego konta.

3.3 Użytkownikowi nie wolno tworzyć wielu kont.

3.4 Wszelkie loterie, konkursy, loterie, ankiety, gry oraz inne promocje i wydarzenia (zwane łącznie „Promocjami”) udostępniane za pośrednictwem Usług, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, mogą podlegać odrębnym zasadom. Jeśli zasady Promocji są sprzeczne z niniejszymi Warunkami, obowiązują zasady Promocji.

3.5 Korzystając z Usług, użytkownik zgadza się i zobowiązuje się przestrzegać naszych Wytycznych dotyczących społeczności i Wytycznych dotyczących recenzji oraz nie podejmować żadnych działań ani nie udostępniać żadnych Materiałów Użytkownika za pośrednictwem Usług, które mogą:

    (1) naruszać lub łamać prawa innych osób, w tym prawa własności intelektualnej;

    (2) naruszać którykolwiek z niniejszych Warunków, Zasad, naszych Wytycznych dla społeczności lub Wytycznych dotyczących recenzji lub obowiązujących przepisów prawa i regulacji;

    (3) obchodzić lub próbować obchodzić jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków, Zasad lub innych zasad dotyczących Usług, w tym Promocji;

    (4) stanowić nieautoryzowanych lub niechcianych reklam, wiadomości-śmieci lub masowych wiadomości e-mail;

    (5) zbierać danych osobowych od innych użytkowników lub wykorzystywać takich informacji zebranych z Usług;

    (6) angażować się w jakiekolwiek działania, które mogą spowodować naruszenie bezpieczeństwa konta użytkownika;

    (7) uzyskiwania hasła, konta lub innych informacji zabezpieczających innego użytkownika;

    (8) korzystania z danych uwierzytelniających strony trzeciej, ukrywania swojego prawdziwego adresu IP lub w inny sposób podszywania się lub fałszywego przedstawiania swojej tożsamości, lub powiązania z jakąkolwiek osobą, lub podmiotem;

    (9) naruszać lub zakłócać prawidłowego funkcjonowania lub bezpieczeństwa jakiejkolwiek sieci komputerowej;

    (10) uruchamiać jakiejkolwiek formy autorespondera lub „spamu” w Usługach, jakiegokolwiek procesu, który jest uruchamiany lub aktywowany, gdy użytkownik nie jest zalogowany do Usług, lub jakiegokolwiek procesu, który w inny sposób zakłóca prawidłowe funkcjonowanie Usług (w tym poprzez nadmierne obciążanie infrastruktury Usług poprzez przeciążanie, „zalewanie”, „bombardowanie pocztą” lub zawieszanie Usług);

    (11) potencjalnie szkodzić Usługom, w tym między innymi naruszać jakiekolwiek zabezpieczenia Usług, korzystać z ręcznego lub zautomatyzowanego oprogramowania lub innych środków w celu uzyskania dostępu, „crawl”, „scrape” lub „spider” dowolnej strony, danych lub części Usług lub związanych z Usługami lub wprowadzania wirusów, „worms" lub podobnego szkodliwego oprogramowania do Usług;

    (12) kopiowania lub przechowywania jakiejkolwiek znaczącej części treści w Usługach bez naszej pisemnej zgody;

    (13) dekompilowania, odtwarzania kodu źródłowego lub w inny sposób uzyskiwania kodu źródłowego lub podstawowych pomysłów lub informacji związanych z Usługami;

    (14) kupować jakichkolwiek produktów, których zakup lub używanie nie jest prawnie dozwolone;

    (15) nadużywać jakichkolwiek promocji, rabatów lub innych korzyści oferowanych przez nas lub manipulować ceną jakichkolwiek wymienionych produktów lub ingerować w oferty; lub

    (16) próbować robić czegokolwiek lub zezwalać, zachęcać, pomagać lub zezwalać osobom trzecim na robienie czegokolwiek, co jest zabronione na niniejszej liście.

    Oprócz wszelkich innych dostępnych nam środków zaradczych, naruszenie któregokolwiek z powyższych postanowień stanowi podstawę do:

    (1) usunięcia lub odmowy opublikowania jakichkolwiek Materiałów Użytkownika;

    (2) anulowania zakupów produktów;

    (3) anulowania Nagród lub płatności należnych od nas;i/lub

    (4) zawieszenia lub zakończenia dostępu lub korzystania z Usług.

Jeśli dowiemy się o jakichkolwiek możliwych naruszeniach Warunków przez użytkownika, zastrzegamy sobie prawo do zbadania takich naruszeń. Jeśli w wyniku dochodzenia uznamy, że doszło do działalności przestępczej, zastrzegamy sobie prawo do przekazania sprawy i współpracy z wszelkimi właściwymi organami prawnymi. Jesteśmy uprawnieni do ujawniania wszelkich informacji lub materiałów znajdujących się w Usługach, w tym Materiałów przesyłanych przez użytkowników, będących w naszym posiadaniu w związku z korzystaniem z Usług przez użytkownika w celu (i) przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, procedur prawnych lub żądań rządowych; (ii) egzekwowania Warunków i Zasad, (iii) reagowania na wszelkie roszczenia, że materiały użytkownika naruszają prawa osób trzecich, (iv) reagowania na żądania obsługi klienta lub (v) ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa osobistego nas, naszych użytkowników lub społeczeństwa, a także wszystkich organów ścigania lub innych urzędników państwowych oraz (vi) zgodnie z innymi postanowieniami. Polityka prywatności, jeśli uznamy to za konieczne lub stosowne i pod warunkiem, że takie ujawnienie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i prywatności.

3.6 Dalsze informacje na temat sposobu składania skarg (w tym zgłoszeń treści i odwołań), naszego podejścia do moderowania treści (w tym za pomocą technologii lub w inny sposób), naszych procesów rozpatrywania i rozstrzygania skarg (w tym zgłoszeń treści i odwołań) oraz sposobu polecania treści użytkownikom można znaleźć na naszej Stronie pomocy Temu. Należy pamiętać, że Strona pomocy Temu stanowi integralną część Warunków i należy ją czytać łącznie z nimi.

3.7 Jeśli użytkownik znajduje się w Wielkiej Brytanii, ma prawo do wniesienia roszczenia z tytułu naruszenia umowy w odniesieniu do niniejszego Regulaminu w przypadku, gdy (i) treści generowane, przesyłane lub udostępniane przez użytkownika w ramach Usług zostaną usunięte lub dostęp do nich zostanie ograniczony z naruszeniem niniejszego Regulaminu lub (ii) dostęp użytkownika zostanie zawieszony (w tym nałożony zostanie zakaz korzystania z Usług) z naruszeniem niniejszego Regulaminu. Prawo to podlega ograniczeniu naszej odpowiedzialności (określonej w sekcji 14), a także innym postanowieniom niniejszego Regulaminu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Prywatność

4.1 Nasza Polityka prywatności zawiera informacje o tym, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe użytkownika, gdy uzyskuje on dostęp do Usług, odwiedza je lub z nich korzysta. W związku z korzystaniem z Usług użytkownik przyjmuje do wiadomości, że możemy gromadzić, uzyskiwać dostęp, wykorzystywać, przechowywać i ujawniać jego dane osobowe (w tym informacje o koncie i użytkowniku) w sposób opisany w niniejszych Warunkach oraz naszej Polityce prywatności, których przeczytanie użytkownik potwierdza.

5. Komunikacja

5.1 Będziemy wysyłać użytkownikowi wiadomości drogą elektroniczną, np. wiadomości e-mail, SMS-y, powiadomienia push na telefon oraz powiadomienia i wiadomości w Usługach lub za ich pośrednictwem („Wiadomości push”), jeśli użytkownik wyrazi zgodę na wysyłanie takich Wiadomości push zgodnie z wymaganymi przez obowiązujące prawo normami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że podczas korzystania z Aplikacji dostawca usług bezprzewodowych może naliczać opłaty za transmisję danych, wiadomości tekstowe i/lub inny dostęp bezprzewodowy, w tym w związku z Wiadomościami push. Użytkownik powinien skontaktować się z dostawcą usług bezprzewodowych w celu ustalenia, jakie opłaty mają zastosowanie do jego dostępu do Usług i korzystania z nich, w tym otrzymywania od nas Wiadomości push. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie opłaty, koszty lub wydatki poniesione w celu pobrania, zainstalowania i/lub korzystania z Usług na swoim urządzeniu mobilnym, w tym za otrzymywanie Wiadomości push. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i zgadza się, że wszystkie warunki, umowy, powiadomienia, ujawnienia oraz inne komunikaty i dokumenty, które dostarczamy użytkownikowi drogą elektroniczną, stanowią i będą miały taki sam skutek prawny jak „na piśmie”.

5.2 Użytkownik zgadza się, że możemy komunikować się z nim na dowolny podany przez niego adres e-mail lub numer telefonu: (i) powiadamiania użytkownika o jego koncie; (ii) rozwiązywania problemów z kontem użytkownika; (iii) rozstrzygania sporów; (iv) windykacji należności; (v) badania opinii użytkownika za pomocą ankiet lub kwestionariuszy; (vi) powiadamiania użytkownika o aktualizacjach dotyczących zamówień, płatności i dostaw; (vii) wysyłania użytkownikowi wiadomości tekstowych uwierzytelniających lub (viii) w inny sposób niezbędny do obsługi konta użytkownika lub egzekwowania niniejszych Warunków, Zasad, obowiązujących przepisów prawa i regulacji lub wszelkich innych umów, które możemy zawrzeć z użytkownikiem, zgodnie ze stosownymi zgodami, ustawieniami i preferencjami użytkownika. Do wysyłanych przez nas wiadomości tekstowych mogą mieć zastosowanie standardowe opłaty za wiadomości tekstowe naliczane przez operatora telefonii komórkowej.

5.3 Jeśli użytkownik chce otrzymywać nasze materiały marketingowe za pośrednictwem SMS-ów i powiadomień mobilnych lub wiadomości e-mail, może się zarejestrować. Po udzieleniu przez użytkownika zgody, w przypadku gdy jest to konieczne i zgodnie z wymaganymi przez obowiązujące prawo normami, będziemy wysyłać użytkownikowi komunikaty promocyjne, które mogą obejmować jednorazowe kody dostępu, powiadomienia dotyczące zamówień użytkownika, nasze komunikaty promocyjne oraz przypomnienia o porzuconych koszykach (możliwe dzięki wykorzystaniu plików cookie, które gromadzimy zgodnie z niniejszymi Warunkami) na podany przez użytkownika numer telefonu komórkowego. Przystąpienie do jednego programu nie oznacza automatycznego przystąpienia do innego. Użytkownik będzie mieć możliwość rezygnacji z otrzymywania materiałów marketingowych. Częstotliwość wysyłania wiadomości jest różna, a usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczone wiadomości. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Użytkownik nie jest zobowiązany do odbierania wiadomości marketingowych w ramach warunku korzystania z Usług.

5.4 Nasza komunikacja z użytkownikiem może odbywać się za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z naszą Polityką prywatności komunikacja użytkownika z nami lub naszymi agentami może być rejestrowana, monitorowana i przechowywana w celach kontroli jakości i szkoleniowych lub w celu ochrony interesów naszych, użytkownika oraz stron trzecich.

6. Materiały użytkownika

6.1 „Materiały użytkownika” oznaczają wszystko, co zostało opublikowane, przesłane, udostępnione lub zamieszczone przez użytkownika za pośrednictwem Usług, w tym sugestie, komentarze, recenzje, oceny, zdjęcia, filmy lub inne uwagi lub materiały, które mogą być widoczne dla innych użytkowników.

W odniesieniu do wszystkich Materiałów użytkownika, użytkownik udziela nam obowiązującego na całym świecie, w pełni opłaconego, nieodpłatnego, niewyłącznego, przenoszalnego, podlegającego sublicencjonowaniu prawa (w tym wszelkich autorskich praw osobistych) i licencji na używanie, licencjonowanie, przechowywanie, wyświetlanie, powielanie, zapisywanie, modyfikowanie (np. w celu zapewnienia możliwości wyświetlania Materiałów użytkownika na różnych systemach i urządzeniach), tworzenie dzieł pochodnych, publiczne wykonywanie, publiczne wyświetlanie, rozpowszechnianie, tłumaczenie lub podejmowanie innych działań w odniesieniu do takich Materiałów użytkownika, jakie uznamy za niezbędne do obsługi, promowania i reklamowania Usług, w tym do prezentowania, wyświetlania lub wykonywania takich Materiałów użytkownika zgodnie z preferencjami użytkownika, zawsze z zachowaniem zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

6.2 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że wszystkie Materiały użytkownika (w tym nazwa użytkownika, pod którą zostały one utworzone) są jawne i niezastrzeżone (ale z wyłączeniem komunikacji użytkownika prowadzonej bezpośrednio z Temu w celu dokonania zgłoszenia lub złożenia skargi lub rozwiązania kwestii dotyczących usług, które będą traktowane jako poufne).

6.3 Użytkownik oświadcza, że jest właścicielem lub w inny sposób kontroluje wszelkie prawa do Materiałów użytkownika oraz że korzystanie przez nas z Materiałów użytkownika nie będzie w żaden sposób naruszać praw jakiejkolwiek strony trzeciej ani naruszać jakichkolwiek zasad i ograniczeń określonych w niniejszych Warunkach (w tym zasad i ograniczeń ujętych w punkcie 3 niniejszego dokumentu).

6.4 Nie popieramy Materiałów użytkownika i nie reprezentują one naszych poglądów. Wyraźnie wykluczamy wszelką odpowiedzialność po naszej stronie za Materiały użytkownika lub szkody z nich wynikające. Oczekujemy od użytkowników zachowania wysokiego poziomu rzetelności podczas przesyłania Materiałów użytkownika, które są widoczne dla innych użytkowników, w szczególności w odniesieniu do ocen i recenzji produktów. Użytkownik zobowiązuje się, że Materiały użytkownika, które są widoczne dla innych użytkowników, są zgodne z prawdą, powstały w dobrej wierze i są oparte wyłącznie na jego własnych doświadczeniach. Użytkownik zobowiązuje się ponadto do wyraźnego wskazania, czy Materiały użytkownika były w jakikolwiek sposób sponsorowane lub opłacone. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie mamy obowiązku uprzedniego sprawdzania Materiałów użytkownika, chociaż zastrzegamy sobie prawo do uprzedniego sprawdzenia, odrzucenia, wykluczenia lub usunięcia dowolnego Materiału użytkownika. Akceptując niniejsze Warunki, użytkownik niniejszym wyraża nieodwołalną zgodę na takie monitorowanie. W przypadku, gdy wstępnie sprawdzimy, odrzucimy, wykluczymy lub usuniemy jakiekolwiek Materiały użytkownika, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zrobimy to na naszą korzyść, a nie na korzyść użytkownika. Nie ograniczając powyższego, będziemy mieć prawo do usunięcia wszelkich Materiałów użytkownika, które naruszają Warunki lub są w inny sposób niewłaściwe.

7. Własność

7.1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że materiały wyświetlane, wykonywane lub dostępne w Usługach lub za ich pośrednictwem, w tym między innymi tekst, grafika, dane, artykuły, zdjęcia, obrazy, ilustracje i Materiały użytkownika (zwane łącznie „Treścią”) mogą być chronione prawami autorskimi i/lub innymi prawami własności intelektualnej na całym świecie. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać wszystkich informacji o prawach autorskich, zasad dotyczących znaków towarowych, informacji i ograniczeń zawartych w Treści oraz nie kopiować, nie powielać, nie modyfikować, nie tłumaczyć, nie publikować, nie transmitować, nie rozpowszechniać, nie wykonywać, nie przesyłać, nie wyświetlać, nie licencjonować, nie sprzedawać ani w żaden inny sposób nie wykorzystywać w jakimkolwiek celu Treści niebędących jego własnością bez uprzedniej zgody właściciela tych Treści.

7.2 Szanujemy prawa własności intelektualnej innych osób i zastrzegamy sobie prawo do usuwania lub wyłączania Treści rzekomo naruszających prawa własności intelektualnej innych osób oraz do zamykania kont domniemanych sprawców naruszeń. Aby dowiedzieć się, jak zgłaszać Treści potencjalnie naruszające prawo, należy zapoznać się z naszą Polityką własności intelektualnej.

7.3 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że jesteśmy właścicielem Usług lub udzielamy na nie licencji. Użytkownik zobowiązuje się nie modyfikować, nie publikować, nie przekazywać, nie uczestniczyć w przekazywaniu lub sprzedaży, nie powielać, nie tworzyć dzieł pochodnych opartych na Usługach ani nie wykorzystywać ich w inny sposób, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym punkcie 7.

7.4 Z zastrzeżeniem przestrzegania przez użytkownika niniejszych Warunków i wszystkich obowiązujących polityk, zasad i wytycznych oraz uiszczenia przez użytkownika wszelkich obowiązujących opłat i podatków, my lub nasi dostawcy treści udzielamy użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp do Usług i korzystanie z nich w celach osobistych i niekomercyjnych wyłącznie w celu korzystania z Temu. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane użytkownikowi w niniejszych Warunkach lub jakichkolwiek zasadach lub wytycznych, są zastrzeżone i zachowywane przez nas lub naszych licencjodawców, dostawców, wydawców, posiadaczy praw lub innych dostawców treści. Udzielone przez nas licencje wygasają, jeśli użytkownik nie przestrzega niniejszych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących polityk, zasad lub wytycznych.

7.5 Użytkownik nie może wykorzystywać w celach komercyjnych żadnych informacji udostępnianych w Usługach ani korzystać z Usług na rzecz innej firmy, chyba że uzyskamy na to wyraźną zgodę z wyprzedzeniem. Zabronione jest zabieganie o użytkowników, reklamowanie ich lub kontaktowanie się z nimi w jakiejkolwiek formie w celu zatrudnienia, zawarcia umowy lub w jakimkolwiek innym celu niezwiązanym z Usługami świadczonymi za pośrednictwem Temu. W przypadku naruszenia tego postanowienia zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług, zamknięcia kont i/lub anulowania transakcji zakupu według naszego uznania.

8. Obowiązki; Ryzyko stron trzecich

8.1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że za wszelkie Treści publikowane publicznie lub przesyłane prywatnie za pośrednictwem Usług wyłączną odpowiedzialność ponosi osoba, która opublikowała lub przesłała takie Treści. Użytkownik uzyskuje dostęp do Treści i korzysta z nich oraz wchodzi w interakcje z innymi użytkownikami na własne ryzyko. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, pomyłki, pominięcia lub nieścisłości w Treściach. Nie kontrolujemy Treści i nie jesteśmy zobowiązani do podejmowania jakichkolwiek działań dotyczących sposobu, w jaki użytkownik może interpretować, wykorzystywać lub reagować na Treści. Nie mamy obowiązku przeglądania ani monitorowania Treści, nie zatwierdzamy ich, nie uznajemy ani nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji w odniesieniu do nich. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że nie możemy zagwarantować tożsamości użytkowników, z którymi wchodzi w interakcje podczas korzystania z Usług i nie ponosimy odpowiedzialności za to, którzy użytkownicy uzyskują dostęp do Usług.

8.2 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie Treści, które w jakikolwiek sposób zamieszcza w Usługach, a także oświadcza i gwarantuje, że dysponuje wszelkimi prawami do zamieszczania takich Treści w Usługach w taki sposób.

8.3 Usługi mogą zawierać łącza lub połączenia z witrynami internetowymi lub usługami stron trzecich, które nie są naszą własnością ani nie są przez nas kontrolowane. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za treść, dokładność, politykę prywatności, praktyki ani opinie wyrażane w witrynach lub usługach stron trzecich. Ponadto nie będziemy i nie możemy monitorować, weryfikować, cenzurować ani edytować zawartości stron internetowych lub usług osób trzecich. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek ryzyko wynikające z dostępu lub korzystania przez użytkownika z witryn lub usług stron trzecich. Zachęcamy do zachowania ostrożności przy opuszczaniu Usług oraz do zapoznania się z warunkami korzystania i polityką prywatności każdej witryny lub usługi strony trzeciej, którą użytkownik odwiedza lub z której korzysta.

8.4 Interakcje użytkownika z innymi użytkownikami, innymi podmiotami lub osobami w wyniku korzystania z Usług, w tym komunikacja, płatności, świadczenia i dostawy, odbywają się wyłącznie między użytkownikiem a takimi stronami trzecimi; pod warunkiem jednak, że zastrzegamy sobie prawo interweniowania w takie interakcje, ale nie mamy takiego obowiązku. Użytkownik powinien przeprowadzić dochodzenie i/lub zasięgnąć profesjonalnej porady, którą uzna za konieczną lub właściwą przed przystąpieniem do jakiejkolwiek interakcji z którąkolwiek z tych stron trzecich. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku takich interakcji. Użytkownik zgadza się, że nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek zobowiązania powstałe w wyniku takich interakcji.

8.5 Istotnym naruszeniem niniejszych Warunków jest organizowanie sprzedaży wystawionych przedmiotów lub uiszczanie opłat na rzecz stron trzecich poza Temu w celu obejścia obowiązku uiszczenia opłaty za produkty zakupione za pośrednictwem Usług.

9. Wyłączenie odpowiedzialności

9.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia lub spory, które mogą powstać między użytkownikami Temu. W przypadku sporu pomiędzy użytkownikiem a innym użytkownikiem lub jakąkolwiek stroną trzecią na Temu nie jesteśmy zobowiązani do angażowania się w taki spór.

10. Zakupy

10.1 Użytkownik, tj. klient, jest odpowiedzialny za zapoznanie się z pełną listą wszelkich produktów przed ich zakupem. Potwierdzając zakup, użytkownik zgadza się uiścić wszystkie obowiązujące opłaty, cła, podatki, koszty wysyłki lub inne kwoty, które mogą być związane z zakupem.

O ile nie określono inaczej, wszystkie ceny zawierają obowiązujący podatek VAT i wszystkie inne podatki w odpowiednim zakresie (z wyjątkiem ceł, które podlegają szczegółowym postanowieniom poniżej).

W przypadku złożenia zamówienia realizowanego poza Zjednoczonym Królestwem użytkownik zgadza się, że: (i) umowa zakupu produktów jest zawierana wyłącznie między użytkownikiem a partnerem handlowym będącym osobą trzecią, a Temu nie jest stroną takiej umowy, ani agentem lub przedstawicielem partnera handlowego; (ii) w stosownych przypadkach i o ile nie określono inaczej, użytkownik może działać jako zarejestrowany importer niektórych zakupionych produktów i niniejszym upoważnia nas do wyznaczenia spedytora/pośrednika celnego, który będzie działał jako bezpośredni przedstawiciel użytkownika i zapłaci w jego imieniu podatek VAT i opłaty celne. Oferujemy klientom cła, podatki i opłaty („Opłaty importowe”) szacowane podczas płatności i odprawy celnej w imieniu Zjednoczonego Królestwa. W trakcie realizacji transakcji mamy prawo poprosić użytkownika o wpłacenie depozytu z tytułu Opłaty importowej w celu zagwarantowania uiszczenia takiej Opłaty importowej w imieniu użytkownika. Należy pamiętać, że w przypadku klientów ze Zjednoczonego Królestwa na zakupione produkty mogą zostać nałożone opłaty importowe, jeśli łączna wartość importowanych produktów przekroczy kwotę progową określoną w obowiązujących przepisach. Jeśli rzeczywiste Opłaty importowe są wyższe niż depozyt Opłat importowych, użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi kwotami. Jeśli rzeczywiste Opłaty importowe są niższe niż oszacowana przez nas kwota depozytu z tytułu Opłat importowych, użytkownik otrzyma automatyczny zwrot różnicy przy użyciu metody płatności użytej do złożenia zamówienia. Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą kwotę zwrotu. Zwroty są przetwarzane po otrzymaniu faktur od przewoźników potwierdzających rzeczywiste opłaty importowe.

Kiedy użytkownik składa zamówienie realizowane na terenie Zjednoczonego Królestwa, umowa zakupu produktów zostanie zawarta między użytkownikiem a Temu lub między użytkownikiem a zewnętrznym partnerem handlowym, w zależności od konkretnego produktu.

Niezależnie od miejsca realizacji zamówienia, gdy produkty są sprzedawane przez zewnętrznego partnera handlowego, partner handlowy jest odpowiedzialny za sprzedaż produktów, a wszelkie roszczenia lub spory wynikające z umowy lub z nią związane będą rozstrzygane między użytkownikiem a partnerem handlowym, chyba że niniejsze Warunki stanowią inaczej.

W każdym przypadku należy pamiętać, że podatek VAT, cła i wszelkie inne podatki lub opłaty pobierane w momencie zakupu są wartościami szacunkowymi i mogą ulec zmianie w zależności od obowiązujących przepisów prawa, chyba że niniejsze Warunki stanowią inaczej.

10.2 Chociaż staramy się dostarczać dokładne informacje na temat Temu, mogą wystąpić błędy związane z cenami, opisami produktów, dostępnością i ofertami. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów i zmiany lub modyfikacji informacji lub anulowania zamówień lub części zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje na Temu są niedokładne w dowolnym momencie, w tym po złożeniu zamówienia lub otrzymaniu potwierdzenia zamówienia lub powiadomienia o wysyłce. Jeśli porównanie cen jest ważne przy podejmowaniu decyzji o zakupie, należy dokonać własnego porównania przed dokonaniem zakupu.

10.3 Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich opisów i ograniczeń dotyczących produktu, którym użytkownik jest zainteresowany, przed złożeniem zamówienia. Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek szczególne okoliczności (np. stan zdrowia i/lub specjalne potrzeby), które mogą mieć wpływ na produkt, który chce nabyć, wyłącznym obowiązkiem użytkownika jest poinformowanie nas o tym przed złożeniem zamówienia.

10.4 Dokładamy wszelkich starań, aby kolory produktów wyświetlane na Temu były jak najdokładniejsze. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlany przez monitor kolor będzie dokładnym odwzorowaniem koloru wybranego produktu.

10.5 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że produkty są zgodne z transakcją lub zamierzonym zakupem, jeśli: (i) są zgodne z opisem podanym na Temu i mają cechy przedstawione na Temu; (ii) nadają się do celów, do których towary tego rodzaju są zwykle używane oraz (iii) mają jakość i wydajność, które są normalne dla towarów tego samego rodzaju i których można racjonalnie oczekiwać. Krajowe przepisy prawa konsumenckiego zapewniają użytkownikowi gwarancję prawną zgodności Usług. W ramach tej gwarancji prawnej ponosimy odpowiedzialność za wszelkie przypadki niezgodności Usług z umową. Na mocy lokalnych przepisów prawa użytkownik może mieć prawo do (a) przywrócenia zgodności Usług z umową lub (b) rozwiązania umowy.

10.6 Aby dokonać zakupu, użytkownik musi podać poprawne i kompletne informacje dotyczące akceptowanej metody płatności, takiej jak karta kredytowa, do korzystania z której jest upoważniony. Użytkownik musi niezwłocznie aktualizować swoje konto o wszelkie zmiany związane z metodą płatności. PODAJĄC INFORMACJE O METODZIE PŁATNOŚCI I POTWIERDZAJĄC PŁATNOŚĆ ZA DANY ZAKUP, UŻYTKOWNIK UPOWAŻNIA NAS LUB NASZE PODMIOTY STOWARZYSZONE, NASZYCH AGENTÓW LUB PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE PŁATNOŚCI DO POBIERANIA TĄ METODĄ: (A) NALEŻNOŚCI ZA POSZCZEGÓLNE PRODUKTY, KTÓRE UŻYTKOWNIK CHCE NABYĆ; (B) WSZELKIE OBOWIĄZUJĄCE OPŁATY CELNE, PODATKI I KOSZTY WYSYŁKI; ORAZ (C) WSZELKIE INNE OPŁATY PONIESIONE W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z USŁUG, ZGODNIE Z PODSUMOWANIEM SPORZĄDZONYM PRZED ZATWIERDZENIEM PŁATNOŚCI PRZEZ UŻYTKOWNIKA. Możemy odrzucić, zamrozić lub wstrzymać transakcję z dowolnego powodu, w tym w związku z podejrzeniem oszustwa, przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i przestrzeganiem sankcji lub jeśli uważamy, że transakcja stanowi ryzyko dla nas lub jakiejkolwiek strony trzeciej.

10.7 Podmioty przetwarzające płatności mogą pobierać od użytkownika opłaty za zakupy dokonane za pośrednictwem Temu. Takie opłaty manipulacyjne zostaną ujawnione użytkownikowi za pośrednictwem Temu. Korzystanie z Usług i przetwarzanie płatności przez Podmiot przetwarzający płatności podlega umowie użytkownika z Podmiotem przetwarzającym płatności, która może być okresowo modyfikowana. Warunkiem korzystania z usług płatniczych jest podanie przez użytkownika dokładnych i kompletnych informacji oraz upoważnienie nas do udostępnienia tych informacji podmiotowi przetwarzającemu płatności.

10.8 Zobowiązania płatnicze użytkownika są w pełni wypełnione po otrzymaniu płatności uzgodnionej ceny.

10.9 Płatności są przetwarzane przez Podmiot przetwarzający płatności w imieniu Whaleco UK Limited, 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX

.

11. Zwroty, wymiany i sprawy powiązane

11.1 Pomagamy użytkownikowi w zakresie obsługi klienta związanej z płatnościami, zwrotami, refundacjami i innymi obszarami związanymi z zakupem produktów.

11.2 Chcemy, aby użytkownik był zadowolony z zakupów dokonywanych za pośrednictwem Usług. W przypadku wszystkich produktów zakupionych na Temu użytkownikowi może przysługiwać prawo do zwrotu towaru i pieniędzy. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu towaru i pieniędzy, prosimy o odwiedzenie naszej Polityki zwrotów towarów i pieniędzy. Jeśli użytkownik zechce zażądać zwrotu pieniędzy, powinien postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi we właściwej polityce. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że możemy dokonać zwrotu pieniędzy zgodnie z Polityką zwrotów towarów i pieniędzy.

O ile nie opisano inaczej w Polityce zwrotów towarów i pieniędzy, zwrot nie obejmuje opłat celnych, podatków ani żadnych kosztów wysyłki zwrotnej, które użytkownik może ponieść w związku z procesem zwrotu.

12. Nagrody

12.1 Użytkownik może otrzymywać punkty, kupony, gotówkę, prezenty lub innego rodzaju nagrody za korzystanie z Usług (łącznie „Nagrody”). Niektóre nagrody mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu uzyskania rabatów albo płatności za kwalifikujące się zakupy w Usługach lub za ich pośrednictwem (należy jednak pamiętać, że nie wszystkie produkty mogą się kwalifikować) i nie mogą być wymieniane na gotówkę, z wyjątkiem jurysdykcji, w których jest to wymagane przez prawo. Należy dokładnie zapoznać się z informacjami i obowiązującymi zasadami dotyczącymi różnych rodzajów nagród.

13. Zakończenie naszej relacji

13.1 Użytkownik może zaprzestać korzystania z Usług w dowolnym momencie. Możemy również zakończyć lub zawiesić korzystanie przez użytkownika z Usług lub jego konta w przypadku naruszenia przez niego niniejszych Warunków lub Zasad, zgodnie z naszą zasadną decyzją. Nawet po zakończeniu lub zawieszeniu korzystania z Usług przez użytkownika niniejsze Warunki pozostaną wykonalne wobec użytkownika, a wszelkie niezapłacone kwoty, które użytkownik jest nam winien, pozostaną wymagalne.

13.2 Jeśli konto użytkownika zostanie zamknięte, wszystkie Treści i Nagrody powiązane z kontem użytkownika przepadną i zostaną anulowane. Użytkownik powinien spróbować wykorzystać wszelkie pozostałe Nagrody przed datą, w której takie zakończenie staje się obowiązujące.

13.3 Wszystkie postanowienia Warunków, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy, pozostają w mocy po zakończeniu obowiązywania niniejszych Warunków, w tym między innymi postanowienia dotyczące własności, zastrzeżenia dotyczące gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności.

14. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

14.1 Będziemy ponosić odpowiedzialność wobec użytkownika wyłącznie w odniesieniu do naszego umownego zobowiązania do świadczenia Usług. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, w żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania osób trzecich.

14.2 Nasza odpowiedzialność wobec użytkownika podlega następującym zasadom:

    (1) Przyjmujemy nieograniczoną odpowiedzialność za szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania przez nas, naszych pracowników i naszych zastępców, a także w przypadku nieuczciwego nieujawnienia wad, wyraźnych gwarancji i szkód wynikających z obrażeń ciała (życia, ciała i zdrowia).

    (2) Ponosimy odpowiedzialność za inne szkody tylko wtedy, gdy wynikają one z naruszenia umowy, a nasza odpowiedzialność za takie inne szkody jest ograniczona do tych szkód, które są uważane za typowe dla tego rodzaju umowy i możliwe do przewidzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne nieprzewidziane straty ani za straty, których można było uniknąć, podejmując rozsądne działania. Nieprzewidywalne straty to straty, które są niespodziewane i których wystąpienie nie było oczywiste, a przed zawarciem niniejszej Umowy użytkownik nie udzielił nam żadnych informacji, które oznaczałyby, że powinniśmy byli spodziewać się ich wystąpienia. Ewentualne zobowiązania wynikające z przepisów dotyczących odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone. Wszelka dalsza odpowiedzialność jest wykluczona.

    (3) Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za zobowiązania wynikające z ułatwionych umów ze stronami trzecimi.

    (4) Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność, wiarygodność lub kompletność Treści udostępnianych przez strony trzecie bezpłatnie na Temu ani za jakiekolwiek szkody, które mogą wyniknąć z takich Treści.

15. Zwolnienie z odpowiedzialności

15.1 Użytkownik zgadza się zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami dochodzonymi przez innych użytkowników lub inne strony trzecie przeciwko nam w oparciu o naruszenie ich praw przez korzystanie z Usług lub naruszenie niniejszych Warunków. Zwalniając nas z odpowiedzialności na mocy niniejszego punktu, użytkownik poniesie nasze koszty niezbędnej obrony prawnej. Nie ma to zastosowania, jeśli użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za takie roszczenie. W przypadku roszczenia odszkodowawczego na podstawie niniejszego punktu 15 użytkownik musi niezwłocznie i dokładnie przekazać nam wszelkie informacje niezbędne do zbadania roszczeń i obrony.

16. Sklepy z aplikacjami

16.1 Licencja na Aplikacje. Z zastrzeżeniem przestrzegania przez użytkownika Warunków udzielamy użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, odwołalnej licencji na pobieranie, instalowanie i używanie kopii aplikacji mobilnej Temu („Aplikacja”) na urządzeniu lub komputerze, które użytkownik ma lub kontroluje. Ponadto, w odniesieniu do dowolnej Aplikacji dostępnej za pośrednictwem lub pobranej ze sklepu Apple App Store („Aplikacja pochodząca ze sklepu App Store”), użytkownik będzie korzystał z Aplikacji pochodzącej ze sklepu App Store wyłącznie (a) na produkcie marki Apple, na którym działa system iOS (zastrzeżony system operacyjny firmy Apple) oraz (b) zgodnie z „Zasadami korzystania” określonymi w Warunkach świadczenia usług Apple App Store. Niezależnie od pierwszego zdania niniejszego punktu, w odniesieniu do dowolnej Aplikacji pochodzącej ze sklepu App Store lub dowolnej Aplikacji dostępnej za pośrednictwem sklepu Google Play lub z niego pobranej („Aplikacja pochodząca ze sklepu Google Play”), użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa w zakresie dostępu do Aplikacji i korzystania z niej, mające zastosowanie przy zakupach grupowych lub za pośrednictwem Chmury rodzinnej w Produktach marki Apple lub na zasadzie współdzielenia w ramach wyznaczonej grupy rodzinnej, zgodnie z obowiązującymi warunkami obowiązującymi w Apple lub Google i powiązanymi ustawieniami użytkownika.

16.2 Sklepy z aplikacjami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że dostępność Aplikacji i Usług zależy od strony trzeciej, od której otrzymał licencję na Aplikację, np. sklepu Apple App Store lub Google Play (każdy z nich zwany jest „Sklepem z aplikacjami”). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Warunki obowiązują pomiędzy nim a nami, a nie Sklepem z aplikacjami. My, a nie Sklep z aplikacjami, ponosimy wyłączną odpowiedzialność za Usługi, w tym za Aplikację, jej zawartość, konserwację, usługi wsparcia i gwarancję, a także za wszelkie roszczenia z nimi związane (np. odpowiedzialność za produkt, zgodność z prawem lub naruszenie własności intelektualnej). Aby korzystać z Aplikacji, użytkownik musi mieć dostęp do sieci bezprzewodowej i zgadza się uiścić wszelkie opłaty związane z takim dostępem. Użytkownik zgadza się również uiszczać wszelkie ewentualne opłaty i podatki pobierane przez App Store w związku z Usługami, w tym Aplikacją. Użytkownik zgadza się przestrzegać — a jego licencja na korzystanie z Aplikacji jest uzależniona od przestrzegania przez niego — wszystkich warunków umowy nałożonych przez odpowiedni Sklep z aplikacjami podczas korzystania z dowolnej Usługi, w tym Aplikacji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Sklep z aplikacjami (i jego podmioty zależne) jest zewnętrznym beneficjentem Warunków i ma prawo do ich egzekwowania.

16.3 Uzyskiwanie dostępu i pobieranie aplikacji ze sklepu App Store firmy Apple. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do wszelkich Aplikacji pochodzących ze sklepu z aplikacjami, do których uzyskano dostęp za pośrednictwem sklepu Apple App Store lub które pobrano ze sklepu Apple App Store:

    (1) Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że (i) Warunki są zawierane wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a nami, a nie Apple, oraz (ii) my, a nie Apple, ponosimy wyłączną odpowiedzialność za Aplikację pochodzącą ze Sklepu z aplikacjami i jej zawartość. Korzystanie przez użytkownika z Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami musi być zgodne z Warunkami świadczenia usług Sklepu z aplikacjami.

    (2) Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma Apple nie jest w żaden sposób zobowiązana do świadczenia jakichkolwiek usług konserwacji i wsparcia w odniesieniu do Aplikacji pochodzącej ze sklepu z aplikacjami.

    (3) W przypadku jakiejkolwiek niezgodności Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami z obowiązującą gwarancją użytkownik może powiadomić firmę Apple, która zwróci użytkownikowi cenę zakupu Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Apple nie będzie mieć żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami. W stosunkach między nami i firmą Apple za wszelkie inne roszczenia, straty, zobowiązania, szkody, koszty lub wydatki związane z nieprzestrzeganiem gwarancji odpowiadamy wyłącznie my.

    (4) Użytkownik i my przyjmujemy do wiadomości, że w stosunkach między nami i firmą Apple firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za rozpatrywanie jakichkolwiek roszczeń użytkownika ani roszczeń osób trzecich związanych z Aplikacją pobraną ze Sklepu z aplikacjami lub posiadaniem i korzystaniem z Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami przez użytkownika, w tym między innymi: (i) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt; (ii) wszelkich roszczeń z tytułu niezgodności Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami z obowiązującymi wymogami prawnymi lub regulacyjnymi oraz (iii) roszczeń wynikających z przepisów dotyczących ochrony konsumentów lub podobnych przepisów.

    (5) Użytkownik i my przyjmujemy do wiadomości, że w przypadku jakiegokolwiek roszczenia osoby trzeciej stanowiącego, że Aplikacja pobrana ze Sklepu z aplikacjami lub posiadanie i korzystanie przez użytkownika z Aplikacji pobranej ze Sklepu z aplikacjami narusza prawa własności intelektualnej tej osoby trzeciej, w stosunkach pomiędzy nami i firmą Apple, to my, a nie firma Apple, będziemy ponosić wyłączną odpowiedzialność za dochodzenie, obronę, rozliczenie i zwolnienie z wszelkich takich roszczeń dotyczących naruszenia własności intelektualnej w zakresie wymaganym przez Warunki.

    (6) Użytkownik i my przyjmujemy do wiadomości i akceptujemy fakt, że firma Apple i jej spółki zależne są zewnętrznymi beneficjentami Warunków w związku z licencją użytkownika na Aplikację pobraną ze Sklepu z aplikacjami oraz że po zaakceptowaniu przez użytkownika Warunków firma Apple będzie mieć prawo (i należy uznać, że zaakceptowała to prawo) do egzekwowania Warunków w związku z licencją użytkownika na Aplikację pobraną ze Sklepu z aplikacjami wobec użytkownika jako zewnętrznego beneficjenta.

    (7) Bez ograniczania jakichkolwiek innych postanowień Warunków podczas korzystania z Aplikacji pochodzącej ze Sklepu z aplikacjami użytkownik musi przestrzegać wszystkich obowiązujących warunków umów stron trzecich.

17. Ogólne informacje

17.1 Cesja. Użytkownik nie może cedować, delegować ani przenosić niniejszych Warunków ani swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na jakąkolwiek inną osobę w jakikolwiek sposób (z mocy prawa lub w inny sposób) bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, a wszelkie próby cesji, podwykonawstwa, przekazania lub przeniesienia z naruszeniem powyższego będą nieważne. Możemy przenieść, scedować lub przekazać niniejsze Warunki oraz swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków dowolnej innej osobie bez zgody użytkownika.

17.2 Nieprzewidziane zdarzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z przyczyn pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi z klęsk żywiołowych, wojen, terroryzmu, zamieszek, embarga, działań władz cywilnych lub wojskowych, pożarów, powodzi, wypadków, pandemii, strajków lub niedoborów środków transportu, paliwa, energii, siły roboczej lub materiałów.

17.3 Wybór prawa. Niniejsze Warunki i wszelkie spory, które mogą powstać między użytkownikiem a nami na ich podstawie, będą podlegać prawu angielskiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania do umowy między użytkownikiem a nami ani do niniejszych Warunków.

17.4 Rozstrzyganie sporów online. Komisja Europejska udostępnia platformę internetową do internetowego rozstrzygania sporów („Platforma ODR”). Platforma ODR jest obecnie dostępna pod następującym adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do uczestniczenia w postępowaniach rozstrzygających spory przed organami arbitrażu konsumenckiego w zakresie, w jakim Usługa lub Aplikacja wchodzi w zakres niniejszego rozporządzenia.

17.5 Powiadomienia. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że możemy dostarczyć mu powiadomienie za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając z ostatniego podanego nam adresu e-mail, co stanowi skuteczne powiadomienie. W związku z tym użytkownik jest odpowiedzialny za aktualizowanie informacji o swoim adresie e-mail. Użytkownik może przekazać nam powiadomienie za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres legal@uk.temu.com lub pocztą na następujący adres:

Whaleco UK Limited

First Floor

25 St Stephens Green

Dublin 2, Ireland

Uznaje się, że powiadomienie zostało przekazane w momencie otrzymania przez nas listu dostarczonego przez uznaną w kraju firmę kurierską lub zwykłą przesyłką pocztową opłaconą z góry na powyższy adres.

17.6 Zrzeczenie się praw. Brak reakcji z naszej strony na naruszenie dokonywane przez użytkownika lub inne osoby nie powoduje zrzeknięcia się przez nas prawa do działania w odniesieniu do kolejnych lub podobnych naruszeń.

17.7 Rozdzielność postanowień. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne lub nieważne, postanowienie to zostanie ograniczone lub wyeliminowane w minimalnym niezbędnym zakresie, tak aby niniejsze Warunki pozostały w pełnej mocy i były wykonalne.

17.8 Beneficjenci zewnętrzni. Niniejsze Warunki nie przewidują beneficjentów będących osobami trzecimi.

17.9 Całość Umowy. Niniejsze Warunki stanowią ostateczne, kompletne i wyłączne porozumienie stron w odniesieniu do przedmiotu niniejszej umowy oraz zastępują i łączą wszelkie wcześniejsze rozmowy pomiędzy stronami w odniesieniu do takiego przedmiotu.

18. Informacje kontaktowe

Nasze dane kontaktowe są następujące:

Whaleco UK Limited

First Floor

25 St Stephens Green

Dublin 2, Ireland

Więcej informacji można znaleźć na stronie Metryczka.