Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Zapisi oddelka za pomoč strankam
Vse teme pomoči
Priporočene teme
Težave z naročilom
Pošiljanje in dostava
Vračilo izdelkov in vračilo kupnine
Izdelek in zaloga
Upravljanje mojega računa
Plačila in promocije
Vaša varnost
Pravilniki in ostalo
Zahtevajte izdelekVse teme pomoči
Dobropis Temu lahko prejmete na več načinov, ki med drugim vključujejo:
- nagrade za sodelovanje v naših tematskih dejavnostih in promocijskih dogodkih,
- dobropis v okviru našega pravilnika o pozni dostavi,
- vračila kupnine, ko izberete dobropis Temu, da prejmete vračilo kupnine v 3 minutah, namesto da bi ga prejeli na prvotno plačilno sredstvo.
Še vedno ne morete rešiti težave?
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Telefonska številka:+38618280218
Ure: pon-pet: 08:00-17:00