Безкоштовна доставка
Файно
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
- Безкоштовне поверненняПротягом 90 дн.*
- Коригування цінПротягом 30 днів
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
Завантажте додаток Temu
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Рекомендовані розділи- Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Скарга
Усі розділи довідки
Я випадково підтвердив/підтвердила замовлення «Готове до відправки» до фактичного отримання - чи буде воно все ще доставлене?
Якщо ви випадково позначили своє замовлення як «Отримане», не хвилюйтеся - кур'єр продовжить доставляти вашу посилку. Ви можете перевірити останню інформацію про відстеження на сторінці Замовлення > Деталі посилки . За потреби ви також можете зв'язатися з кур'єром для отримання оновлень щодо доставки.
Чи корисно це для вас?
Так
Ні
Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами
Електронна пошта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефону:+48222630324
Графік роботи: Пн-Пт: 09:00-18:00
Відкривається в новій вкладці.
